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Feedback?Verstehen Sie die Bedeutung der verschiedenen Benutzerzustände in Control Hub.
Benutzerstatus in Control Hub
Verwenden Sie die folgende Tabelle als Leitfaden für die Bedeutung der einzelnen Benutzerzustände in Control Hub.
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Benutzerstatus |
Was das bedeutet |
|---|---|
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Aktiv |
Der Benutzer ist Teil der Organisation und nutzt ihre Collaboration-Dienste oder ist bereit, sie zu nutzen. |
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Ausstehend |
Der Benutzer ist Teil der Organisation, aber seine Identität wurde noch nicht bestätigt. Möglicherweise überprüfen sie immer noch ihre Identität, wenn sie zum ersten Mal auf Webex zugreifen. Dieser Zustand kann leicht während des Onboardings eintreten. Sie können nicht verifizierte Benutzer mit einer Massenaktivierungs-E-Mail dazu bewegen, ihre Konten zu aktivieren. |
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Einhaltung |
Das Cisco Compliance-Team hat festgestellt, dass dieser Benutzer gegen die Vorschriften verstößt. Benutzer in diesem Bundesstaat sind von ihrem Konto ausgeschlossen. Kontaktieren Sie den Support für weitere Informationen. |
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Betrug |
Das Betrugserkennungsteam von Cisco hat festgestellt, dass dieses Konto verdächtige Aktivitäten ausübt. Benutzer in diesem Bundesstaat sind von ihrem Konto ausgeschlossen. Kontaktieren Sie den Support für weitere Informationen. |
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Suspendiert |
Das Konto des Benutzers wurde von einem Administrator gesperrt. |
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Vorübergehend |
Der Benutzer hat bereits ein Konto mit derselben Domain erstellt und wurde von Ihrer Organisation beansprucht. Wenn sich der Benutzer das nächste Mal anmeldet, wird er vor die Wahl gestellt, ob er seine E-Mail-Adresse ändern oder sein Konto löschen möchte. |
Eingeschränkte Benutzer anzeigen
Wenn die Compliance- und Betrugserkennungsteams von Cisco feststellen, dass ein Benutzer verdächtige Aktivitäten ausübt, wird der Benutzer in Control Hub als Fraud or Compliance markiert. Diese Benutzer haben keinen Zugriff mehr auf Webex-Dienste.
Sie können die vollständige Liste der Benutzer in Ihrer Organisation mit den Bezeichnungen Fraud, Compliance oder beidem anzeigen. Sie können diese Labels nicht für einen Benutzer auswählen oder entfernen. Wenn Sie glauben, dass ein Benutzer fälschlicherweise gekennzeichnet wurde, wenden Sie sich an den Support.
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Terminologie für die Benutzerverwaltung
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Benutzer beanspruchen: Wir verwenden diesen Begriff synonym mit „Benutzer konvertieren“, und das bedeutet, Benutzer aus anderen Webex-Organisationen in Ihre eigene Webex-Organisation zu bringen. Wir verwenden auch das Wort „Anspruch“ für Domains.
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Domains verifizieren: Ein Prozess, der DNS nutzt, um zu beweisen , dass Sie Eigentümer der E-Mail-Domain sind. Hilft beim Benutzer-Onboarding.
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Domains beanspruchen: Nachdem Sie Ihre E-Mail-Domains verifiziert haben, können Sie sie beanspruchen, um zu verhindern, dass Benutzer mit diesen Domains auf andere Weise einer anderen Organisation beitreten.
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Benutzerverwaltung: Überbegriff für die Aufgaben, die mit dem Verschieben von Benutzern in und aus Ihrer Organisation und der Konfiguration ihrer Dienste verbunden sind.
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Verlinkung der Website: Verbinden Sie Ihre Webex Meetings Website mit Ihrer Webex-Organisation in Control Hub.
