Aktivera ThousandEyes integration för 9800-serien och 8875-telefoner (Unified CM)
list-menuHar du feedback?
Med ThousandEyes kan du övervaka och felsöka dina enheter och nätverk. Endpoint Agent har integrerats i telefonens firmware. Men du måste aktivera ThousandEyes på dina telefoner för att få agenten registrerad på ThousandEyes plattformen.

ThousandEyes Agentintegration för telefoner stöder följande modeller:

Tabell 1. Telefonmodeller som stöds
TelefonmodellFirmware-version
Cisco Videotelefon 88755.0.1 och senare
Cisco skrivbordstelefon 98613.2.1 och senare
Cisco skrivbordstelefon 98713.2.1 och senare

Funktioner som stöds

På ThousandEyes portal kan du se följande information relaterad till telefoner:

  • Schemalagda tester
  • Dynamiska tester för möten på Webex, Microsoft Teams och Zoom via Office 365-kalendern
  • Dynamiska tester för SIP-samtal
  • Lokala nätverk

Webex-, Microsoft Teams- eller Zoom-möten som du ansluter till via telefonen använder SIP (Session Initiation Protocol). När du ställer in tester för dina telefoner i ThousandEyes-programmet, se till att du använder Webex-mallen istället för andra mötesappmallar.

Begränsningar

  • Wi-Fi-statistik för telefon är inte tillgänglig på ThousandEyes-portalen.
  • Alternativet Kör en gång för omedelbara tester stöds inte i PhoneOS.
  • Verkliga användartester stöds inte för telefoner.

Innan du börjar

1

Logga in påCisco Unified Communications Manager Administration.

2

Gör någon av följande åtgärder efter behov:

  • Om du vill aktivera ThousandEyes Agent för alla distribuerade telefoner går du till System > Företag stelefonkonfiguration.
  • För att aktivera ThousandEyes Agent för telefoner som delar samma telefonprofil, gå till Enhet> Enh et sinställningar > Gemen sam telefonprofil.
  • För att aktivera ThousandEyes Agent för en enskild telefon, gå till Enh et > Telefon. Hitta sedan din telefon och öppna sidan Telefonkonfiguration.
3

Ställ in ThousandEyes Enable till True.

4

Kopiera anslutningssträngen från programmet ThousandEyes och klistra in den i fältet An slut ningssträng.

5

Välj Spara.

6

Välj Använd konfiguration.

Var den här artikeln användbar?
Var den här artikeln användbar?