在应用程序中播放语音消息

无需 PIN,就可直接在Webex 应用程序。

要查看为您设置的呼叫服务,请参阅 Webex | 了解您拥有的呼叫服务

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转至语音邮件,选择消息,然后通过以下一种方式收听消息:

  • 右键单击该消息,然后选择播放语音消息
  • 右侧 打开的窗口中单击播放。

 

如果您已经设置了语音会议,并且管理员Webex Calling您开启转录,您也可以阅读语音邮件。

如果您仍然看不到文字记录,原因可能是:

  • 在文字记录功能完成前已留言。
  • 文字记录仍处于待批准状态。
  • 消息的传达不够清晰。
  • 该消息以英语外的语言发送。

您可以随时使用其他几种选项: 进行音频或视频回呼、删除消息或将消息标记为已读。

语音消息可能会显示以下一个指示符:

  • 感叹号 - 表示紧急、重要的语音消息。

  • 密钥 - 表示私人语音消息。 私人消息无法转发给他人。

  • 锁定(仅适用于 Unified CM)- 表示安全语音消息。 每次播放消息时,都会下载该消息,播放完毕后将删除本地文件。

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在收听消息后,如果您设置了“呼”功能,可以将其发送到回收站文件夹Webex 应用程序(Unified CM)。 右键单击消息并选择 删除。 如果您意外删除了消息,需要将其恢复,请转至回收站文件夹,右键单击消息,然后选择恢复


 

如果在 中看不到语音邮件选项Webex 应用程序,这表示您的管理员尚未用这种方式设置语音邮件。 但是,您可以单击呼叫 语音邮件 ,并按照提示收听消息。 您还可以访问更多语音邮件功能,例如创建个性化问候语和发送消息等。 您需要 PIN 才能访问这些功能 - 如果您无法创建 PIN,请使用设置 PIN 过程或联系管理员。

请确保您的 PIN 非常方便。 您需要使用它来收听消息和管理语音邮件。

要查看为您设置的电话服务,请参阅 Webex | 了解您拥有的呼叫服务

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转至 ,然后点击语音邮件(在呼叫历史记录顶部)。

2

选择消息,然后在语音邮件信息 窗口中 点击 播放


 

如果您已经设置了语音会议,并且管理员Webex Calling您开启转录,您也可以阅读语音邮件。

如果您看不到文字记录,原因可能是:

  • 在文字记录功能完成前已留言。
  • 文字记录仍处于待批准状态。
  • 消息的传达不够清晰。
  • 该消息以英语外的语言发送。

您可以随时使用其他几种选项: 进行回呼、删除消息或将消息标记为已读。

3

在收听消息后,如果您设置了“呼”功能,可以将其发送到回收站文件夹Webex 应用程序(Unified CM)。 向左滑动消息并点击删除。 如果需要恢复被意外删除的消息,请转到垃圾箱文件夹,点击该消息,然后选择恢复

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点击 ,选择呼叫语音邮件,然后按照提示访问更多语音邮件功能,例如创建个性化的问候语、发送消息等。 您需要使用 PIN 访问这些功能。 如果无法创建 PIN,请联系管理员。