I den här artikeln
Användartillstånd i Control Hub
Visa begränsade användare
Terminologi för användarhantering
Användarstatus för nya och konverterade användare i Control Hub
list-menuI den här artikeln
list-menuHar du feedback?

Förstå innebörden bakom olika användartillstånd i Control Hub.

Användartillstånd i Control Hub

Använd följande tabell som en vägledning för innebörden bakom varje användartillstånd i Control Hub.

Tabell 1. Kontrollhubbens användar stater

Användartillstånd

Vad detta betyder

Aktiv

Användaren är en del av organisationen och använder eller är redo att använda deras samarbetstjänster.

Väntande

Användaren är en del av organisationen men deras identitet har ännu inte verifierats. De kanske fortfarande verifierar sin identitet när de använder Webex för första gången. Detta tillstånd kan lätt uppstå under onboarding.

Användare kan inte använda sina tjänster när de är i detta tillstånd.

Väntande användare raderas automatiskt efter 30 dagar. Du kan anpassa fördröjningen innan Control Hub tar bort väntande användare på sidan Organisationsinställningar.

Du kan uppmana overifierade användare att aktivera sina konton med ett massaktiveringsmeddelande.

Överensstämmelse

Ciscos efterlevnadsteam har fastställt att den här användaren inte följer reglerna.

Användare i detta tillstånd är utelåsta från sitt konto.

Kontakta supporten för mer information.

Bedrägeri

Ciscos team för bedrägeriupptäckt har fastställt att det här kontot ägnar sig åt misstänkt aktivitet.

Användare i detta tillstånd är utelåsta från sitt konto.

Kontakta supporten för mer information.

Avstängd

Användarens konto har stängts av av en administratör.

Övergående

Användaren har redan skapat ett konto med samma domän och har anspråk pås av din organisation. Nästa gång användaren loggar in kommer de att få ett val för att ändra sin e-postadress eller ta bort sitt konto.

Visa begränsade användare

När Ciscos efterlevnads- och bedrägeriupptäcktsteam fastställer att en användare ägnar sig åt misstänkt aktivitet markeras användaren som Bedrägeri eller Efterlevnad i Control Hub. Dessa användare har inte längre tillgång till Webex-tjänster.

Du kan se hela listan över användare i din organisation med beteckningen Bedrägeri, Efterlevnadeller båda. Du kan inte välja eller ta bort dessa etiketter från en användare. Om du tror att en användare har blivit felaktigt flaggad, kontakta supporten.

1

Logga in på Control Hub.

2

Klicka på Användare > Begränsade användare.

Terminologi för användarhantering

  • Gör anspråk på användare: vi använder denna term termvis "konvertera användare", och det innebär att ta användare från andra Webex organisationer till din egen Webex-organisation. Vi använder även ordet "anspråk" för domäner.

  • Verifiera domäner: En process som utnyttjar DNS för att bevisa att du äger e-postdomänen. Hjälper till med användarbaserad registrering.

  • Gör anspråk på domäner: När du har verifierat dina e-postdomäner kan du göra anspråk på att hindra användare med dessa domäner från att ansluta till andra organisationer på något annat sätt.

  • Användarhantering: En term för de uppgifter som arbetar med att flytta användare till och ut ur organisationen samt konfigurera deras tjänster.

  • Webbplatslänkning: ansluta din Webex Meetings -webbplats med din Webex-organisation i Control Hub.

Var den här artikeln användbar?
Var den här artikeln användbar?
Relaterade artiklar