В тази статия
Присъединяване към срещи между търговски и правителствени сайтове за срещи на Webex
dropdown icon
Известни ограничения
    Функции, които не се поддържат в Webex за правителството
Интеграция на Azure AD
Известни проблеми с устройствата
Известни ограничения на устройствата
Изживяване на устройството Webex по време на срещи
Известни проблеми и ограничения на Webex за правителството
list-menuВ тази статия
list-menuОбратна връзка?

Научете за проблемите, които засягат правителствените потребители или администратори, и наличните заобиколки. Изброихме функции, които целенасочено са изключени от Webex for Government като ограничения.

Този списък може да включва функции, които не са пуснати за правителствени организации. Това не е изчерпател ен списък с пропуски във функциите между Webex за правителството и търговския Webex.

По-специално, ако вашият сайт използва администриране на сайта вместо Control Hub, потребителите ви нямат достъп до много по-нови функции.

За помощ относно най-новите възможности за анализ вижте Анализ за вашия Webex за правител ственото портфолио.

За съображения и помощ относно най-новите възможности за диагностика и отстраняване на неизправности вижте Разши рена диагностика и отстраняване на неизправности за вашия Webex за правителствени срещи в Control Hub.

Присъединяване към срещи между търговски и правителствени сайтове за срещи на Webex

Потребителите от сайтовете на Webex for Government могат да се присъединят към срещи, хоствани на други (търговски) сайтове на Webex. Потребителите от тези търговски сайтове на Webex могат да се присъединят към срещи, хоствани на Webex за правителствени сайтове.

Има различни преживявания по време на събранието, в зависимост от това как потребителите се присъединяват и как е конфигуриран сай тът за събрания:

Правителствен потребител се присъединява към търговска среща с Webex App

Правителствените потребители на Webex App се присъединяват към търговски срещи като гости.

Когато щракнат върху Присъ един яване, Webex App стартира събранието в браузър (уеб присъединяване като гост) или се свързва чрез SIP - в зависимост от това дали подробностите за събранието включват уеб адрес или SIP адрес.

Присъединяването към гостите изисква да разрешите трафик от*.webex.com и*.wbx2.com във вашата мрежа. Ако има мрежови ограничения, потребителите могат да видят грешки като:

  • „Присъединяването към гостите на Webex в момента не е достъпно“
  • „Webex не успя да се свърже със следния адрес:“ https://idbroker-guest-a.wbx2.com
Търговски потребител на Webex App се присъединява към Webex за заседание на правителството

Търговските потребители, присъединяващи се към правителствените срещи от Webex App, се присъединяват като гости.

Ако поканата включва уеб адрес, потребителят на Webex App може да се присъедини с браузъра си (присъединяване към уеб като гост). Ако поканата съдържа SIP адрес, потребителят на Webex App може да се присъедини чрез SIP.

Потребител на Webex за правителствени устройства се присъединява към търговска среща на Webex

Устройство, регистрирано в Webex for Government, може да се присъедини към среща, организирана в търговската среда на Webex.

Ако събранието поддържа присъединяване към гостите, устройството може да се присъедини като гост. Без присъедин яване към гостите устройството все още може да се присъедини, но с ограничено изживяване по време на срещата.

Потребителят на търговски устройства се присъединява към Webex за заседание на правителството
Потребител на устройство от търговската среда на Webex може да се присъедини към Webex за правителствена среща. Този потребител има ограничен опит по време на срещата.
Webex за правителствен потребител с Webex App, сдвоен с правителствено устройство
Този потребител може да се присъедини към среща, хоствана в търговската среда на Webex, с ограничено изживяване по време на срещата.
Търговски потребител с Webex App, сдвоен с търговско устройство
Този потребител може да се присъедини към среща, хоствана в средата на Webex for Government, с ограничен опит по време на срещата.

Известни ограничения

Функции, които не се поддържат в Webex за правителството

  • Webex for Government все още не поддържа Linux версията на Webex App.
  • People InsightsПрофилите не са налични в Webex за правителството.

    Правителствените потребители не виждат People Insights иконата (View people insights profile) в потребителските профили.

  • Webex Assistantи AI Assistant за срещи понастоящем не е наличен в Webex за правителството.

  • Интеграцията на Slido не е налична с Webex за правителството.

  • Правителствените потребители не могат да споделят анимирани GIF файлове в Webex App. Библиотеката GIPHY не е налична в Webex за правителството.

