Control Hub 中新用户和已转化用户的用户状态

用户状态在控制中心

请使用下表作为指南，了解 Control Hub 中每个用户状态的含义。

表1。 Control Hub 用户状态
用户状态	所表示的意义
活动	用户是组织成员，正在使用或准备使用其协作服务。
待解决	该用户是组织成员，但其身份尚未经过验证。在首次访问 Webex 时仍需验证其身份。这种情况很容易在入职培训期间发生。用户处于这种状态时无法使用其服务。待处理用户将在 30 天后自动删除。您可以在 “组织设置 ”页面上自定义“控制中心 ”删除待处理用户之前的延迟时间。你可以通过批量激活邮件来提醒未验证用户激活他们的帐户。
合规性	思科合规团队已确定该用户违反了合规规定。处于此状态的用户将被锁定在帐户之外。请联系客服了解更多信息。
欺诈	思科的欺诈检测团队已确定该账户存在可疑活动。处于此状态的用户将被锁定在帐户之外。请联系客服了解更多信息。
挂起	该用户的账号已被管理员暂停使用。
暂时	该用户已在同一域名下创建了帐户，并且已被您的组织认领。下次用户登录时，他们会看到一个选项 ]，可以选择更改电子邮件或删除帐户。

当思科的合规和欺诈检测团队确定用户正在从事可疑活动时，该用户将在 Control Hub 中被标记为欺诈或合规。这些用户将无法再访问 Webex 服务。

您可以查看组织中被标记为欺诈、合规或两者兼有的用户的完整列表。您无法选择或删除用户的这些标签。如果您认为某个用户被错误标记，请联系支持人员。

1	登录到 Control Hub。
2	点击用户 > 受限用户。