Play voice messages in the app

无需 PIN 码即可直接在 Webex 应用程序中获取语音消息。

要查看为您设置的呼叫服务，请参阅了解您拥有的呼叫服务。

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转至语音邮件，选择消息，然后通过以下方式之一收听消息：

  • 右键单击该消息，然后选择播放语音消息。
  • 单击在右侧打开的窗口中。

 

如果您已设置Webex 并且管理员已为您开启转录，您还可以读取语音消息。

如果您仍然看不到文字记录，可能是由于以下原因之一：

  • 留言在转录可用前就已离开。
  • 文字记录仍在等待处理。
  • 这条信息说得不够清楚。
  • 留言是用英语以外的语言写的。

您可以随时使用其他几种选项： 进行音频或视频回呼、删除消息或将消息标记为已读。

语音消息可能会显示以下一个指示符：

  • 感叹号 - 表示紧急、重要的语音消息。

  • 密钥 - 表示私人语音消息。 私人消息无法转发给他人。

  • 锁定（仅限Unified CM）—表示安全语音消息。 每次播放消息时，都会下载该消息，播放完毕后将删除本地文件。

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如果您设置了Webex应用程序中的呼叫功能(Unified CM)，则可以在收听消息后将其发送至回收站文件夹。 右键单击消息，然后选择删除。 如果因意外删除而需要恢复该消息，请转至回收站文件夹，右键单击该消息，然后选择恢复。


 

如果您在Webex应用程序中看不到语音邮件选项，表示您的管理员尚未通过这种方式设置语音邮件。 但是，您可以单击呼叫语音信箱(Call Voicemail)并按照提示收听留言。 您还可以访问更多语音邮件功能，例如创建个性化问候语和发送消息等。 您需要 PIN 才能访问这些功能 - 如果您无法创建 PIN，请使用设置 PIN 过程或联系管理员。

请确保您的 PIN 非常方便。 您需要使用它来收听消息和管理语音邮件。

要查看为您设置的电话服务，请参阅了解您拥有的呼叫服务。

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请转至然后点击呼叫历史记录顶部的语音邮件。

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选择消息，然后在语音邮件信息窗口中点击播放。


 

如果您已设置Webex 并且管理员已为您开启转录，您还可以读取语音消息。

如果您看不到文字记录，可能是由于以下原因之一：

  • 留言在转录可用前就已离开。
  • 文字记录仍在等待处理。
  • 这条信息说得不够清楚。
  • 留言是用英语以外的语言写的。

您可以随时使用其他几种选项： 进行回呼、删除消息或将消息标记为已读。

3

如果您设置了Webex应用程序中的呼叫功能(Unified CM)，则可以在收听消息后将其发送至回收站文件夹。 向左滑动消息并点击删除。 如果需要恢复被意外删除的消息，请转到垃圾箱文件夹，点击该消息，然后选择恢复。

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点击，选择呼叫语音邮件，然后按照提示访问更多语音邮件功能，例如创建个性化的问候语、发送消息等。 您需要使用 PIN 访问这些功能。 如果无法创建 PIN，请联系管理员。