Użytkownicy witryn Webex for Government mogą dołączać do spotkań organizowanych w innych (komercyjnych) witrynach Webex. Użytkownicy z tych komercyjnych witryn Webex mogą dołączać do spotkań organizowanych w witrynach Webex for Government.

Występują różne doświadczenia podczas spotkania, w zależności od tego, jak użytkownicy dołączają i jak skonfigurowana jest witryna spotkań:

Użytkownik rządowy dołącza do spotkania handlowego z aplikacją Webex

Użytkownicy aplikacji rządowej Webex dołączają do spotkań komercyjnych jako goście.

Po kliknięciu przycisku Dołącz aplikacja Webex uruchamia spotkanie w przeglądarce (dołączaj przez Internet jako gość) lub łączy się za pomocą protokołu SIP – w zależności od tego, czy szczegóły spotkania zawierają adres WWW, czy adres SIP.

Dołączenie gościa wymaga zezwalania na ruch z *.webex.com i *.wbx2.com w sieci. Jeśli istnieją ograniczenia sieciowe, użytkownicy mogą widzieć takie błędy jak: „Dołącz gościa Webex jest obecnie niedostępny” „Usługa Webex nie była w stanie połączyć się z następującym adresem: https://idbroker-guest-a.wbx2.com"

Użytkownik komercyjnej aplikacji Webex dołącza do spotkania Webex for Government

Użytkownicy komercyjni dołączający do spotkań rządowych z aplikacji Webex dołączają jako goście.

Jeśli zaproszenie zawiera adres internetowy, użytkownik aplikacji Webex może dołączyć wraz z przeglądarką (dołączyć przez Internet jako gość). Jeśli zaproszenie zawiera adres SIP, użytkownik aplikacji Webex może dołączyć za pośrednictwem protokołu SIP.

Użytkownik urządzenia Webex for Government dołącza do komercyjnego spotkania Webex

Urządzenie zarejestrowane w Webex for Government może dołączyć do spotkania prowadzonego w komercyjnym środowisku Webex.

Jeśli spotkanie obsługuje dołączanie gości, urządzenie może dołączyć jako gość. Bez dołączania gościa urządzenie może nadal dołączać, ale z ograniczonym doświadczeniem podczas spotkania.

Użytkownik urządzenia komercyjnego dołącza do spotkania Webex for Government

Użytkownik urządzenia z komercyjnego środowiska Webex może dołączyć do spotkania Webex for Government. Ten użytkownik ma ograniczone doświadczenie podczas spotkania.

Użytkownik Webex for Government z aplikacją Webex sparowaną z urządzeniem rządowym

Ten użytkownik może dołączyć do spotkania prowadzonego w komercyjnym środowisku Webex, z ograniczonym doświadczeniem podczas spotkania.

Użytkownik komercyjny z aplikacją Webex sparowany z urządzeniem komercyjnym

Ten użytkownik może dołączyć do spotkania prowadzonego w środowisku Webex for Government z ograniczonym doświadczeniem podczas spotkania.

Funkcje nieobsługiwane w usłudze Webex for Government

• Aplikacja Webex for Government nie obsługuje jeszcze wersji Linux aplikacji Webex.

• Profile People Insights nie są dostępne w aplikacji Webex for Government.

  Użytkownicy rządowi nie widzą ikony People Insights () w profilach użytkowników.

• Webex Assistant for Meetings nie jest obecnie dostępny w aplikacji Webex for Government.

• Slido Integracja z Webex for Government jest niedostępna.

• Użytkownicy rządowi nie mogą udostępniać animowanych plików GIF w aplikacji Webex. Biblioteka GIPHY nie jest dostępna w usłudze Webex for Government.

