В этой статье
Состояния пользователя в Центре управления
Просмотр пользователей с ограниченным доступом
Терминология управления пользователями
Состояние новых и преобразованных пользователей в Control Hub
list-menuВ этой статье
list-menuОтправить обратную связь?

Разберитесь в значении различных состояний пользователя в Центре управления.

Состояния пользователя в Центре управления

Используйте приведенную ниже таблицу в качестве руководства для понимания значения каждого состояния пользователя в Центре управления.

Таблица 1. Состояния пользователей Control Hub

Состояние пользователя

Что это значит

Активные

Пользователь является членом организации и использует или готов использовать предоставляемые ею сервисы для совместной работы.

Ожидание

Пользователь является членом организации, но его личность еще не подтверждена. Возможно, они все еще будут проверять свое удостоверение при первом входе в Webex. Такое состояние легко может возникнуть во время адаптации нового сотрудника.

В таком состоянии пользователи не могут пользоваться услугами.

Пользователи, ожидающие подтверждения, автоматически удаляются через 30 дней. Вы можете настроить задержку перед удалением ожидающих пользователей Control Hub на странице настроек организации.

Вы можете побудить неподтвержденных пользователей активировать свои учетные записи с помощью массовой рассылки писем с активацией.

Соответствие

Группа специалистов Cisco по вопросам соответствия требованиям определила, что данный пользователь не соответствует требованиям.

Пользователи в этом состоянии не могут получить доступ к своим учетным записям.

Для получения дополнительной информации обратитесь в службу поддержки.

Мошенник

Группа по выявлению мошенничества компании Cisco установила, что данный аккаунт участвует в подозрительной деятельности.

Пользователи в этом состоянии не могут получить доступ к своим учетным записям.

Для получения дополнительной информации обратитесь в службу поддержки.

Приостановлено

Учетная запись пользователя была заблокирована администратором.

Временный

Пользователь уже создал учетную запись в том же домене, и она была зарегистрирована вашей организацией. При следующем входе в систему пользователю будет предложен выбор : изменить адрес электронной почты или удалить учетную запись.

Просмотр пользователей с ограниченным доступом

Когда группы Cisco по обеспечению соответствия нормативным требованиям и обнаружению мошенничества определяют, что пользователь занимается подозрительной деятельностью, в Control Hub пользователю присваивается метка Мошенничество или Соответствие. Эти пользователи больше не имеют доступа к сервисам Webex.

Вы можете просмотреть полный список пользователей в вашей организации, помеченных как Мошенничество, Соответствие, или и то, и другое. Вы не можете выбрать или удалить эти метки у пользователя. Если вы считаете, что пользователь был ошибочно помечен, обратитесь в службу поддержки.

1

Войдите в Control Hub.

2

Нажмите Пользователи > Пользователи с ограниченным доступом.

Терминология управления пользователями

  • Заявить права на пользователей: этот термин используется в том же случае, что и "преобразование пользователей", а это означает, что пользователи из других организаций Webex будут преобразованы в пользователей вашей организацию Webex. Кроме того, для доменов также используется слово "Утвердить".

  • Проверить домены: Процесс, который использует DNS, чтобы подтвердить, что вы владеете доменом электронной почты. Помогает при сопровождении новых пользователей.

  • Заявить права на домены: После проверки почтовых доменов можно утвердить их, чтобы защитить пользователей с этими доменами от присоединения к другой организации любым другим способом.

  • Управление пользователями: Общий термин для задач, связанных с перемещением пользователей в вашу организацию и из нее, а также с настройкой их служб.

  • Ссылки на сайт: подключение веб-сайта Webex Meetings к организации Webex в Control Hub.

Была ли статья полезной?
Была ли статья полезной?