Gli utenti di siti Webex for Government possono partecipare a riunioni organizzate su altri siti Webex (commerciali). Gli utenti di tali siti Webex commerciali possono accedere alle riunioni organizzate su siti Webex for Government.

Esistono diverse esperienze in riunione, a seconda della modalità di accesso degli utenti e della configurazione del sito delle riunioni:

Utente governativo partecipa a riunione commerciale con l'app Webex

Gli utenti dell'app Webex governativa accedono alle riunioni commerciali come ospiti.

Quando fanno clic su Accedi, l'app Webex avvia la riunione in un browser (accesso Web come ospite) o si connette utilizzando SIP, a seconda che i dettagli della riunione includano un indirizzo Web o un indirizzo SIP.

L'accesso ospite richiede di consentire il traffico da *.webex.com e *.wbx2.com sulla rete. Se sono presenti limitazioni di rete, gli utenti potrebbero visualizzare errori come: "Accesso ospite Webex attualmente non disponibile" "Webex non è stato in grado di connettersi al seguente indirizzo: https://idbroker-guest-a.wbx2.com"

L'utente dell'app Webex commerciale accede alla riunione Webex for Government

Gli utenti commerciali che accedono alle riunioni governative dall'app Webex accedono come ospiti.

Se l'invito include un indirizzo Web, l'utente dell'app Webex può accedere con il browser (accesso Web come ospite). Se l'invito contiene un indirizzo SIP, l'utente dell'app Webex può accedere tramite SIP.

Un utente di un dispositivo Webex per il Settore pubblico partecipa a una riunione Webex commerciale

Un dispositivo registrato in Webex for Government può accedere a una riunione organizzata nell'ambiente commerciale Webex.

Se la riunione supporta l'accesso ospite, il dispositivo può accedere come ospite. Senza l'accesso ospite, il dispositivo può comunque accedere ma con un'esperienza in riunione limitata.

L'utente di dispositivi commerciali accede a una riunione Webex for Government

Un utente di un dispositivo dell'ambiente Webex commerciale può accedere a una riunione Webex for Government. Questo utente dispone di un'esperienza in riunione limitata.

Utente Webex per il Settore pubblico con app Webex accoppiata a un dispositivo governativo

Questo utente può accedere a una riunione organizzata nell'ambiente commerciale Webex, con un'esperienza in riunione limitata.

Utente commerciale con app Webex accoppiato a un dispositivo commerciale

Questo utente può accedere a una riunione organizzata in ambiente Webex for Government, con un'esperienza in riunione limitata.

Funzioni non supportate in Webex for Government

• Webex per il Settore pubblico non supporta ancora la versione Linux dell'app Webex.

• I profili Dettagli persone non sono disponibili in Webex for Government.

  Gli utenti governativi non visualizzano l'icona Dettagli persone () nei profili utente.

• Webex Assistant per Meetings non è attualmente disponibile in Webex for Government.

• Slido integrazione non disponibile con Webex per il Settore pubblico.

• Gli utenti del settore pubblico non possono condividere GIF animate nell'app Webex. La libreria GIPHY non è disponibile in Webex for Government.

• Webex for Government non supporta ancora il processo che popola il contenuto della riunione in uno spazio. Pertanto, le registrazioni delle riunioni non vengono visualizzate nello spazio.
• L'account Webex for Government non può accedere a https://golearn.webex.com/. Creare un account Cisco ed eseguire invece l'accesso con tale account.
• Webex per il Settore pubblico non supporta l'autoregistrazione o consente agli utenti non amministratori di invitare nuovi utenti. Utilizzare uno degli altri metodi per aggiungere gli utenti descritti in Modi per aggiungere gli utenti all'organizzazione Control Hub.
• Webex per il Settore pubblico attualmente non supporta l'esperienza di lavagna avanzata, inclusi gli strumenti di "selezione" e "forma".
• Webex per il Settore pubblico attualmente non supporta whiteboard.webex.com (servizio lavagna basato su Web).
• Webex per il Settore pubblico attualmente non supporta share.webex.com (servizio di condivisione ospiti basato su Web).
• Webex per il Settore pubblico non supporta WebACD.
• Webex per il Settore pubblico non supporta Remote Access.
• Webex For Government attualmente non supporta il riconoscimento facciale.
• La piattaforma per riunioni della Suite Webex non è ancora supportata in Webex For Government (eventuali funzioni che richiedono la Suite Webex non sono ancora supportate, ad esempio, Sposta partecipante sullo schermo e Sposta partecipante nell'area di ingresso virtuale).

Se la tua organizzazione impone che tutti gli utenti dispongano di un dominio verificato, la sincronizzazione Azure AD non consente la creazione degli utenti per i domini non verificati nelle sincronizzazioni future. La maggior parte delle organizzazioni Webex for Government richiede domini verificati.

• devices.webex.com non è attualmente disponibile per gli utenti del settore pubblico. Questa opzione offre un'alternativa all'uso dell'app Webex per la condivisione wireless. Webex per dispositivi registrati su cloud governativi attualmente visualizzano un'opzione di menu "Per condividere in modalità wireless, passare devices.webex.com". Webex per il Settore pubblico attualmente non supporta questa opzione.

