新使用者和已轉換的使用者在 Control Hub 中的使用者狀態

使用者狀態在控制中心

請使用下表作為指南，以了解 Control Hub 中每個使用者狀態的含義。

表 1. Control Hub 使用者狀態
使用者狀態	所表示的意義
活動中	使用者是組織成員，正在使用或準備使用其協作服務。
擱置	該使用者是組織成員，但其身分尚未經過驗證。他們可能在首次進入 Webex 時仍在進行身分驗證。這種情況很容易在入職培訓期間發生。用戶處於這種狀態時無法使用其服務。待處理用戶將在 30 天後自動刪除。您可以在「組織設定」頁面上自訂「控制中心」刪除待處理使用者之前的延遲時間。你可以透過大量啟動郵件來提醒未驗證使用者啟動他們的帳號。
合規	思科合規團隊已確定該使用者違反了合規規定。處於此狀態的用戶將被鎖定在帳戶之外。如需更多信息，請聯繫支援人員。
欺詐	思科的詐欺偵測團隊已確定該帳號有可疑活動。處於此狀態的用戶將被鎖定在帳戶之外。如需更多信息，請聯繫支援人員。
已暫停	該用戶的帳號已被管理員暫停使用。
暫時	該用戶已在同一網域下建立了帳戶，並且已被您的組織認領。下次使用者登入時，他們會看到一個選項 ]，可以選擇更改電子郵件或刪除帳戶。

當思科的合規和詐欺偵測團隊確定使用者正在從事可疑活動時，該使用者將在 Control Hub 中被標記為詐欺或合規。這些使用者將無法再存取 Webex 服務。

您可以查看組織中被標記為詐欺、合規或兩者兼有的使用者的完整清單。您無法選擇或刪除使用者的這些標籤。如果您認為某個使用者被錯誤標記，請聯絡支援人員。

1	登入 Control Hub。
2	點選用戶 > 受限用戶。