Приложение Webex | Слушайте или четете гласовите си съобщения

list-menuОбратна връзка?
Няма повече пренебрегвани гласови съобщения в приложението Webex. Когато гласово съобщение ви чака, виждате брояч на значки (индикатор за изчакване на съобщения) до иконата на гласовата поща (настолен компютър) или повиквания (мобилни устройства), който ви дава да знаете колко съобщения ви очакват. Ако имате Webex Calling, получавате транскрипции на гласовите си съобщения, които можете да четете.
Play voice messages in the app

Не се нуждаете от ПИН код за достъп до гласови съобщения директно в Webex App.

За да видите за каква услуга за обаждания сте настроени, вижте Разберете каква услуга за обаждания имате.

1

Отидете на гласова пощаVoicemail button, изберете съобщение и след това слушайте съобщението по един от следните начини:

  • Щракнете с десния бутон върху съобщението и изберете Пусни гласов о съобщение.
  • Щракнете върху Въз произвежданеPlay icon в прозореца, който се отваря вдясно.

Можете също да четете гласовите си съобщения, ако сте настроени Webex Calling и администраторът ви е включил транскрипциите вместо вас.

Ако все още не виждате транскрипция, това може да се дължи на една от следните причини:

  • Съобщението беше оставено преди транскрипциите да бъдат предоставени.
  • Транскрипцията все още е в очакване.
  • Съобщението не беше изказано достатъчно ясно.
  • Съобщението беше оставено на език, различен от английския.

Имате няколко други опции на една ръка разстояние: обадете се на човека обратно с аудио или видео, изтрийте съобщението или маркирайте съобщението като прочетено.

Вашите гласови съобщения може да показват един от следните показатели:

  • Exclamation iconВъзклик — показва спешно, важно гласово съобщение.

  • Key iconКлавиш — показва лично гласово съобщение. Не можете да препращате лични съобщения на други хора.

  • Lock iconЗаключ Unified CM ване (само) — показва защитено гласово съобщение. Всеки път, когато възпроизве ждате съобщението, то се изтегля и след това локалният файл се изтрива, когато приключите.

2

След като слушате съобщение, можете да го изпратите в папката си Кошче, ако сте настроени с Calling in Webex App ()Unified CM. Щракнете с десния бутон върху съобщението и изберете Изтри ване. Ако трябва да възстановите съобщението, защото случайно сте го изтрили, отидете в папката B rash, щракнете с десния бутон върху съобщението и след това изберете Въз становяване.

Ако не виждате опцията Гласова поща в Webex App, това означава, че администраторът ви не е настроил гласовата ви поща по този начин. Но можете да щракнете върху Обадете се на гласова поща и да следвате указанията, за да слушате съобщ енията си . Можете също така да получите достъп до повече функции за гласова поща, като например създаване на персонализиран поздрав, изпращане на съобщение и др. Имате нужда от ПИН код за достъп до тези функции — използвайте процедурата за настройка на ПИН или се свържете с администратора си, ако не можете да създадете ПИН.

Уверете се, че имате под ръка ПИН. Ще ви е необходим, за да слушате съобщенията си и да управлявате гласов ата си поща.

За да видите за каква телефонна услуга сте настроени, вижте Раз берете каква услуга за обаждания имате.

1

Отидете на Call button и след това докоснете Гласова по ща в горната част на историята на обажданията.

2

Изберете съобщение и след това в прозореца Информация за гласовата по ща докоснете Възпроизвеждане.

Можете също да четете гласовите си съобщения, ако сте настроени Webex Calling и администраторът ви е включил транскрипциите вместо вас.

Ако не виждате транскрипция, това може да се дължи на една от следните причини:

  • Съобщението беше оставено преди транскрипциите да бъдат предоставени.
  • Транскрипцията все още е в очакване.
  • Съобщението не беше изказано достатъчно ясно.
  • Съобщението беше оставено на език, различен от английския.

Имате няколко други опции на една ръка разстояние: обадете се обратно на човека, изтрийте съобщението или маркирайте съобщението като прочетено.

3

След като слушате съобщение, можете да го изпратите в папката си Кошче, ако сте настроени с Calling in Webex App ()Unified CM. Плъзнете наляво върху съобщението и докоснете Из триване. Ако трябва да възстановите съобщението, защото случайно сте го изтрили, отидете в папката си Кошче, докоснете съобщението и след това изберете Въз становяване.

4

Докоснете , изберете Обаждане на гла совата поща и след това следвайте указанията за достъп до повече функции за гласова поща, като например създаване на персонализиран поздрав, изпращане на съобщение и др. Имате нужда от ПИН код , за да получите достъп до тези функции. Ако не можете да създадете ПИН код, свържете се с администратора си.

Беше ли полезна тази статия?
Беше ли полезна тази статия?