Odtwarzaj wiadomości głosowe w aplikacji

Nie potrzebujesz kodu PIN, aby uzyskać dostęp do wiadomości głosowych bezpośrednio w aplikacji Webex .

Aby zobaczyć, dla jakiej usługi telefonicznej jesteś skonfigurowany, zobacz Webex | Dowiedz się, jaką masz usługę telefoniczną.

1

Przejdź do Poczta głosowa , wybierz wiadomość, a następnie odsłuchaj ją na jeden z następujących sposobów:

  • Kliknij wiadomość prawym przyciskiem myszy i wybierz polecenie Odtwórz wiadomość głosową.
  • Kliknij Odtwórz w oknie, które otworzy się po prawej stronie.

 

Możesz także czytać wiadomości głosowe, jeśli masz skonfigurowaną Webex Calling , a administrator włączył transkrypcje dla Ciebie.

Jeśli nadal nie widzisz transkrypcji, może to być spowodowane jedną z następujących przyczyn:

  • Wiadomość została pozostawiona przed udostępnieniem transkrypcji.
  • Transkrypcja nadal oczekuje na transkrypcję.
  • Komunikat nie był wystarczająco wyraźny.
  • Wiadomość została pozostawiona w języku innym niż angielski.

Masz kilka innych opcji na wyciągnięcie ręki: oddzwonij do osoby za pomocą dźwięku lub wideo, usuń wiadomość lub oznacz wiadomość jako przeczytaną.

Wiadomości głosowe mogą wyświetlać jeden z następujących wskaźników:

  • Wykrzyknik — wskazuje pilną, ważną wiadomość głosową.

  • Klucz — wskazuje prywatną wiadomość głosową. Nie można przekazywać prywatnych wiadomości innym osobom.

  • Zablokuj (tylko Unified CM ) — wskazuje bezpieczną wiadomość głosową. Za każdym razem, gdy odtwarzasz wiadomość, jest ona pobierana, a następnie plik lokalny jest usuwany po zakończeniu.

2

Po odsłuchaniu wiadomości możesz wysłać ją do swojego Kosz folder, jeśli skonfigurowano opcję Połączenia w aplikacji Webex (Unified CM). Kliknij wiadomość prawym przyciskiem myszy i wybierz Usuń . Jeśli chcesz odzyskać wiadomość, ponieważ przypadkowo ją usunąłeś, przejdź do Kosz folderu, kliknij wiadomość prawym przyciskiem myszy, a następnie wybierz Odzyskaj .

 

Jeśli nie widzisz przycisku Poczta głosowa w aplikacji Webex , oznacza to, że administrator nie skonfigurował poczty głosowej w ten sposób. Możesz jednak kliknąć Połącz z pocztą głosową i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby odsłuchać wiadomości. Możesz także uzyskać dostęp do innych funkcji poczty głosowej, takich jak tworzenie spersonalizowanego powitania, wysyłanie wiadomości i inne. Aby uzyskać dostęp do tych funkcji, potrzebujesz kodu PIN — użyj procedury konfiguracji kodu PIN lub skontaktuj się z administratorem, jeśli nie możesz utworzyć kodu PIN.

Upewnij się, że masz pod ręką kod PIN. Będziesz go potrzebować do odsłuchiwania wiadomości i zarządzania pocztą głosową.

Aby zobaczyć, dla jakiej usługi telefonicznej jesteś skonfigurowany, zobacz Webex | Dowiedz się, jaką masz usługę telefoniczną.

1

Przejdź do i stuknij pozycję Poczta głosowa u góry historii połączeń.

2

Wybierz wiadomość, a następnie w Informacje o poczcie głosowej okno, dotknij Odtwórz .


 

Możesz także czytać wiadomości głosowe, jeśli masz skonfigurowaną Webex Calling , a administrator włączył transkrypcje dla Ciebie.

Jeśli nie widzisz transkrypcji, może to być spowodowane jedną z następujących przyczyn:

  • Wiadomość została pozostawiona przed udostępnieniem transkrypcji.
  • Transkrypcja nadal oczekuje na transkrypcję.
  • Komunikat nie był wystarczająco wyraźny.
  • Wiadomość została pozostawiona w języku innym niż angielski.

Masz kilka innych opcji na wyciągnięcie ręki: oddzwonij do tej osoby, usuń wiadomość lub oznacz wiadomość jako przeczytaną.

3

Po odsłuchaniu wiadomości możesz wysłać ją do swojego Kosz folder, jeśli skonfigurowano opcję Połączenia w aplikacji Webex (Unified CM). Przesuń palcem w lewo na wiadomości i dotknij opcji Usuń. Jeśli chcesz odzyskać wiadomość, ponieważ została przypadkowo usunięta, przejdź do folderu Kosz, naciśnij wiadomość, a następnie wybierz pozycję Odzyskaj.

4

Naciśnij pozycję , wybierz pozycję Zadzwoń do pocztygłosowej , a następnie postępuj zgodnie z monitami, aby uzyskać dostęp do innych funkcji poczty głosowej, takich jak tworzenie spersonalizowanego powitania, wysyłanie wiadomości i inne. Aby uzyskać dostęp do tych funkcji, potrzebny jest kod PIN. Jeśli nie możesz utworzyć kodu PIN, skontaktuj się z administratorem.