Los usuarios de los sitios de Webex for Government pueden entrar a reuniones organizadas en otros sitios de Webex (comerciales). Los usuarios de esos sitios comerciales de Webex pueden entrar a reuniones organizadas en sitios de Webex for Government.

Hay diferentes experiencias en las reuniones, según cómo entren los usuarios y cómo esté configurado el sitio de reuniones:

Un usuario del gobierno entra a una reunión comercial con la aplicación de Webex

Los usuarios de la aplicación gubernamental de Webex entran a reuniones comerciales como invitados.

Cuando hacen clic en Entrar, la aplicación de Webex inicia la reunión en un navegador (entrar a la web como invitado) o se conecta mediante SIP, según si los detalles de la reunión incluyen una dirección web o una dirección SIP.

La entrada de invitado requiere que usted permita el tráfico de *.webex.com y *.wbx2.com en su red. Si hay restricciones de red, los usuarios podrían ver errores como: "Webex Guest Join no está disponible en este momento" "Webex no pudo conectarse a la siguiente dirección: https://idbroker-guest-a.wbx2.com"

Un usuario de la aplicación comercial de Webex entra a la reunión de Webex for Government

Los usuarios comerciales que entran a reuniones gubernamentales desde la aplicación de Webex entran como invitados.

Si la invitación incluye una dirección web, el usuario de la aplicación de Webex puede entrar con su navegador (entrar a la web como invitado). Si la invitación contiene una dirección SIP, el usuario de la aplicación de Webex puede entrar a través de SIP.

Un usuario de un dispositivo de Webex for Government entra a una reunión comercial de Webex

Un dispositivo registrado en Webex for Government puede entrar a una reunión organizada en el entorno comercial de Webex.

Si la reunión admite la entrada de invitado, el dispositivo puede entrar como invitado. Sin la entrada de invitado, el dispositivo aún puede entrar, pero con una experiencia limitada en la reunión.

Un usuario del dispositivo comercial entra a una reunión de Webex for Government

Un usuario del dispositivo del entorno comercial de Webex puede entrar a una reunión de Webex for Government. Este usuario tiene una experiencia limitada en la reunión.

Usuario de Webex para el gobierno con la aplicación de Webex emparejada con un dispositivo del gobierno

Este usuario puede entrar a una reunión organizada en el entorno comercial de Webex, con una experiencia limitada en la reunión.

Usuario comercial con la aplicación de Webex emparejado con un dispositivo comercial

Este usuario puede entrar a una reunión organizada en el entorno de Webex for Government, con una experiencia limitada en la reunión.

Características no compatibles con Webex for Government

• Webex for Government todavía no admite la versión de Linux de la aplicación de Webex.

• Los perfiles de People Insights no están disponibles en Webex for Government.

  Los usuarios de la administración pública no ven el icono People Insights () en los perfiles de usuario.

• Actualmente, Webex Assistant for Meetings no está disponible en Webex for Government.

• La integración de Slido no está disponible con Webex for Government.

• Los usuarios gubernamentales no pueden compartir GIF animados en la aplicación de Webex. La biblioteca de GIPHY no está disponible en Webex for Government.

• Webex for Government todavía no admite el proceso que completa el contenido de la reunión en un espacio. Por lo tanto, las grabaciones de reuniones no aparecen en el espacio.
• Su cuenta de Webex for Government no puede iniciar sesión en https://golearn.webex.com/. Cree una cuenta de Cisco e inicie sesión con esa cuenta en su lugar.
• Webex for Government no admite la inscripción automática ni permite que los no administradores inviten a nuevos usuarios. Utilice uno de los otros métodos para agregar usuarios descritos en Formas de agregar usuarios a su organización de Control Hub.
• Actualmente, Webex for Government no admite la experiencia mejorada de pizarra blanca, incluidas las herramientas de "selección" y "forma".
• Actualmente, Webex for Government no admite whiteboard.webex.com (servicio de pizarra blanca basado en la Web).
• Actualmente, Webex for Government no admite share.webex.com (servicio de uso compartido para invitados basado en la web).
• Webex for Government no es compatible con WebACD.
• Webex for Government no admite Remote Access.
• Actualmente, Webex For Government no admite el reconocimiento facial.
• La plataforma de reuniones del conjunto de aplicaciones de Webex todavía no es compatible con Webex For Government (ninguna característica que requiera el conjunto de aplicaciones de Webex aún no es compatible (por ejemplo, Mover participante a la pantalla y Mover participante a la sala de recepción).

Si su organización aplica que todos los usuarios tengan un dominio verificado, la sincronización de Azure AD no permite la creación de usuarios para dominios no verificados en futuras sincronizaciones. La mayoría de las organizaciones de Webex for Government requieren dominios verificados.

• devices.webex.com no está disponible actualmente para los usuarios del gobierno. Esta opción ofrece una alternativa al uso de la aplicación Webex para el uso compartido inalámbrico. Actualmente, Webex para dispositivos registrados en la nube gubernamentales muestra una opción de configuración de menú: "Para compartir de forma inalámbrica, vaya a devices.webex.com". Actualmente, Webex for Government no admite esta opción.

