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コントロールハブのユーザーステータス
制限付きユーザーを表示する
ユーザー管理用語
Control Hub の新規ユーザーおよびコンバージョンユーザーのユーザーステータス
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Control Hubのさまざまなユーザー状態の背後にある意味を理解してください。

コントロールハブのユーザーステータス

コントロールハブの各ユーザー状態の背後にある意味については、次の表を参考にしてください。

テーブル 1.コントロールハブのユーザー状態

ユーザーの都道府県

これはどういう意味ですか

アクティブ

ユーザーは組織の一員で、 コラボレーションサービスを利用している、または使用する準備ができています。

保留中です

ユーザーは組織の一員ですが、 その身元はまだ確認されていません。 初めてWebexにアクセスするときには、 まだ本人確認をしている最中かもしれません。 この状態はオンボーディング中に簡単に起こります。

一括アクティベーションメールで、未確認のユーザーにアカウントを有効化するように促すことができます。

コンプライアンス

シスコのコンプライアンスチームは、このユーザーがコンプライアンス違反であると判断しました。

この状態のユーザーはアカウントからロックアウトされています。

詳細についてはサポートにお問い合わせください。

詐欺

シスコの不正検知チームは、 このアカウントが不審な活動を行っていると判断しました。

この状態のユーザーはアカウントからロックアウトされています。

詳細についてはサポートにお問い合わせください。

一時停止中

ユーザーのアカウントは管理者によって停止されました。

トランジェント

そのユーザーはすでに同じドメインのアカウントを作成していて、 あなたの組織から申請されています。 ユーザーが次回サインインしたときに、メールを変更するか、 アカウントを削除するかを選択できます。

制限付きユーザーを表示する

シスコのコンプライアンスおよび不正検知チームが、 ユーザーが疑わしい活動を行っていると判断すると、そのユーザーは Control Hub で「詐欺」または「 コンプライアンス」としてマークされます。 これらのユーザーはもはや Webex サービスにアクセスできません。

「 詐欺」、「コンプライアンス」、またはその両方を指定した、組織内のユーザーの全リストを表示できます。 ユーザーからこれらのラベルを選択したり、削除したりすることはできません。 ユーザーに誤ってフラグが付けられたと思われる場合は、 サポートに連絡してください 。

1

コントロールハブにサインインしてください。

2

ユーザー > 制限付きユーザーをクリックします。

ユーザー管理用語

  • ユーザーの申請:この用語は 「ユーザーをコンバージョンする」と同じ意味で使用しています。これは、他の Webex 組織のユーザーを自分の Webex 組織に引き込むことを意味します。 また、 ドメインには「クレーム」という言葉を使います。

  • ドメインの検証: DNSを利用してメールドメインを所有していることを証明するプロセス。 ユーザーのオンボーディングに役立ちます。

  • ドメインの申請: メールドメインを確認したら、 そのドメインのユーザーが他の手段で他の組織に加入できないように申請できます。

  • ユーザー管理:組織へのユーザーの移動、組織外へのユーザーの移動、 およびサービスの設定に関連するタスクの総称です。

  • サイトリンク:Control Webex Meetings Hub でサイトを Webex 組織に接続します。

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