- Página inicial
- /
- Artigo
Entenda o significado dos diferentes estados de usuário no Control Hub.
Estados do usuário no Centro de Controle
Utilize a tabela a seguir como guia para o significado de cada estado do usuário no Control Hub.
|
Estado do usuário |
O que isso significa |
|---|---|
|
Ativo |
O usuário faz parte da organização e está utilizando ou pronto para utilizar os serviços de colaboração. |
|
Pendente |
O usuário faz parte da organização, mas sua identidade ainda não foi validada. Eles ainda podem estar verificando sua identidade ao acessarem o Webex pela primeira vez. Essa situação pode ocorrer facilmente durante o processo de integração. Os usuários não podem usar seus serviços quando estão nesse estado. Usuários com pendências são excluídos automaticamente após 30 dias. Você pode personalizar o atraso antes que o Control Hub exclua usuários pendentes na página de configurações da organização . Você pode incentivar usuários não verificados a ativar suas contas com um e-mail de ativação em massa. |
|
Conformidade |
A equipe de conformidade da Cisco determinou que este usuário está em situação de não conformidade. Usuários nesse estado ficam bloqueados em suas contas. Contate o suporte para obter mais informações. |
|
Fraude |
A equipe de detecção de fraudes da Cisco determinou que esta conta está envolvida em atividades suspeitas. Usuários nesse estado ficam bloqueados em suas contas. Contate o suporte para obter mais informações. |
|
Suspenso |
A conta do usuário foi suspensa por um administrador. |
|
Transitório |
O usuário já criou uma conta com o mesmo domínio e ela já foi reivindicada pela sua organização. Na próxima vez que o usuário fizer login, ele terá a opção de alterar seu e - mail ou excluir sua conta. |
Visualizar usuários restritos
Quando as equipes de conformidade e detecção de fraudes da Cisco determinam que um usuário está envolvido em atividades suspeitas, o usuário é marcado como Fraude ou Conformidade no Control Hub. Esses usuários não têm mais acesso aos serviços do Webex.
Você pode visualizar a lista completa de usuários em sua organização com a designação de Fraude, Conformidade, ou ambos. Você não pode selecionar ou remover esses rótulos de um usuário. Se você acredita que um usuário foi sinalizado incorretamente, entre em contato com o suporte.
| 1 | |
| 2 |
Clique em . |
Terminologia de gerenciamento de usuários
-
Reivindicar usuários: usamos este termo imutávelmente com "converter usuários" e significa trazer usuários de outras organizações Webex para sua própria organização Webex. Também usamos a palavra "reivindicação" para domínios.
-
Verificar domínios: Um processo que aproveita o DNS para provar que você possui o domínio de e-mail. Ajuda com a integração do usuário.
-
Domínios de reivindicação: Depois de verificar os seus domínios de e-mail, você pode reivindicar os usuários com esses domínios de entrar em qualquer outra organização por qualquer outro meio.
-
Gestão de utilizadores: Termo de confirmação para as tarefas envolvidas na mudança e saída dos usuários da sua organização e na configuração dos serviços.
-
Link para o site: conectando seu Webex Meetings site com sua organização Webex no Control Hub.