In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die Bedeutung der Benutzerstatus und darüber, wie neue Benutzer in dieser Status wechseln.
 | Hier geht es um die Benutzerverwaltung in Control Hub. Informationen zur Site-Administration finden Sie unter Verwalten von Benutzerkonten in Cisco Webex Site-Administration. |
Benutzerstatus | Bedeutung |
|---|---|
Aktiv | Dies ist der ideale Zustand, in dem sich Benutzer während der normalen Verwendung befinden können. Der Benutzer ist Teil der Organisation (er wurde entweder über die Site-Administration verknüpft oder von einem Webex-Administrator in Control Hub erstellt) und verwendet seine Zusammenarbeitsdienste oder ist bereit, sie zu verwenden. Es sind keine weiteren administrativen Maßnahmen erforderlich. |
Verifiziert | Dies ist der bevorzugte Status, in dem sich Benutzer während des Onboardings befinden sollten. Der Benutzer ist Teil der Organisation. Die Identität des Benutzers wurde validiert. Der Benutzer ist bereit, seine Dienste zu nutzen, hat jedoch noch nicht damit begonnen (sich nicht angemeldet). |
Nicht verifiziert | Dieser Status kann während des Onboardings schnell eintreten. Der Benutzer ist Teil der Organisation, aber seine Identität wurde noch nicht validiert. Möglicherweise wird seine Identität, derzeit noch geprüft, wenn er zum ersten Mal Webex verwendet. Benutzer können ihre Dienste nicht nutzen, solange sie sich in diesem Status befinden. Weitere Informationen zum erneuten Senden von E-Mail-Einladungen in großer Menge finden Sie unter https://help.webex.com/nyi1dxj. |
Inaktiv | Ein neuer Benutzer kann nicht mit diesem Status erstellt werden. Benutzer können in diesen Status versetzt werden, wenn sie von einem Administrator oder durch Active Directory-Synchronisierung deaktiviert werden. |
Verzögerte Beanspruchung | Der Benutzer wurde erfolgreich für Ihre Organisation beansprucht, hat jedoch noch nicht entschieden, wie mit seinen Daten aus der vorherigen Organisation verfahren werden soll. Der Benutzer kann innerhalb von 14 Tagen eine Entscheidung treffen. Danach wird die Standardaktion ausgeführt. (In beiden Fällen wird der Status des Benutzers geändert. Siehe https://help.webex.com/nceb8tm für weitere Informationen über das Beanspruchen/Konvertieren von Benutzern in Ihre Organisation). |
Nicht verifiziert
Aus folgenden Gründen kann ein Benutzer den Status „Nicht verifiziert“ erhalten:
Sie haben den Benutzer hinzugefügt und seine E-Mail-Domäne ist in Ihrer Organisation nicht verifiziert.
Sie haben einen Benutzer mit dem Status „Nicht verifiziert“ aus einer anderen Organisation konvertiert, und seine E-Mail-Domäne ist in Ihrer Organisation nicht verifiziert.
Verifiziert
Auf diese Weise kann ein Benutzer in den Status „Verifiziert“ wechseln:
Der Benutzer hat den E-Mail-Verifizierungsprozess durchlaufen. Dadurch wird der Status von „Nicht verifiziert“ in „Verifiziert“ geändert.
Sie haben die E-Mail-Domäne verifiziert und dann die Benutzer hinzugefügt (mit einer anderen Methode als der AD-Synchronisierung).
Sie haben den Benutzer über eine Site-Verknüpfung zur Organisation hinzugefügt.
Sie haben einen Benutzer mit dem Status „Verifiziert“ aus einer anderen Organisation konvertiert.
Sie haben die E-Mail-Domäne verifiziert und dann einen Benutzer mit dem Status „Nicht verifiziert“ aus einer anderen Organisation konvertiert.
Aktiv
Benutzer erhalten in der Regel den Status „Aktiv“ wenn sie sich bei Webex anmelden. Bei der ersten Anmeldung wechselt der Status eines neuen Benutzers von „Verifiziert“ zu „Aktiv“.
Weitere Möglichkeiten, wie ein Benutzer den Status „Aktiv“ erhält:
Sie haben verifiziert, dass die E-Mail-Domäne zu Ihrer Organisation gehört, und den Benutzer dann aus Ihrem Active Directory synchronisiert. Durch diese Kombination von Aktionen wird ein Benutzer „Aktiv“, auch wenn er sich noch nicht angemeldet hat.
Sie haben einen Benutzer mit dem Status „Aktiv“ aus einer anderen Organisation konvertiert.
Benutzer beanspruchen: Wir verwenden diesen Begriff synonym mit „Benutzer konvertieren“, und er bedeutet, dass Benutzer aus anderen Webex-Organisationen in Ihre eigene Webex-Organisation übernommen werden. Wir verwenden auch das Wort „beanspruchen“ für Domains.
Domänen verifizieren: Ein Prozess, der das DNS nutzt, um zu bestätigen, dass Sie Eigentümer der E-Mail-Domäne sind. Er hilft Ihnen beim Benutzer-Onboarding.
Domänen beanspruchen: Nachdem Sie Ihre E-Mail-Domänen verifiziert haben, können Sie sie beanspruchen, um zu verhindern, dass Benutzer mit diesen Domänen auf andere Weise einer anderen Organisation beitreten.
Benutzermanagement: Sammelbegriff für die Aufgaben, die mit dem Verschieben von Benutzern in und aus Ihrer Organisation und der Konfiguration ihrer Dienste verbunden sind.
Site Linking: Das Verbinden Ihrer Webex Meetings-Site mit Ihrer Webex-Organisation in Control Hub.
