- Página inicial
- /
- Artigo
Obrigado pelos seus comentários.
Neste artigo
Comentários?Entenda o significado por trás dos diferentes estados de usuário no Control Hub.
Estados do usuário no Control Hub
Use a tabela a seguir como guia para saber o significado por trás de cada estado de usuário no Control Hub.
|
Estado do usuário |
O que isso significa |
|---|---|
|
Ativo |
O usuário faz parte da organização e está usando ou pronto para usar seus serviços de colaboração. |
|
Pendente |
O usuário faz parte da organização, mas sua identidade ainda não foi validada. Eles ainda podem estar verificando sua identidade ao acessar o Webex pela primeira vez. Esse estado pode acontecer facilmente durante a integração. Você pode incentivar usuários não verificados a ativar suas contas com um e-mail de ativação em massa. |
|
Conformidade |
A equipe de conformidade da Cisco determinou que esse usuário está fora de conformidade. Os usuários nesse estado não têm acesso à conta. Entre em contato com o suporte para obter mais informações. |
|
Fraude |
A equipe de detecção de fraudes da Cisco determinou que essa conta está envolvida em atividades suspeitas. Os usuários nesse estado não têm acesso à conta. Entre em contato com o suporte para obter mais informações. |
|
Suspenso |
A conta do usuário foi suspensa por um administrador. |
|
Transitório |
O usuário já criou uma conta com o mesmo domínio e foi reivindicado pela sua organização. Na próxima vez que o usuário fizer login, ele terá a opção de alterar o e-mail ou excluir a conta. |
Exibir usuários restritos
Quando as equipes de conformidade e detecção de fraudes da Cisco determinam que um usuário está envolvido em atividades suspeitas, o usuário é marcado como Fraude ou Conformidade no Control Hub. Esses usuários não têm mais acesso aos serviços Webex.
Você pode ver a lista completa de usuários em sua organização com a designação de Fraude, Conformidade ou ambas. Você não pode selecionar ou remover esses rótulos de um usuário. Se você acredita que um usuário foi sinalizado incorretamente, entre em contato com o suporte.
| 1 |
Faça login no Control Hub. |
| 2 |
Clique em . |
Terminologia de gerenciamento de usuários
-
Usuários reivindicados: usamos esse termo de forma intercambiável com “converter usuários”, e isso significa trazer usuários de outras organizações Webex para sua própria organização Webex. Também usamos a palavra “reivindicação” para domínios.
-
Verificar domínios: um processo que aproveita o DNS para provar que você é o proprietário do domínio de e-mail. Ajuda na integração do usuário.
-
Reivindicar domínios: depois de verificar seus domínios de e-mail, você pode reivindicá-los para evitar que usuários com esses domínios ingressem em qualquer outra organização por qualquer outro meio.
-
Gerenciamento de usuários: termo genérico para as tarefas envolvidas na transferência de usuários para dentro e para fora de sua organização e na configuração de seus serviços.
-
Vinculação de sites: conectando seu Webex Meetings site à sua organização Webex no Control Hub.
