В этой статье
Состояния пользователей в Control Hub
Просмотр ограниченных пользователей
Терминология управления пользователями
Статус новых и преобразованных пользователей в Control Hub
list-menuВ этой статье
list-menuОтправить обратную связь?

Разберитесь в значении различных состояний пользователей в Control Hub.

Состояния пользователей в Control Hub

Используйте следующую таблицу в качестве руководства по определению значения каждого состояния пользователя в Control Hub.

Таблица 1. Состояния пользователей Control Hub

Состояние пользователя

Что это значит

Активно

Пользователь является частью организации и использует или готов использовать их сервисы для совместной работы.

В ожидании

Пользователь работает в организации, но его личность еще не подтверждена. Возможно, они все еще проверяют свою личность при первом доступе к Webex. Это состояние может легко произойти во время адаптации.

Вы можете побудить непроверенных пользователей активировать свои учетные записи с помощью электронного письма для массовой активации.

Соответствие требованиям

Группа по обеспечению соответствия Cisco установила, что данный пользователь не соответствует требованиям.

Учетная запись пользователей в этом состоянии заблокирована.

Обратитесь в службу поддержки для получения дополнительной информации.

Мошенничество

Группа по выявлению мошенничества Cisco установила, что эта учетная запись участвует в подозрительной деятельности.

Учетная запись пользователей в этом состоянии заблокирована.

Обратитесь в службу поддержки для получения дополнительной информации.

Приостановлено

Учетная запись пользователя заблокирована администратором.

Временный

Пользователь уже создал учетную запись в том же домене, и на него претендует ваша организация. В следующий раз, когда пользователь войдет в систему, ему будет предложено изменить адрес электронной почты или удалить учетную запись.

Просмотр ограниченных пользователей

Когда группы Cisco по соблюдению нормативных требований и выявлению мошенничества обнаруживают, что пользователь совершает подозрительные действия, в Control Hub пользователь помечается как «Мошенник» или « Соответствующий требованиям». У этих пользователей больше нет доступа к сервисам Webex.

Вы можете просмотреть полный список пользователей в вашей организации с указанием категорий « Мошенничество», «Соответствие требованиям» или «И то, и другое». Вы не можете выбрать или удалить эти метки с пользователя. Если вы считаете, что пользователь неправильно помечен, обратитесь в службу поддержки.

1

Войдите в Control Hub.

2

Выберите Пользователи > Пользователи с ограниченными правами.

Терминология управления пользователями

  • Заявка на пользователей: мы используем этот термин как синоним термина «конверсия пользователей» и означает привлечение пользователей из других организаций Webex в вашу собственную организацию Webex. Мы также используем слово «претендовать» для обозначения доменов.

  • Проверка доменов: процесс, который использует DNS для подтверждения того , что вы являетесь владельцем домена электронной почты. Помогает в адаптации пользователей.

  • Заявки на домены: подтвердив свои домены электронной почты, вы можете запросить их, чтобы пользователи с этими доменами не могли присоединиться к какой-либо другой организации любым другим способом.

  • Управление пользователями: общий термин, обозначающий задачи, связанные с перемещением пользователей в вашу организацию и из нее, а также настройкой их сервисов.

  • Связывание сайтов: подключение Webex Meetings сайта к организации Webex в Control Hub.

Была ли статья полезной?
Была ли статья полезной?