アプリで音声メッセージを再生する

Webex アプリで音声メッセージに直接アクセスするために PIN は必要ありません。

セットアップされている通話サービスを確認するには、「Webex | 通話サービスを確認する」を参照してください。

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このリンクを選択します:ボイスメールを選択し、メッセージを選択して、次のいずれかの方法でメッセージを聞きます。

  • メッセージを右クリックして、[音声メッセージの再生] を選択します。
  • クリック再生右に開いているウィンドウで

 

Webex Callingをセットアップ、管理者が文字起こしをオンにした場合は、音声メッセージを読むこともできます。

それでも音声テキストが表示されない場合は、次のいずれかの理由が考えられます。

  • 文字変換が利用可能になる前にメッセージが残されました。
  • 音声テキストはまだ保留中です。
  • メッセージの明瞭性が不十分でした。
  • メッセージは英語以外の言語で残されました。

次のとおり、手元にいくつか異なるオプションがあります。 音声またはビデオで相手にコールバックするか、メッセージを削除するか、メッセージを既読としてマークします。

音声メッセージに次のいずれかのインジケータが表示されることがあります。

  • 感嘆符 - 緊急の重要な音声メッセージであることを示しています。

  • 鍵 - プライベート音声メッセージを示します。 自分専用のメッセージを他のユーザーに転送することはできません。

  • ロック (Unified CMのみ): セキュアな音声メッセージを示します。 メッセージを再生するたびにメッセージがダウンロードされ、完了時にローカルファイルが削除されます。

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メッセージを聞いた後、ごみ箱フォルダー ( Webexアプリでの通話 (Unified CM ) でセットアップ場合)。 メッセージを右クリックして、削除を選択します。 誤って削除してしまったメッセージを復元する必要がある場合は、ごみ箱フォルダーに移動し、メッセージを右クリックして復旧を選択します。

 

別のウィンドウが表示されない場合はボイスメールオプションがWebexされていなかったとしても、管理者はボイスメールをこの方法でセットアップていないということです。 しかし、クリックすることができますボイスメールに発信を選択し、指示に従ってメッセージを聴きます。 また、より多くのボイスメール機能にアクセスできます。これには、パーソナライズされた挨拶の作成、メッセージの送信などがあります。 これらの機能にアクセスするには、PIN を使用する必要があります— PIN を作成できない場合は、PIN 設定手順を設定するか、PIN を作成できない場合は、管理者に連絡してください。

PIN が手元にあることを確認してください。 メッセージを聞いたり、ボイスメールを管理したりする必要があります。

セットアップされている電話サービスを確認するには、「Webex | 通話サービスを確認する」を参照してください。

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に移動し、[コール履歴] の上部にある [ボイスメール] をタップします。

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メッセージを選択し、ボイスメールの情報をタップする再生を選択します。


 

Webex Callingをセットアップ、管理者が文字起こしをオンにした場合は、音声メッセージを読むこともできます。

音声テキストが表示されない場合、次のいずれかの理由が考えられます。

  • 文字変換が利用可能になる前にメッセージが残されました。
  • 音声テキストはまだ保留中です。
  • メッセージの明瞭性が不十分でした。
  • メッセージは英語以外の言語で残されました。

次のとおり、手元にいくつか異なるオプションがあります。 かけてきた相手に折り返しの電話をする、メッセージを削除する、またはメッセージを既読としてマークするなど。

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メッセージを聞いた後、ごみ箱フォルダー ( Webexアプリでの通話 (Unified CM ) でセットアップ場合)。 メッセージを左にスワイプして [削除] をタップします。 誤って削除してしまったメッセージを復元する必要がある場合は、[ゴミ箱] フォルダーに移動し、対象のメッセージをタップして [復旧] を選択します。

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をタップし、[ボイスメールに発信] を選択し、プロンプトに従って、パーソナライズされたグリーティングメッセージの作成、メッセージの送信など、さまざまなボイスメール機能にアクセスします。 これらの機能を利用するには PIN が必要です。 PIN を作成できない場合は管理者に連絡してください。