• Para que el botón Entrar a Webex funcione en dispositivos gubernamentales que se vinculan con Edge for Devices, debe habilitar la Experiencia optimizada de Webex. El botón le permite introducir el número de reunión para entrar a una reunión gubernamental. El botón no funciona para dispositivos gubernamentales que entran a reuniones comerciales.

• Webex for Government no admite los modelos de la serie Webex Room que han llegado al final de su vida útil, incluidos los sistemas de la serie CTS.

• Los usuarios gubernamentales solo pueden utilizar el emparejamiento de proximidad con dispositivos registrados en la nube gubernamental. Del mismo modo, los usuarios comerciales solo pueden utilizar el emparejamiento de proximidad con dispositivos registrados en la nube comercial.

  Los usuarios gubernamentales que se emparejen con dispositivos registrados en la nube gubernamental no pueden hacer clic en Entrar usando dispositivo en clientes de software emparejados para entrar a reuniones de la nube comercial. De la misma manera, los usuarios comerciales que se emparejen con dispositivos registrados en la nube comercial no pueden utilizar ese botón para entrar a una reunión en la nube del gobierno. En estos casos, los usuarios pueden:

  • Utilice el dispositivo comercial para entrar a la reunión (por ejemplo, marque la URI de SIP de la reunión desde el propio dispositivo sin utilizar el cliente de software).
  • Utilice la aplicación de Webex o el cliente de software de Webex Meetings para entrar a la reunión. Utilizan el botón para entrar de la reunión en el cliente de software, sin utilizar un dispositivo emparejado.

• Los dispositivos con el códec de vídeo H.263 muestran el contenido compartido de la reunión incrustado dentro de la alimentación de vídeo principal, junto con el vídeo de otros participantes.

• Cuando los usuarios entran a reuniones a través del límite (los usuarios comerciales entran a reuniones de Webex para el gobierno, o viceversa), la experiencia de entrada y en la reunión es diferente de entrar a reuniones dentro del límite. En la siguiente tabla se ofrece una visión general de los distintos escenarios:

  Tabla 1. Experiencia para entrar y en la reunión

  Tipo de dispositivo	Reunión comercial	Reunión de Webex para el gobierno
  Registrados en la nube comercial (dispositivos en modo personal y en modo compartido)	Botón Join (Solo presionar un botón o OBTP) Experiencia completa en la reunión (silencio avanzado, bloqueo, opciones de diseño, lista completa de participantes y más)	Botón Entrar (OBTP) Utilice la dirección de vídeo completa (<meeting_number>@<site>.webex.com) para entrar. No puede utilizar una dirección de vídeo corta (<meeting_number>@webex.com) para entrar. Experiencia limitada en las reuniones (consulte Experiencia de dispositivos Webex durante las reuniones para obtener una comparación)
  Webex for Government registrado en la nube (dispositivos en modo personal y en modo compartido)	Botón Entrar (OBTP) Experiencia limitada en las reuniones (consulte Experiencia de dispositivos Webex durante las reuniones para obtener una comparación) Utilice la dirección de vídeo completa (<meeting_number>@<site>.webex.com) para entrar. No puede utilizar una dirección de vídeo corta (<meeting_number>@webex.com) para entrar. El dispositivo notifica al usuario cuando entra a una reunión fuera de Webex for Government.	Botón Entrar (OBTP) Utilice la dirección de vídeo completa (<meeting_number>@<site>.webex.com) para entrar. No puede utilizar una dirección de vídeo corta (<meeting_number>@webex.com) para entrar. Experiencia completa en la reunión (silencio avanzado, bloqueo, opciones de diseño, lista completa de participantes y más)

• Webex para dispositivos registrados en la nube del gobierno no puede entrar a reuniones de Microsoft Teams mediante la integración de vídeo de Webex con Microsoft Teams. La solución alternativa es utilizar WebRTC.

  Las llamadas de WebRTC a Microsoft Teams no están habilitadas de manera predeterminada. Consulte Habilitar WebRTC para entrar a una reunión de Microsoft Teams desde Webex Boards, Room Devices y Desk Pros para obtener ayuda. Utilice siempre https://admin-usgov.webex.com para acceder a Control Hub para su organización gubernamental.

• El soporte de Webex for Government para las integraciones de terceros depende del cumplimiento de FedRAMP de terceros. Por ejemplo, actualmente, Webex for Government no admite integraciones con Appspace, Cisco Spaces y UMA.
• La integración de Appspace para la señalización digital no está disponible en Webex for Government; sin embargo, Webex for Government admite la señalización digital basada en URL.
• Webex for Government no admite el bloqueo de PIN para los dispositivos de la serie Desk.

• Webex Assistant for Devices no está disponible en los dispositivos registrados en la nube de Webex for Government.

• Actualmente, no puede utilizar los kits de Google Meet en un entorno de Webex for Government.
• Actualmente, no puede utilizar Airplay en dispositivos RoomOS en un entorno de Webex for Government.

Cuando entra a una reunión comercial desde un dispositivo gubernamental, o a una reunión de Webex for Government desde un dispositivo comercial, la experiencia es diferente a la experiencia completa para entrar optimizada por Webex. En la siguiente tabla se describen las principales diferencias: