Aplikace Webex | Poslech nebo čtení hlasových zpráv

list-menuZpětná vazba?
Už žádné přehlížené hlasové zprávy v aplikaci Webex. Když na vás čeká hlasová zpráva, uvidíte vedle ikony hlasové schránky (stolní počítač) nebo volání (mobilní) čítač odznaků (indikátor čekání na zprávu), který vás informuje o tom, kolik zpráv na vás čeká. Pokud máte Webex Calling, dostanete přepisy svých hlasových zpráv, které můžete číst.
Play voice messages in the app

K přístupu k hlasovým zprávám přímo v aplikaci Webex nepotřebujete PIN.

Chcete-li zjistit, pro jakou volací službu jste nastaveni, přečtěte si článek Zjištění, jakou volací službu máte.

1

Přejít na hlasovou schránkuVoicemail button, vyberte zprávu a poslechněte si zprávu jedním z následujících způsobů:

  • Klikněte pravým tlačítkem myši na zprávu a zvol te Přehrát hlas ovou zprávu.
  • Klikněte na tlačítko PřehrátPlay icon v okně, které se otevře doprava.

Hlasové zprávy si také můžete přečíst, pokud jste nastaveni Webex Calling a správce zapnul přepisy za vás.

Pokud stále nevidíte přepis, může to být z jednoho z následujících důvodů:

  • Zpráva byla ponechána před zpřístupněním přepisů.
  • Přepis stále čeká na vyřízení.
  • Zpráva nebyla vyslovena dostatečně jasně.
  • Zpráva byla ponechána v jiném jazyce než v angličtině.

Na dosah ruky máte několik dalších možností: zavolat osobě zpět pomocí zvuku nebo videa, smazat zprávu nebo označit zprávu jako přečtenou.

Vaše hlasové zprávy mohou zobrazovat jeden z těchto indikátorů:

  • Exclamation iconVykřičník — Označuje naléhavou, důležitou hlasovou zprávu.

  • Key iconKlíč — Označuje soukromou hlasovou zprávu. Soukromé zprávy nelze předávat jiným lidem.

  • Lock iconZámek (Unified CMpouze) — Označuje zabezpečenou hlasovou zprávu. Poka ždé, když přehrajete zprávu, stáhne se a po dokončení se odstran í místní soubor.

2

Po poslechu zprávy ji můžete odeslat do složky Ko š, pokud máte nastaveno Volání v aplikaci Webex (Unified CM). Klepněte pravým tlačítkem myši na zprávu a zvolte Odstran it. Pokud potřebujete zprávu obnovit, protože jste ji omylem smazali, přejděte do složky Koš, klikněte na zprávu pravým tlačítkem myši a vyberte možnost Obnov it.

Pokud v aplikaci Webex nevidíte možnost Hlasová schránka, znamená to, že správce hlasovou schránku nenastavil tímto způsobem. Můžete však kliknout na Vol at hlasovou sch ránku a podle pokynů poslouchat zprávy. Můžete také přistupovat k dalším funkcím hlasové schránky, jako je vytvoření osobního poz dravu, odeslání zprávy a další. K přístupu k těmto funkcím potřebujete kód PIN — použijte postup nastavení kódu PIN nebo se obraťte na správce, pokud nemůžete PIN vytvořit.

Ujistěte se, že máte po ruce svůj PIN. Budete jej potřebovat k poslechu zpráv a správě hlasové schránky.

Chcete-li zjistit, pro jakou telefonní službu jste nastaveni, přečtěte si článek Z jištění, jakou volací službu máte.

1

Přejít na Call button a potom klepněte na Hlasová schrá nka v horní části Historie ho vorů .

2

Vyberte zprávu a potom v okně Informace o hlasové schránce klepněte na Přehrát .

Hlasové zprávy si také můžete přečíst, pokud jste nastaveni Webex Calling a správce zapnul přepisy za vás.

Pokud nevidíte přepis, může to být z jednoho z následujících důvodů:

  • Zpráva byla ponechána před zpřístupněním přepisů.
  • Přepis stále čeká na vyřízení.
  • Zpráva nebyla vyslovena dostatečně jasně.
  • Zpráva byla ponechána v jiném jazyce než v angličtině.

Na dosah ruky máte několik dalších možností: zavolat osobě zpět, smazat zprávu nebo označit zprávu jako přečtenou.

3

Po poslechu zprávy ji můžete odeslat do složky Ko š, pokud máte nastaveno Volání v aplikaci Webex (Unified CM). Přejeďte prstem doleva po zprávě a klepněte na Od stranit. Pokud potřebujete zprávu obnovit, protože jste ji omylem smazali, přejděte do složky Ko š, klepněte na zprávu a poté vyberte Obnov it.

4

Klepněte na , vyberte Vol at hlasovou schrá nku a postupujte podle pokynů pro přístup k dalším funkcím hlasové schránky , jako je vytvoření osobního pozdravu, odeslání zprávy a další. Pro přístup k těmto funk cím potřebujete PIN. Pokud nemůžete vytvořit PIN, obraťte se na správce.

Byl tento článek užitečný?
Byl tento článek užitečný?