Reproducir mensajes de voz en la aplicación

No necesita un PIN para acceder a los mensajes de voz directamente en la aplicación Webex .

Para ver para qué servicio de llamadas está configurado, consulte Webex | Find Out What Calling Service usted tiene.

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Ir a Buzón de voz , elija un mensaje y luego escuche el mensaje de una de las siguientes maneras:

  • Haga clic con el botón derecho en el mensaje y elija Reproducir mensaje de voz.
  • Haga clic en Jugar en la ventana que se abre a la derecha.

 

También puede leer sus mensajes de voz si está configurar con Webex Calling y su administrador activó las transcripciones por usted.

Si aún no ve una transcripción, podría deberse a una de las siguientes razones:

  • El mensaje se dejó antes de que las transcripciones estuvieran disponibles.
  • La transcripción aún está pendiente.
  • El mensaje no se expresó con la suficiente claridad.
  • El mensaje se dejó en un idioma distinto al inglés.

Tiene al alcance de la mano otras opciones: devolver la llamada a la persona con audio o vídeo, eliminar el mensaje o marcar el mensaje como leído.

Sus mensajes de voz pueden mostrar uno de estos indicadores:

  • Exclamación: indica un mensaje de voz importante urgente.

  • Clave: indica un mensaje de voz privado. No puede reenviar mensajes privados a otras personas.

  • Bloquear (solo Unified CM ): indica un mensaje de voz seguro. Cada vez que reprodgue el mensaje, se descargará y, a continuación, se eliminará el archivo local cuando haya terminado.

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Después de escuchar un mensaje, puede enviarlo a su Basura carpeta, si está configurar con Llamadas en la aplicación Webex (Unified CM). Haga clic con el botón derecho en el mensaje y elija Eliminar . Si necesita recuperar el mensaje porque lo eliminó accidentalmente, vaya a su Basura carpeta, clic derecho en el mensaje y, a continuación, seleccione Recuperar .

 

Si no ve el Buzón de voz opción en la aplicación Webex , significa que su administrador no ha configurar su correo de voz de esta manera. Pero, puede hacer clic Llamar al correo de voz y siga las indicaciones para escuchar sus mensajes. También puede acceder a más características del correo de voz, como crear un saludo personalizado, enviar un mensaje y más. Necesita un PIN para acceder a estas características: use el procedimiento de configuración de PIN o comuníquese con su administrador si no puede crear un PIN.

Asegúrese de tener su PIN a mano. Lo necesitará para escuchar sus mensajes y administrar su correo de voz.

Para ver para qué servicio telefónico está configurado, consulte Webex | Find Out What Calling Service you have.

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Vaya a y toque Correo de voz en la parte superior de su historial de llamadas .

2

Elija un mensaje, y luego en el Información del correo de voz ventana, toque Jugar .


 

También puede leer sus mensajes de voz si está configurar con Webex Calling y su administrador activó las transcripciones por usted.

Si no ve una transcripción, podría deberse a una de las siguientes razones:

  • El mensaje se dejó antes de que las transcripciones estuvieran disponibles.
  • La transcripción aún está pendiente.
  • El mensaje no se expresó con la suficiente claridad.
  • El mensaje se dejó en un idioma distinto al inglés.

Tiene al alcance de la mano otras opciones: devolver la llamada a la persona, eliminar el mensaje o marcar el mensaje como leído.

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Después de escuchar un mensaje, puede enviarlo a su Basura carpeta, si está configurar con Llamadas en la aplicación Webex (Unified CM). Desplácese hacia la izquierda en el mensaje y toque Eliminar. Si necesita recuperar el mensaje porque lo eliminó accidentalmente, vaya a su carpeta Papelera, toque el mensaje y, a continuación, seleccione Recuperar .

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Toque , seleccione Llamar al correo de voz y, luego, siga las indicaciones para acceder a más características del correo de voz, como crear un saludo personalizado, enviar un mensaje ymás. Necesita un PIN para acceder a estas características. Si no puede crear un PIN, comuníquese con su administrador.