• Webex for Government nie obsługuje jeszcze procesu wypełniania zawartości spotkań w obszarze. Nagrania ze spotkań nie pojawiają się w tym obszarze.
• Nie można zalogować się do konta Webex for Government https://golearn.webex.com/. Zamiast tego utwórz konto Cisco i zaloguj się do niego.
• Webex for Government nie obsługuje rejestracji własnej ani nie zezwala administratorom na zapraszanie nowych użytkowników. Użyj jednej z innych metod, aby dodać użytkowników opisanych w Sposobach, aby dodać użytkowników do organizacji Control Hub.
• Webex for Government nie obsługuje obecnie ulepszonych funkcji tablicy, w tym narzędzi „wyboru” i „kształtu”.
• Usługa Webex for Government nie obsługuje obecnie whiteboard.webex.com (usługa tablicy internetowej).
• Webex for Government nie obsługuje obecnie usługi share.webex.com (internetowa usługa udostępniania gości).
• Webex for Government nie obsługuje WebACD.
• Webex for Government nie obsługuje zdalnego dostępu.
• Webex For Government nie obsługuje obecnie rozpoznawania twarzy.
• Platforma spotkań Webex Suite nie jest jeszcze obsługiwana w aplikacji Webex For Government (nie są jeszcze obsługiwane również żadne funkcje wymagające aplikacji Webex Suite (na przykład przeniesienie uczestnika na ekran i przeniesienie uczestnika do poczekalni).

Jeśli Twoja organizacja wymusza, że wszyscy użytkownicy mają zweryfikowaną domenę, synchronizacja usługi Azure AD nie zezwala na tworzenie niezweryfikowanych domen w przyszłych synchronizacjach. Większość organizacji Webex for Government wymaga zweryfikowanych domen.

• devices.webex.com nie jest obecnie dostępny dla użytkowników rządowych. Ta opcja stanowi alternatywę dla korzystania z aplikacji Webex do udostępniania bezprzewodowego. Urządzenia zarejestrowane w chmurze rządowej Webex pokazują obecnie opcję ustawień menu „Aby udostępniać bezprzewodowo, przejdź do devices.webex.com”. Usługa Webex for Government nie obsługuje obecnie tej opcji.

• Aby przycisk Dołącz do Webex działał na urządzeniach rządowych łączących się z Edge for Devices, należy włączyć Webex Optimized Experience. Przycisk umożliwia wprowadzenie numeru spotkania, aby dołączyć do spotkania rządowego. Przycisk nie działa w przypadku urządzeń rządowych dołączających do spotkań komercyjnych.

• Webex for Government nie obsługuje modeli Webex Room Series, które osiągnęły Koniec Życia, w tym systemów z serii CTS.

• Użytkownicy rządowi mogą korzystać wyłącznie z parowania zbliżeniowego z urządzeniami zarejestrowanymi w chmurze rządowej. Podobnie użytkownicy komercyjni mogą używać tylko parowania zbliżeniowego z urządzeniami zarejestrowanymi w chmurze komercyjnej.

  Użytkownicy rządowi sparowani z urządzeniami zarejestrowanymi w chmurze rządowej nie mogą kliknąć przycisku Dołącz przy użyciu urządzenia w sparowanych klientach miękkich, aby dołączyć do spotkań w chmurze komercyjnej. Podobnie użytkownicy komercyjni sparowani z urządzeniami zarejestrowanymi w chmurze komercyjnej nie mogą użyć tego przycisku, aby dołączyć do spotkania w chmurze rządowej. W takich przypadkach użytkownicy mogą:

  • Aby dołączyć do spotkania, użyj komercyjnego urządzenia (na przykład wybierz identyfikator URI SIP spotkania z samego urządzenia bez korzystania z klienta miękkiego).
  • Aby dołączyć do spotkania, użyj aplikacji Webex lub klienta miękkiego Webex Meetings. Używają przycisku dołączania do spotkania na miękkim kliencie, bez użycia sparowanego urządzenia.

• Urządzenia z kodekiem wideo H.263 wyświetlają udostępnianą zawartość spotkania osadzoną w głównym źródle wideo, wraz z obrazem innych uczestników.

• Gdy użytkownicy dołączają do spotkań poza granicami (użytkownicy komercyjni dołączają do spotkań Webex for Government lub odwrotnie), doświadczenie dołączania i spotkań jest inne niż dołączanie do spotkań w granicach. Poniższa tabela zawiera przegląd różnych scenariuszy:

  Tabela 1. Dołączanie do spotkania i doświadczenie podczas spotkania

  Typ urządzenia	Spotkanie handlowe	Spotkanie Webex for Government
  Komercyjna rejestracja w chmurze (zarówno w trybie osobistym, jak i w trybie współdzielonym)	Przycisk Dołącz (jeden przycisk do naciśnięcia lub OBTP) Pełne wrażenia podczas spotkania (zaawansowane wyciszenie, blokowanie, opcje układu, pełna lista uczestników i więcej)	Przycisk Dołącz (OBTP) Aby dołączyć, użyj pełnego adresu wideo (<meeting_number>@<site>.webex.com). Nie można użyć krótkiego adresu wideo (<meeting_number>@webex.com), aby dołączyć. Ograniczone wrażenia podczas spotkania (w celu porównania zobacz Webex Device Experience During Meetings)
  Webex for Government Cloud registered (zarówno w trybie osobistym, jak i w trybie współdzielonym)	Przycisk Dołącz (OBTP) Ograniczone wrażenia podczas spotkania (w celu porównania zobacz Webex Device Experience During Meetings) Aby dołączyć, użyj pełnego adresu wideo (<meeting_number>@<site>.webex.com). Nie można użyć krótkiego adresu wideo (<meeting_number>@webex.com), aby dołączyć. Urządzenie powiadamia użytkownika o dołączeniu do spotkania poza Webex for Government.	Przycisk Dołącz (OBTP) Aby dołączyć, użyj pełnego adresu wideo (<meeting_number>@<site>.webex.com). Nie można użyć krótkiego adresu wideo (<meeting_number>@webex.com), aby dołączyć. Pełne wrażenia podczas spotkania (zaawansowane wyciszenie, blokowanie, opcje układu, pełna lista uczestników i więcej)

• Urządzenia zarejestrowane w chmurze rządowej Webex nie mogą dołączać do spotkań Microsoft Teams za pomocą integracji wideo Webex z Microsoft Teams. Obróbka polega na użyciu WebRTC.

  Połączenia WebRTC do Microsoft Teams nie są domyślnie włączone. Aby uzyskać pomoc, zobacz Włącz WebRTC, aby Dołączyć do spotkania Microsoft Teams z Webex Board, Room Devices i Desk Pros. Zawsze używaj https://admin-usgov.webex.com do uzyskiwania dostępu do Control Hub dla organizacji rządowej.

• Wsparcie Webex for Government dla integracji innych firm zależy od zgodności z FedRAMP innej firmy. Na przykład obecnie Webex for Government nie obsługuje integracji z Appspace, Cisco Spaces i UMA.
• Integracja Appspace dla oznakowania cyfrowego nie jest dostępna w Webex for Government, jednak Webex for Government obsługuje oznakowanie cyfrowe oparte na adresie URL.
• Webex for Government nie obsługuje blokady PIN dla urządzeń z serii Desk.

• Webex Assistant for Devices nie jest dostępny na urządzeniach zarejestrowanych w chmurze administracyjnej Webex for Government.

• Obecnie nie można używać zestawów Google Meet Kits w środowisku Webex for Government.
• Obecnie nie można używać funkcji Airplay na urządzeniach RoomOS w środowisku Webex for Government.

Gdy dołączasz do spotkania komercyjnego z urządzenia rządowego lub spotkania Webex for Government z urządzenia komercyjnego, doświadczenie jest inne niż pełne doświadczenie dołączania zoptymalizowane pod kątem Webex. W poniższej tabeli opisano kluczowe różnice: