Os usuários do Webex for Government sites podem entrar em reuniões organizadas em outros sites Webex (comerciais). Os usuários desses sites Webex comerciais podem entrar em reuniões organizadas em sites Webex for Government.

Existem diferentes experiências de reunião, dependendo de como os usuários entram e como o site de reuniões está configurado:

Usuário do governo entra em reunião comercial com o aplicativo Webex

Os usuários do aplicativo Webex do governo participam de reuniões comerciais como convidados.

Quando clicam em Entrar, o aplicativo Webex inicia a reunião em um navegador (entrar na web como convidado) ou se conecta usando SIP - dependendo se os detalhes da reunião incluem um endereço da web ou endereço SIP.

A entrada do convidado requer que você permita o tráfego do *.webex.com e *.wbx2.com na sua rede. Se houver restrições de rede, os usuários poderão ver erros como:

• "A entrada de convidados Webex está indisponível no momento"
• "O Webex não conseguiu se conectar ao seguinte endereço: https://idbroker-guest-a.wbx2.com"

Usuário do aplicativo Webex comercial entra na reunião do Webex for Government

Os usuários comerciais que entrarem em reuniões governamentais do aplicativo Webex entram como convidados.

Se o convite incluir um endereço da web, o usuário do aplicativo Webex poderá entrar com o navegador (entrar na web como convidado). Se o convite contiver um endereço SIP, o usuário do aplicativo Webex poderá entrar através de SIP.

Um usuário de dispositivo Webex for Government entra em uma reunião Webex comercial

Um dispositivo registrado no Webex for Government pode entrar em uma reunião organizada no ambiente Webex comercial.

Se a reunião suportar a entrada de convidados, o dispositivo poderá entrar como convidado. Sem a entrada de convidados, o dispositivo ainda pode entrar, mas com uma experiência de reunião limitada.

Usuário de dispositivo comercial entra em uma reunião Webex for Government

Um usuário de dispositivo do ambiente Webex comercial pode entrar em uma reunião Webex for Government. Este usuário tem uma experiência de reunião limitada.

Usuário do Webex for Government com o aplicativo Webex emparelhado a um dispositivo do governo

Este usuário pode entrar em uma reunião organizada no ambiente Webex comercial, com uma experiência limitada de reunião.

Usuário comercial com o aplicativo Webex emparelhado a um dispositivo comercial

Este usuário pode entrar em uma reunião organizada no ambiente Webex for Government, com uma experiência limitada de reunião.

Recursos não suportados no Webex for Government

• O Webex for Government ainda não oferece suporte à versão Linux do aplicativo Webex.

• Os perfis do People Insights não estão disponíveis no Webex for Government.

  Os usuários do governo não veem o ícone People Insights perfil de usuário ().

• O Webex Assistant e o AI Assistant para reuniões não estão atualmente disponíveis no Webex para governo.

• Slido integração não está disponível com o Webex for Government.

• Os usuários do governo não podem compartilhar GIFs animados no aplicativo Webex. A biblioteca GIPHY não está disponível no Webex for Government.

• O Webex for Government ainda não suporta o processo que preenche o conteúdo da reunião em um espaço. Portanto, as gravações de reuniões não aparecem no espaço.
• Sua conta Webex for Government não pode iniciar sessão no https://golearn.webex.com/. Crie uma conta da Cisco e inicie sessão com essa conta.
• O Webex for Government não oferece suporte ao autorregistro ou permite que não administradores convidem novos usuários. Use um dos outros métodos para adicionar usuários descritos em Maneiras de adicionar usuários à sua organização do Control Hub.
• Atualmente, o Webex for Government não oferece suporte à experiência aprimorada do quadro de comunicações, incluindo as ferramentas de "seleção" e "forma".
• O Webex for Government atualmente não suporta whiteboard.webex.com (serviço de quadro de comunicações baseado na web).
• O Webex for Government atualmente não suporta share.webex.com (serviço de compartilhamento de convidado baseado na web).
• O Webex for Government não oferece suporte ao WebACD.
• O Webex for Government não oferece suporte ao Remote Access.
• O Webex for Government atualmente não oferece suporte para reconhecimento facial.
• A plataforma de reuniões Webex Suite ainda não é suportada no Webex For Government (todos os recursos que exigem o Webex Suite também não são suportados (por exemplo, Mover participante para a tela e Mover participante para o lobby).
• O Webex for Government atualmente não oferece suporte ao recurso de download de transcrição da reunião.

Se sua organização impõe que todos os usuários tenham um domínio verificado, a sincronização do Azure AD não permite a criação de usuários para domínios não verificados em futuras sincronizações. A maioria dos Webex para organizações governamentais exige domínios verificados.

• devices.webex.com não está atualmente disponível para usuários do governo. Esta opção fornece uma alternativa para usar o aplicativo Webex para compartilhamento sem fio. O Webex para dispositivos registrados no governo em nuvem atualmente mostra uma opção de configuração de menu, "Para compartilhar sem fio, vá para devices.webex.com". O Webex for Government atualmente não oferece suporte a essa opção.

• Para que o botão Entrar no Webex funcione em dispositivos do governo que são vinculados ao Edge for Devices, você deve habilitar a Experiência otimizada do Webex. O botão permite que você insira o número da reunião para entrar em uma reunião do governo. O botão não funciona para dispositivos governamentais que inagem em reuniões comerciais.

• O Webex for Government não oferece suporte a modelos Webex Room Series que atingiram o fim da vida útil, incluindo sistemas da série CTS.

• Os usuários do governo só podem usar o emparelhamento por proximidade com dispositivos registrados na nuvem do governo. Da mesma forma, os usuários comerciais só podem usar o emparelhamento por proximidade com dispositivos registrados na nuvem comercial.

  Os usuários do governo que emparelham com dispositivos registrados na nuvem do governo não podem clicar em Entrar usando o dispositivo em soft clients emparelhados para entrar em reuniões comerciais em nuvem. Da mesma forma, os usuários comerciais que emparelham com dispositivos registrados na nuvem comercial não poderão usar esse botão para entrar em uma reunião em nuvem do governo. Nesses casos, os usuários podem:

  • Use o dispositivo comercial para entrar na reunião (por exemplo, disque o SIP URI da reunião do próprio dispositivo sem usar o cliente soft).
  • Use o aplicativo Webex ou o soft client Webex Meetings para entrar na reunião. Eles usam o botão entrar na reunião no soft client, sem usar um dispositivo emparelhado.

• Os dispositivos com o codec de vídeo H.263 exibem o conteúdo da reunião compartilhado incorporado dentro do feed de vídeo principal, juntamente com o vídeo de outros participantes.

• Quando os usuários entram em reuniões além dos limites (usuários comerciais entram em reuniões Webex for Government ou vice-versa), a experiência de entrada e na reunião é diferente de entrar em reuniões dentro dos limites. A tabela a seguir apresenta uma visão geral dos diferentes cenários:

  Quadro 1. Experiência de entrar e entrar na reunião

  Tipo de dispositivo	Reunião comercial	Reunião Webex para o Governo
  Comercial registrado em nuvem (dispositivos de modo pessoal e de modo compartilhado)	Botão Entrar (One Button to Push ou OBTP) Experiência completa na reunião (som avançado, bloqueio, opções de layout, lista completa de participantes e muito mais)	Botão Entrar (OBTP) Use o endereço de vídeo completo (<meeting_number>@.webex.com) para entrar. Você não pode usar um endereço de vídeo curto (<meeting_number>@webex.com) para entrar. Experiência de reunião limitada (Consulte a experiência de dispositivos Webex durante as Reuniões para comparação)
  Webex para o governo registrado em nuvem (dispositivos de modo pessoal e modo compartilhado)	Botão Entrar (OBTP) Experiência de reunião limitada (Consulte a experiência de dispositivos Webex durante as Reuniões para comparação) Use o endereço de vídeo completo (<meeting_number>@.webex.com) para entrar. Você não pode usar um endereço de vídeo curto (<meeting_number>@webex.com) para entrar. O dispositivo notifica o usuário quando ele entra em uma reunião fora do Webex for Government.	Botão Entrar (OBTP) Use o endereço de vídeo completo (<meeting_number>@.webex.com) para entrar. Você não pode usar um endereço de vídeo curto (<meeting_number>@webex.com) para entrar. Experiência completa na reunião (som avançado, bloqueio, opções de layout, lista completa de participantes e muito mais)

• O Webex para dispositivos registrados no governo em nuvem não pode entrar em reuniões do Microsoft Teams usando a integração de vídeo Webex com o Microsoft Teams. A solução é usar o WebRTC.

  As chamada WebRTC para o Microsoft Teams não são ativadas por padrão. Consulte Ativar o WebRTC para entrar em uma reunião do Microsoft Teams de Webex Boards, dispositivos de sala e profissionais de mesa para ajuda. Sempre use para https://admin-usgov.webex.com acessar o Control Hub para a sua organização governamental.

• O suporte do Webex for Government para integrações de terceiros depende da conformidade do terceiro com o FedRAMP. Por exemplo, atualmente, o Webex for Government não suporta integrações com o Appspace, Cisco Spaces e UMA.
• A integração do Appspace para sinalização digital não está disponível no Webex for Government, no entanto, o Webex for Government oferece suporte à sinalização digital baseada em URL.
• O Webex for Government não suporta bloqueio de PIN para dispositivos da série Desk.

• O Webex Assistant e o AI Assistant para dispositivos não estão disponíveis no Webex para dispositivos registrados no governo em nuvem.

• No momento, você não pode usar o Google Meet Kits em um ambiente Webex for Government.
• No momento, você não pode usar o Airplay em dispositivos RoomOS em um ambiente Webex for Government.

Quando você participa de uma reunião comercial de um dispositivo governamental ou de uma reunião Webex para governo a partir de um dispositivo comercial, a experiência é diferente da experiência completa de entrada otimizada pelo Webex. A tabela a seguir descreve as principais diferenças: