Play voice messages in the app

Nu aveți nevoie de un cod PIN pentru a accesa mesajele vocale direct în Aplicația Webex.

Pentru a vedea pentru ce serviciu de apelare sunteți configurat, consultați Aflați ce serviciu de apelare aveți.

1

Accesați Mesageria vocală, alegeți un mesaj și apoi ascultați mesajul într-unul dintre următoarele moduri:

  • Faceți clic dreapta pe mesaj și alegeți Redare mesaj vocal.
  • Faceți clic pe Redareîn fereastra care se deschide la dreapta.

 

De asemenea, puteți citi mesajele vocale dacă sunteți configurat cu Webex Calling și administratorul a activat transcrierile pentru dvs.

Dacă încă nu vedeți o transcriere, aceasta ar putea fi din cauza unuia dintre următoarele motive:

  • Mesajul a rămas înainte ca transcrierile să fie puse la dispoziție.
  • Transcrierea este încă în așteptare.
  • Mesajul nu a fost vorbit suficient de clar.
  • Mesajul a fost lăsat într-o altă limbă decât engleza.

Aveți la îndemână alte câteva opțiuni: sunați persoana înapoi cu audio sau video, ștergeți mesajul sau marcați mesajul ca citit.

Mesajele vocale pot afișa unul dintre acești indicatori:

  • Exclamare - Indică un mesaj vocal urgent și important.

  • Cheie - Indică un mesaj vocal privat. Nu puteți redirecționa mesaje private către alte persoane.

  • Blocați (numai Unified CM)—Indică un mesaj vocal securizat. De fiecare dată când redați mesajul, acesta este descărcat și apoi fișierul local este șters când ați terminat.

2

După ce ascultați un mesaj, îl puteți trimite în folderul Trash , dacă sunteți configurat cu Apelare în Aplicația Webex (Unified CM). Faceți clic dreapta pe mesaj și alegeți Ștergere. Dacă trebuie să recuperați mesajul deoarece l-ați șters accidental, accesați folderul Coșul de gunoi , faceți clic dreapta pe mesaj, apoi selectați Recuperare.


 

Dacă nu vedeți opțiunea de mesagerie vocală din Aplicația Webex, aceasta înseamnă că administratorul dvs. nu v-a configurat mesageria vocală în acest fel. Dar, puteți face clic pe Apelare mesagerie vocală și urmați instrucțiunile pentru a asculta mesajele. De asemenea, puteți accesa mai multe funcții de mesagerie vocală, cum ar fi crearea unui salut personalizat, trimiterea unui mesaj și multe altele. Aveți nevoie de un cod PIN pentru a accesa aceste caracteristici - utilizați procedura de configurare a codului PIN sau contactați administratorul dacă nu puteți crea un cod PIN.

Asigurați-vă că aveți codul PIN la îndemână. Veți avea nevoie de el pentru a vă asculta mesajele și pentru a vă gestiona mesageria vocală.

Pentru a vedea pentru ce serviciu de telefonie sunteți configurat, consultați Aflați ce serviciu de apelare aveți.

1

Accesațiapoi atingeți Mesageria vocală din partea de sus a Istoricului apelurilor.

2

Alegeți un mesaj, iar apoi în fereastra Informații Mesagerie vocală , atingeți Redare.


 

De asemenea, puteți citi mesajele vocale dacă sunteți configurat cu Webex Calling și administratorul a activat transcrierile pentru dvs.

Dacă nu vedeți o transcriere, aceasta ar putea fi din unul dintre următoarele motive:

  • Mesajul a rămas înainte ca transcrierile să fie puse la dispoziție.
  • Transcrierea este încă în așteptare.
  • Mesajul nu a fost vorbit suficient de clar.
  • Mesajul a fost lăsat într-o altă limbă decât engleza.

Aveți la îndemână alte câteva opțiuni: apelați persoana înapoi, ștergeți mesajul sau marcați mesajul ca citit.

3

După ce ascultați un mesaj, îl puteți trimite în folderul Trash , dacă sunteți configurat cu Apelare în Aplicația Webex (Unified CM). Trageți cu degetul spre stânga pe mesaj și atingeți Ștergere. Dacă trebuie să recuperați mesajul deoarece l-ați șters accidental, accesați folderul Coș de gunoi, atingeți mesajul, apoi selectați Recuperare.

4

Atingeți, selectați Apelare mesagerie vocală, apoi urmați instrucțiunile pentru a accesa mai multe funcții de mesagerie vocală, cum ar fi crearea unei întâmpinări personalizate, trimiterea unui mesaj și multe altele. Aveți nevoie de un cod PIN pentru a accesa aceste caracteristici. Dacă nu puteți crea un cod PIN, contactați administratorul.