• Affinché il pulsante Accedi a Webex funzioni sui dispositivi governativi che si collegano a Edge per dispositivi, è necessario abilitare l'esperienza Webex ottimizzata. Il pulsante consente di immettere il numero della riunione per accedere a una riunione governativa. Il pulsante non funziona per i dispositivi governativi che accedono alle riunioni commerciali.

• Webex per il Settore pubblico non supporta i modelli della serie Webex Room che hanno raggiunto l'interruzione del servizio, inclusi i sistemi della serie CTS.

• Gli utenti governativi possono utilizzare solo l'accoppiamento in prossimità con i dispositivi registrati sul cloud governativo. Allo stesso modo, gli utenti commerciali possono utilizzare solo l'accoppiamento di prossimità con i dispositivi registrati sul cloud commerciale.

  Gli utenti governativi che eseguono l'accoppiamento con dispositivi registrati sul cloud governativo non possono fare clic su Accedi utilizzando dispositivo su soft client accoppiati per accedere alle riunioni su cloud commerciale. Allo stesso modo, gli utenti commerciali che eseguono l'accoppiamento con i dispositivi registrati sul cloud commerciale non possono utilizzare tale pulsante per accedere a una riunione cloud governativa. In questi casi, gli utenti possono:

  • Utilizzare il dispositivo commerciale per accedere alla riunione (ad esempio, comporre l'URI SIP della riunione dal dispositivo stesso senza utilizzare il soft client).
  • Usa l'app Webex o il soft client Webex Meetings per accedere alla riunione. Utilizzano il pulsante di accesso della riunione sul soft client, senza utilizzare un dispositivo accoppiato.

• I dispositivi con codec video H.263 visualizzano il contenuto della riunione condiviso incorporato nel feed video principale insieme al video degli altri partecipanti.

• Quando gli utenti accedono alle riunioni oltre il limite (gli utenti commerciali accedono a riunioni Webex per il Settore pubblico o viceversa), l'esperienza di accesso e in riunione è diversa dall'accesso alle riunioni entro il limite. La tabella seguente fornisce una panoramica dei diversi scenari:

  Tabella 1. Esperienza di accesso e in riunione

  Tipo di dispositivo	Riunione commerciale	Riunione Webex for Government
  Cloud commerciale registrato (sia in modalità personale che in modalità condivisa)	Pulsante di accesso (pulsante unico o pulsante unico) Esperienza in riunione completa (disattivazione audio avanzata, blocco, opzioni di layout, elenco partecipanti completo e altro)	Pulsante di accesso (OBTP) Utilizzare l'indirizzo video completo (<meeting_number>@<site>.webex.com) per accedere. Non puoi utilizzare un indirizzo video breve (<meeting_number>@webex.com) per accedere. Esperienza in riunione limitata (per un confronto, vedere Esperienza dispositivo Webex durante le riunioni)
  Webex per il cloud pubblico registrato (sia in modalità personale che in modalità condivisa)	Pulsante di accesso (OBTP) Esperienza in riunione limitata (per un confronto, vedere Esperienza dispositivo Webex durante le riunioni) Utilizzare l'indirizzo video completo (<meeting_number>@<site>.webex.com) per accedere. Non puoi utilizzare un indirizzo video breve (<meeting_number>@webex.com) per accedere. Il dispositivo notifica l'utente quando accede a una riunione al di fuori di Webex for Government.	Pulsante di accesso (OBTP) Utilizzare l'indirizzo video completo (<meeting_number>@<site>.webex.com) per accedere. Non puoi utilizzare un indirizzo video breve (<meeting_number>@webex.com) per accedere. Esperienza in riunione completa (disattivazione audio avanzata, blocco, opzioni di layout, elenco partecipanti completo e altro)

• I dispositivi registrati su cloud Webex for Government non possono accedere alle riunioni Microsoft Teams utilizzando l'integrazione video Webex con Microsoft Teams. La soluzione consiste nell'utilizzare WebRTC.

  La chiamata WebRTC a Microsoft Teams non è abilitata per impostazione predefinita. Vedere Abilitazione di WebRTC per l'accesso a una riunione Microsoft Teams da Webex Board, dispositivi di sala e Desk Pro per assistenza. Usa sempre https://admin-usgov.webex.com per accedere a Control Hub per la tua organizzazione governativa.

• Il supporto di Webex for Government per le integrazioni di terze parti dipende dalla conformità FedRAMP di terze parti. Ad esempio, attualmente, Webex per il Settore pubblico non supporta integrazioni con Appspace, Cisco Spaces e UMA.
• L'integrazione Appspace per la segnaletica digitale non è disponibile in Webex for Government, tuttavia Webex for Government supporta la segnaletica digitale basata su URL.
• Webex per il Settore pubblico non supporta il blocco PIN per i dispositivi serie Desk.

• Webex Assistant per dispositivi non è disponibile su Webex per i dispositivi registrati su cloud governativi.

• Attualmente non è possibile utilizzare i kit Google Meet in un ambiente Webex for Government.
• Attualmente non puoi utilizzare Airplay sui dispositivi RoomOS in un ambiente Webex for Government.

Quando si accede a una riunione commerciale da un dispositivo governativo o a una riunione Webex for Government da un dispositivo commerciale, l'esperienza è diversa dall'esperienza di accesso completa ottimizzata per Webex. Nella tabella seguente vengono descritte le principali differenze: