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Verstehen Sie die Bedeutung der verschiedenen Benutzerstatus im Control Hub.
Benutzerzustände im Control Hub
Die folgende Tabelle dient als Leitfaden, um die Bedeutung der einzelnen Benutzerstatus in Control Hub zu verstehen.
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Benutzerstatus |
Bedeutung |
|---|---|
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Aktiv |
Der Nutzer ist Teil der Organisation und nutzt deren Kollaborationsdienste oder ist bereit, diese zu nutzen. |
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Ausstehend |
Der Benutzer ist Teil der Organisation, seine Identität wurde jedoch noch nicht bestätigt. Möglicherweise wird seine Identität, derzeit noch geprüft, wenn er zum ersten Mal Webex verwendet. Dieser Zustand kann leicht während des Onboardings auftreten. Die Nutzer können die Dienste nicht nutzen, solange sie sich in diesem Zustand befinden. Ausstehende Benutzer werden nach 30 Tagen automatisch gelöscht. Sie können die Verzögerung, bevor Control Hub ausstehende Benutzer löscht, auf der Seite „ Organisationseinstellungen “ anpassen. Sie können nicht verifizierte Benutzer mit einer Massenaktivierungs -E- Mail dazu auffordern, ihre Konten zu aktivieren. |
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Compliance |
Das Cisco-Compliance-Team hat festgestellt, dass dieser Benutzer gegen die Compliance-Vorgaben verstößt. Nutzer in diesem Zustand sind von ihrem Konto ausgesperrt. |
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Betrug |
Das Betrugserkennungsteam von Cisco hat festgestellt, dass dieses Konto in verdächtige Aktivitäten verwickelt ist. Nutzer in diesem Zustand sind von ihrem Konto ausgesperrt. |
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Angehalten |
Das Benutzerkonto wurde von einem Administrator gesperrt. |
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Übergang |
Der Benutzer hat bereits ein Konto mit derselben Domain erstellt und wurde von Ihrer Organisation beansprucht. Beim nächsten Anmelden wird dem Benutzer die Möglichkeit geboten , seine E-Mail-Adresse zu ändern oder sein Konto zu löschen. |
Eingeschränkte Benutzer anzeigen
Wenn die Compliance- und Betrugserkennungsteams von Cisco feststellen, dass ein Benutzer verdächtige Aktivitäten ausübt, wird der Benutzer im Control Hub als Betrug oder Compliance gekennzeichnet. Diese Benutzer haben keinen Zugriff mehr auf die Webex-Dienste.
Sie können die vollständige Liste der Benutzer in Ihrer Organisation anzeigen, die mit Betrug, Complianceoder beidem gekennzeichnet sind. Diese Bezeichnungen können einem Benutzer weder ausgewählt noch entfernt werden. Wenn Sie der Meinung sind, dass ein Benutzer fälschlicherweise gemeldet wurde, wenden Sie sich bitte an den Support.
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Terminologie der Benutzerverwaltung
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Nutzer, die Ansprüche geltend machen: Wir verwenden diesen Begriff synonym mit „Benutzer konvertieren“, und er bedeutet, dass Benutzer aus anderen Webex-Organisationen in Ihre eigene Webex-Organisation übernommen werden. Wir verwenden auch das Wort „beanspruchen“ für Domains.
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Domänen überprüfen: Ein Prozess, der das DNS nutzt, um zu bestätigen, dass Sie Eigentümer der E-Mail-Domäne sind. Er hilft Ihnen beim Benutzer-Onboarding.
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Domains beanspruchen: Nachdem Sie Ihre E-Mail-Domänen verifiziert haben, können Sie sie beanspruchen, um zu verhindern, dass Benutzer mit diesen Domänen auf andere Weise einer anderen Organisation beitreten.
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Benutzerverwaltung: Sammelbegriff für die Aufgaben, die mit dem Verschieben von Benutzern in und aus Ihrer Organisation und der Konfiguration ihrer Dienste verbunden sind.
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Verlinkung zur Website: Das Verbinden Ihrer Webex Meetings-Site mit Ihrer Webex-Organisation in Control Hub.