Webex アプリでは音声メッセージを聞き逃すことがなくなりました。 ボイス メッセージが待機している場合、ボイス メール（デスクトップ）または通話（モバイル）アイコンの隣にバッジ カウンタ（メッセージ待機インジケータ）が表示され、待機しているメッセージの数を確認できます。 Webex Calling を使用している場合、読み取ることができるボイス メッセージの文字起こしを取得します。
Webex アプリで音声メッセージに直接アクセスするために PIN は必要ありません。
設定されている通話サービスを確認するには、使用している通話サービスを確認するを参照してください。
| 1 | ボイスメールに移動
次のとおり、手元にいくつか異なるオプションがあります。 音声またはビデオで相手にコールバックするか、メッセージを削除するか、メッセージを既読としてマークします。 音声メッセージに次のいずれかのインジケータが表示されることがあります。
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| 2 | メッセージを聞いた後、Webex アプリ (Unified CM) での通話で設定されている場合は、ゴミ箱フォルダに送信できます。 メッセージを右クリックし、「削除」を選択します。 誤って削除してしまったためにメッセージを復元する必要がある場合は、［ゴミ箱］フォルダに移動してメッセージを右クリックし、［復元］を選択します。 |
、メッセージを選択し、次のいずれかの方法でメッセージを聞きます。
右側に開く窓の中。
感嘆符 - 緊急の重要な音声メッセージであることを示しています。
鍵 - プライベート音声メッセージを示します。 自分専用のメッセージを他のユーザーに転送することはできません。
[ロック（Lock）]（Unified CM のみ）:セキュア ボイス メッセージを示します。 メッセージを再生するたびにメッセージがダウンロードされ、完了時にローカルファイルが削除されます。 | Webex アプリに ボイスメール オプションが表示されない場合は、管理者がこのようにボイスメールを設定していないことを意味します。 ただし、[ボイスメールに発信] をクリックして、プロンプトに従ってメッセージを聞くことができます。 また、より多くのボイスメール機能にアクセスできます。これには、パーソナライズされた挨拶の作成、メッセージの送信などがあります。 これらの機能にアクセスするには、PIN を使用する必要があります— PIN を作成できない場合は、PIN 設定手順を設定するか、PIN を作成できない場合は、管理者に連絡してください。 |
PIN が手元にあることを確認してください。 メッセージを聞いたり、ボイスメールを管理したりする必要があります。
設定されている電話サービスを確認するには、「電話サービスを確認する」を参照してください。
| 1 | このリンクを選択します: | ||
| 2 | メッセージを選択し、[ボイスメール情報] ウィンドウで [再生] をタップします。
次のとおり、手元にいくつか異なるオプションがあります。 かけてきた相手に折り返しの電話をする、メッセージを削除する、またはメッセージを既読としてマークするなど。 | ||
| 3 | メッセージを聞いた後、Webex アプリ (Unified CM) での通話で設定されている場合は、ゴミ箱フォルダに送信できます。 メッセージを左にスワイプして [削除] をタップします。 誤って削除してしまったメッセージを復元する必要がある場合は、[ゴミ箱] フォルダーに移動し、対象のメッセージをタップして [復旧] を選択します。 | ||
| 4 | タップ
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です。
を選択し、[ボイスメールに発信] を選択し、プロンプトに従って、パーソナライズされたグリーティングの作成、メッセージの送信など、より多くのボイスメール機能にアクセスします。 これらの機能を利用するには 
