Play voice messages in the app

Для доступа к голосовым сообщениям непосредственно в приложении Webex не требуется ПИН.

Чтобы узнать, для какой службы вызовов настроена, см. раздел Определение используемой службы вызовов.

1.

Перейти к голосовой почте, выберите сообщение, а затем прослушайте сообщение одним из следующих способов:

  • Щелкните сообщение правой кнопкой мыши и выберите Воспроизвести голосовое сообщение.
  • Щелкните Воспроизвестив окне, которое открывается справа.

 

Также можно читать голосовые сообщения, если у вас настроена служба Webex Calling и администратор включил для вас текст стенограммы.

Если текст стенограммы по-прежнему не отображается, это может произойти по одной из следующих причин:

  • Сообщение было оставлено до появления стенограммы.
  • Стенограмма еще не завершена.
  • Послание было сказано недостаточно четко.
  • Сообщение было оставлено на языке, отличном от английского.

У вас также есть несколько других вариантов: совершить обратный аудио- или видеовызов пользователя, удалить сообщение или пометить сообщение как прочитанное.

Для голосовых сообщений может отображаться один из указанных ниже индикаторов.

  • Восклицательный знак: указывает на срочное важное голосовое сообщение.

  • Ключ: указывает на личное голосовое сообщение. Личные сообщения невозможно пересылать другим пользователям.

  • Lock (только Unified CM) — указывает защищенное голосовое сообщение. Сообщение скачивается при каждом воспроизведении, а затем по завершении локальный файл удаляется.

2.

После прослушивания сообщения можно отправить его в корзину при настройке Calling в приложении Webex (Unified CM). Щелкните сообщение правой кнопкой мыши и выберите Удалить. Если необходимо восстановить сообщение из-за его случайного удаления, перейдите в папку Корзина , щелкните сообщение правой кнопкой мыши и выберите Восстановить.


 

Если параметр голосовой почты не отображается в приложении Webex, это означает, что администратор не настроил вашу голосовую почту таким образом. Однако для прослушивания сообщений можно щелкнуть Вызов на голосовую почту и следовать подсказкам. Кроме того, можно получить доступ к дополнительным функциям голосовой почты, таким как создание персонализированного приветствия, отправка сообщения и т. д. Для доступа к этим функциям необходим ПИН. Воспользуйтесь процедурой настройки ПИН или обратитесь к администратору, если создать ПИН не удается.

Придумайте удобный для себя ПИН. Он необходим для прослушивания сообщений и управления голосовой почтой.

Чтобы узнать, для какой телефонной связи настроена ваша служба вызовов, см. раздел Определение используемой службы вызовов.

1.

Перейдите по адресуа затем коснитесь кнопки Голосовая почта в верхней части журнала вызовов.

2.

Выберите сообщение, а затем в окне Информация о голосовой почте коснитесь Воспроизвести.


 

Также можно читать голосовые сообщения, если у вас настроена служба Webex Calling и администратор включил для вас текст стенограммы.

Если текст стенограммы не отображается, это может произойти по одной из следующих причин:

  • Сообщение было оставлено до появления стенограммы.
  • Стенограмма еще не завершена.
  • Послание было сказано недостаточно четко.
  • Сообщение было оставлено на языке, отличном от английского.

У вас также есть несколько других вариантов: совершить обратный вызов пользователя, удалить сообщение или пометить сообщение как прочитанное.

3.

После прослушивания сообщения можно отправить его в корзину при настройке Calling в приложении Webex (Unified CM). Проведите по сообщению влево и коснитесь кнопки Удалить. Если необходимо восстановить сообщение вследствие случайного удаления, перейдите в папку Корзина, коснитесь сообщения и выберите Восстановить.

4.

Коснитесь кнопки, выберите Вызов на голосовую почту, а затем следуйте подсказкам, чтобы получить доступ к дополнительным функциям голосовой почты, таким как создание персонализированного приветствия, отправка сообщения и т. д. Для доступа к этим функциям требуется ПИН. Если вы не можете создать ПИН, обратитесь к администратору.