  • Webex for Government все още не подкрепя процеса, който запълва съдържанието на срещи в пространство. Така че запи сите на срещи не се появяват в пространството.
  • Вашият акаунт в Webex for Government не може да влезе в https://golearn.webex.com/. Създайте акаунт в Cisco и вместо това влезте с този акаунт.
  • Webex for Government не поддържа саморегистрация или позволява на неадминистраторите да канят нови потребители. Използвайте един от другите методи за добавяне на потребители, посочени в На чини за добавяне на потребители към вашата организация на контролния център.
  • Webex for Government понастоящем не поддържа подобреното изживяване на бялата дъска, включително инструментите за „избор“ и „форма“.
  • Webex for Government понастоящем не поддържа whiteboard.webex .com (уеб базирана услуга за бяла дъска).
  • Webex for Government понастоящем не поддържа share.webex.com (уеб базирана услуга за споделяне на гости).
  • Webex за правителството не поддържа WebACD.
  • Webex за правителството не подкрепя. Remote Access
  • Webex for Government в момента не поддържа разпознаване на лица.
  • Webex for Government в момента не поддържа функцията за изтегляне на препис от срещата.
  • Webex for Government понастоящем не поддържа двупосочна анотация на живо в сценарии за трансгранични сценарии. Само сподел ящият може да анотира на живо съдържанието, което споделя.
  • Присъединяването на участниците в уеб предаването в конвергентни уебинари все още няма трансгранична поддръжка.

    Поддържа се присъединяването на панелисти в уеб предавания, както и панелистът, и участниците се присъединяват към редовни конвергентни уебинари (не са планирани като уебкаст).

Интеграция на Azure AD

Ако организацията ви наложи всички потребители да имат проверен домейн, синхронизирането на Azure AD не позволява създаването на потребители за непроверени домейни при бъдещи синхронизации. Повечето Webex за правителствени организации изискват проверени домейни.

Известни проблеми с устройствата

  • devices.webex.com в момента не е достъпен за правителствени потребители. Тази опция предоставя алтернатива на използването на приложението Webex за безжично споделяне. Webex за правителствени облачни устройства в момента показва опция за настройка на менюто „За да споделяте безжично, от идете на devices.webex.com“. Webex for Government понастоящем не подкрепя тази опция.

  • За да работи бу тонът Join Webex на държавни устройства, които се свързват с Edge за устройства, трябва да активирате оптимизираното изживяване на Webe x. Бутонът ви позволява да въведете номера на събранието, за да се присъедините към заседание на правителството. Бутонът не работи за правителствени устройства, които се присъединяват към търговски срещи.

Известни ограничения на устройствата

  • Webex for Government не поддържа модели от Webex Room Series, които са достигнали края на живота, включително системи от серията CTS.

  • Правителствените потребители могат да използват сдвояване на близост само с устройства, регистрирани в правителствения облак. По същия начин търговските потребители могат да използват сдвояване на близост само с устройства, регистрирани в търговския облак.

    Правителствените потребители, които се сдвояват с устройства, регистрирани в правителствения облак, не могат да щракнат върху Присъ единяване с използване на устройство на сдвоени меки клиенти, за да се присъедин ят към търговски срещи По същия начин търговските потребители, които се сдвояват с устройства, регистрирани в търговския облак, не могат да използват този бутон, за да се присъединят към правителствена среща в облака. В тези случаи потребителите могат:

    • Използвайте търговското устройство, за да се присъедините към събранието (например наберете SIP URI на събранието от самото устройство, без да използвате мекия клиент).
    • Използвайте Webex App или Webex Meetings мек клиент, за да се присъедините към срещата. Те използват бутона за присъединяване на събранието на мекия клиент, без да използват сдвоено устройство.
  • Устройствата с видео кодек H.263 показват споделено съдържание на срещи, вградено в основната видео емисия, заедно с видеоклипа на други участници.

  • Когато потребителите се присъединяват към срещи отвъд границата (търговските потребители се присъединяват към Webex за правителствени срещи или обратно), опитът за присъединяване и преживяване по време на срещата е различен от присъединяването към срещи в рамките на границата. Следващата таблица дава преглед на различните сценарии:

    Таблица 1. Присъединете се и преживяване по време на срещата

    Вид на устройството

    Търговска среща

    Webex за заседание на правителството

    Регистриран в търговски облак (както персонален режим, така и устройства със споделен режим)

    • Бутон за присъедин яване (OBTP)

    • Използвайте пълния видео адрес (<meeting_number>@ <site>.webex.com) , за да се присъедините. Не можете да използвате кратък видео адрес (<meeting_number>@webex .com), за да се присъедините.

    • Ограничено преживяване по време на събранието (вижте Из живяване на устройството Webex по време на срещи за сравнение)

    Webex за правителствен облак регистриран (както персонален режим, така и устройства със споделен режим)

    • Бутон за присъедин яване (OBTP)

    • Ограничено преживяване по време на събранието (вижте Из живяване на устройството Webex по време на срещи за сравнение)

    • Използвайте пълния видео адрес (<meeting_number>@ <site>.webex.com) , за да се присъедините. Не можете да използвате кратък видео адрес (<meeting_number>@webex .com), за да се присъедините.

