În acest articol
Stările utilizatorului în Control Hub
Vizualizați utilizatorii restricționați
Terminologia gestionării utilizatorilor
Starea de utilizator a utilizatorilor noi și convertiți în Control Hub
list-menuÎn acest articol
list-menuFeedback?

Înțelegeți semnificația din spatele diferitelor stări ale utilizatorilor în Control Hub.

Stările utilizatorului în Control Hub

Folosiți tabelul următor ca ghid pentru semnificația fiecărei stări de utilizator din Control Hub.

Tabelul 1. Control Hub State Users

Statul utilizatorului

Ce inseamna asta

Activ

Utilizatorul face parte din organizație și folosește sau este gata să utilizeze serviciile lor de colaborare.

În așteptare

Utilizatorul face parte din organizație, dar identitatea sa nu a fost încă validată. Este posibil să își verifice în continuare identitatea atunci când accesează Webex pentru prima dată. Această stare se poate întâmpla cu ușurință în timpul integrării.

Utilizatorii nu își pot folosi serviciile atunci când se află în această stare.

Utilizatorii în așteptare sunt șterși automat după 30 de zile. Puteți personaliza întârzierea înainte ca Control Hub să ștergă utilizatorii în așteptare pe pagina Setări organizație.

Puteți încuraja utilizatorii neverificați să își activeze conturile cu un e-mail de activare în bloc.

Conformitate

Echipa de conformitate Cisco a stabilit că acest utilizator nu respectă reglementările.

Utilizatorii aflați în această stare nu au acces la contul lor.

Contactați serviciul de asistență pentru mai multe informații.

Fraudă

Echipa de detectare a fraudelor de la Cisco a stabilit că acest cont este implicat în activități suspecte.

Utilizatorii aflați în această stare nu au acces la contul lor.

Contactați serviciul de asistență pentru mai multe informații.

Suspendat

Contul utilizatorului a fost suspendat de un administrator.

Tranzitoriu

Utilizatorul a creat deja un cont cu același domeniu și a fost revendicat de organizația dumneavoastră. Data viitoare când utilizatorul se conectează, i se va prezenta o opțiune de a-și schimba adresa de e-mail sau de a-și șterge contul.

Vizualizați utilizatorii restricționați

Când echipele de conformitate și detectare a fraudelor de la Cisco determină că un utilizator se implică într-o activitate suspectă, utilizatorul este marcat ca Fraudă sau Conformitate în Control Hub. Acești utilizatori nu mai au acces la serviciile Webex.

Puteți vizualiza lista completă a utilizatorilor din organizația dvs. cu denumirea Fraudă, Conformitatesau ambele. Nu puteți selecta sau elimina aceste etichete de la un utilizator. Dacă considerați că un utilizator a fost semnalat incorect, contactați serviciul de asistență.

1

Conectați-vă la Control Hub.

2

Faceți clic pe Utilizatori > Utilizatori restricționați.

Terminologia gestionării utilizatorilor

  • Revendicați utilizatori: folosim acest termen în mod interschimbabil cu „convertirea utilizatorilor” și înseamnă a aduce utilizatori din alte organizații Webex în propria organizație Webex. De asemenea, folosim cuvântul „revendicare” pentru domenii.

  • Verificați domeniile: Un proces care folosește DNS pentru a dovedi că dețineți domeniul de e-mail. Ajută la integrarea utilizatorilor.

  • Revendicați domenii: După ce vă verificați domeniile de e-mail, le puteți revendica pentru a împiedica utilizatorii cu acele domenii să se alăture oricărei alte organizații prin orice alte mijloace.

  • Gestionarea utilizatorilor: Termen umbrelă pentru sarcinile implicate în mutarea utilizatorilor în și în afara organizației dvs. și configurarea serviciilor acestora.

  • Legături către site: conectarea site-ului dvs. Webex Meetings cu organizația dvs. Webex în Control Hub.

A fost util acest articol?
A fost util acest articol?