Povolit integraci ThousandEyes pro telefony řady 9800 a 8875 (Unified CM)
list-menuZpětná vazba?
ThousandEyes vám umožňuje sledovat a odstraňovat potíže s vašimi zařízeními a sítí. Endpoint Agent byl integrován do firmwaru telefonu. Musíte však povolit ThousandEyes na svých telefonech, abyste agenta zaregistrovali na platformě ThousandEyes.

Integrace agentu ThousandEyes pro telefony podporuje následující modely:

Tabulka 1. Podporované modely telefonů
Model telefonuVerze firmwaru
Videotelefon Cisco 88755.0.1 a novější
Stolní telefon Cisco 98613.2.1 a novější
Stolní telefon Cisco 98713.2.1 a novější

Podporované funkce

Na portálu ThousandEyes si můžete prohlédnout následující informace týkající se telefonů:

  • Plánované testy
  • Dynamické testy schůzek ve Webex, Microsoft Teams a Zoom prostřednictvím kalendáře Office 365
  • Dynamické testy pro volání SIP
  • Lokální sítě

Schůzky Webex, Microsoft Teams nebo Zoom, ke kterým se připojíte prostřednictvím telefonu, používají protokol SIP (Session Initiation Protocol). Při nastavování testů pro vaše telefony v aplikaci ThousandEyes se ujistěte, že používáte šablonu Webex namísto jiných šablon aplikací pro schůzky.

Omezení

  • Statistiky Wi-Fi telefonu nejsou na portálu ThousandEyes k dispozici.
  • Volba Spustit jednou pro okamžité testy není v PhoneOS podporována.
  • Skutečné uživatelské testy nejsou pro telefony podporovány.

Než začnete

1

Přihlásit se doCisco Unified Communications Manager Administration.

2

Podle potřeby proveďte jednu z následujících akcí:

  • Chcete-li aktivovat ThousandEyes Agent pro všechny nasazené telefony, přejděte do nabídky Systém > Konfigurace podnik ového telefonu.
  • Chcete-li aktivovat agenta ThousandEyes pro telefony sdílející stejný profil telefonu, přejděte do části Zařízení > Nastavení zařízení > Společný profil telefonu.
  • Chcete-li aktivovat ThousandEyes Agent pro jednotlivý telefon, přejděte na Zařízení > Telefon. Poté najděte telefon a otevřete stránku Konfigurace telefonu.
3

Nastavte možnost ThousandEyes Enable na hodnotu True.

4

Zkopírujte připojovací řetězec z aplikace ThousandEyes a vložte jej do pole Při poj ovací řetězec.

5

Vyberte Uložit.

6

Vyberte Použít konfiguraci.

Byl tento článek užitečný?
Byl tento článek užitečný?