V tomto článku
Stavy uživatelů v Control Hubu
Zobrazit uživatele s omezeným přístupem
Terminologie správy uživatelů
Stav týkající se nových a převedených uživatelů v prostředí Control Hub
list-menuV tomto článku
list-menuZpětná vazba?

Pochopte význam různých uživatelských stavů v Control Hubu.

Stavy uživatelů v Control Hubu

Následující tabulka slouží jako vodítko k vysvětlení významu jednotlivých stavů uživatele v Control Hub.

Tabulka 1. Státy uživatelů ovládacího centra

Uživatelský stát

Co to znamená?

Aktivní

Uživatel je součástí organizace a používá nebo je připraven používat její služby pro spolupráci.

Čekající na vyřízení

Uživatel je součástí organizace, ale jeho identita ještě nebyla ověřena. Při prvním přístupu k Webex může stále ověřovat svou totožnost. K tomuto stavu může snadno dojít během adaptace.

Uživatelé nemohou v tomto stavu využívat jejich služby.

Uživatelé čekající na vyřízení jsou automaticky smazáni po 30 dnech. Prodlevu, po které Control Hub smaže čekající uživatele, si můžete přizpůsobit na stránce nastavení organizace.

Neověřené uživatele můžete pobídnout k aktivaci jejich účtů pomocí hromadného aktivačního e-mailu.

Soulad s předpisy

Tým pro dodržování předpisů společnosti Cisco zjistil, že tento uživatel nesplňuje požadavky.

Uživatelé v tomto stavu nemají přístup ke svým účtům.

Pro více informací kontaktujte podporu.

Podvod

Tým pro detekci podvodů společnosti Cisco zjistil, že se na tomto účtu odehrává podezřelá aktivita.

Uživatelé v tomto stavu nemají přístup ke svým účtům.

Pro více informací kontaktujte podporu.

Pozastaveno

Uživatelský účet byl pozastaven administrátorem.

Přechodný jev

Uživatel si již vytvořil účet se stejnou doménou a vaše organizace si ho nárokovala. Při příštím přihlášení bude uživateli nabídnuta možnost změnit e-mail nebo smazat účet.

Zobrazit uživatele s omezeným přístupem

Když týmy společnosti Cisco pro dodržování předpisů a odhalování podvodů zjistí, že se uživatel dopouští podezřelé aktivity, je tento uživatel v Control Hub označen jako Podvod nebo Dodržování předpisů. Tito uživatelé již nemají přístup ke službám Webex.

Úplný seznam uživatelů ve vaší organizaci si můžete zobrazit s označením Podvod, Dodržování předpisůnebo obojím. Tyto štítky nelze uživateli vybrat ani je odebrat. Pokud se domníváte, že uživatel byl označen nesprávně, kontaktujte podporu.

1

Přihlaste se k Centru řízení.

2

Klikněte na Uživatelé > Omezení uživatelé.

Terminologie správy uživatelů

  • Uživatelé nároku: používáme tento termín zaměnitelně s "konvertovat uživatele", a to znamená přivést uživatele z jiných organizací Webex do své vlastní organizace Webex. Pro domény používáme také slovo „claim“.

  • Ověření domén: Proces, který využívá DNS k prokázání, že vlastníte e-mailovou doménu. Pomáhá s onboardingem uživatelů.

  • Nárok domén: Po ověření e-mailových domén je můžete prohlásit, že brání uživatelům s těmito doménami připojit se k jakékoli jiné organizaci jakýmkoli jiným způsobem.

  • Správa uživatelů: Zastřešující termín pro úkoly spojené s přesunem uživatelů do a z vaší organizace a konfigurací jejich služeb.

  • Propojení stránek: propojení vašeho webu Webex Meetings s vaší organizací Webex v Control Hubu.

Byl tento článek užitečný?
Byl tento článek užitečný?