    • Устройството уведомява потребителя, когато се присъедини към среща извън Webex for Government.

    • Бутон за присъедин яване (OBTP)

    • Използвайте пълния видео адрес (<meeting_number>@ <site>.webex.com) , за да се присъедините. Не можете да използвате кратък видео адрес (<meeting_number>@webex .com), за да се присъедините.

    • Пълно изживяване по време на събранието (разширено загл ушаване, заключ ване, опции за оформление, пълен списък с участници и др.)

    Обаждането на WebRTC към Microsoft Teams не е активирано по подразбиране. Вижте Активиране на WebRTC за присъединяване към среща на Microsoft Teams от платки на Webex, стаи устройства и професионалисти за бюро за помощ. Винаги използвайте https://admin-usgov.webex.com, за да получите достъп до контролния център за вашата правител ствена организация.

  • Webex за правителствената поддръжка за интеграции на трети страни зависи от спазването на FedRAMP на третата страна. Например в момента Webex for Government не поддържа интеграции с Appspace, Cisco Spaces и UMA.
  • Интеграцията на Appspace за цифрови обозначения не е налична в Webex за правителството, но Webex for Government поддържа базирани на URL цифрови обозначения.
  • Webex for Government не поддържа PIN Lock за устройства от серията Desk.
  • Webex Assistantи AI Assistant за устройства не е наличен на Webex за устройства, регистрирани в облак от правителството.

  • Понастоящем не можете да използвате Google Meet Kits в среда на Webex за правителството.
  • Понастоящем не можете да използвате Airplay на устройства RooMOS в среда на Webex за правителството.

Изживяване на устройството Webex по време на срещи

Когато се присъедините към търговска среща от правителствено устройство или към Webex за правителствена среща от търговско устройство, изживяването е различно от пълното, оптимизирано за WebEx опит за присъединяване. Следващата таблица описва основните разлики:

Таблица 2. Пълен срещу ограничен опит по време на срещата

Функция

Пълно преживяване по време на срещата

Изживяване на гостите по време на срещата

Ограничено преживяване по време на срещата (присъединяване чрез SIP)

Удостоверяване от лобито на заседанията

Въведете парола директно на устройството, за да удостоверявате.

Въведете парола директно на устройството, за да удостоверявате.

Използвайте DTMF команди, за да въвед ете парола.

Видео оформление

Показват се множество видео потоци, с контроли за оформление на видео, налични на устройството.

Показват се множество видео потоци, с контроли за оформление на видео, налични на устройството.

Единично транскодирано видео изображение показва, с налични DTMF команди за промяна на оформлението на видеото.

Споделяне на съдържание

Споделяйте предавания в собствен кадър.

Споделяйте предавания в собствен кадър.

Споделяйте предавания както като част от един съставен кадър с всички видео потоци, така и в по-голям формат в един кадър по-долу.

Списък на участниците и индивидуални контроли

Преглеждайте списъка с участници на устройството с разширени контроли за отделни участници (заглушаване, премахване, популяризиране и т.н.).

Преглеждайте списъка с участници на устройството с разширени контроли за отделни участници (заглушаване, премахване, популяризиране и т.н.).

Няма списък с участници, няма разширени контроли.

Контроли за срещи (записване, заглушаване на всички, заключване и т.н.)

Контролирайте срещата директно от устройството.

Контролирайте срещата директно от устройството.

Използвайте DTMF команди за управление на съ бранието.

Пробивни сесии

Присъединете се към пробивните сесии от устройството.

Присъединете се към пробивните сесии от устройството.

Понастоящем тези устройства не могат да участват. (Оставате на основната среща.)

Характеристики на интелигентността (разпознаване на лица, затворени надписи,Webex Assistant,AI Assistant)

Налични.

Функциите за разузнаване като асистент за срещи могат да бъдат активирани в търговска среща. Webex уведомява потребителя на правителственото устройство, когато се присъединява, че тези функции са активирани по време на срещата.

Самото правителствено устройство няма активирани разузнавателни функции.

Не е наличен.

Уайтборд

Всички участници могат да преглеждат и редактират бяла дъска.

Потребителят на правителственото устройство може да споделя бяла дъска, а други участници могат да я видят, но не могат да я редактират.

Устройствата RooMOS няма да показват бели дъски, споделени на трансгранични срещи.

Само хостът на бялата дъска може да редактира. Други участници могат да разглеждат само бялата дъска.

Вградени приложения

Налични

Не е наличен

Не е наличен

Сдвоено присъединяване

Налични

Налично, но потребителят на правителственото устройство има ограничен опит по време на срещата.

Налични

Беше ли полезна тази статия?
Беше ли полезна тази статия?