ThousandEyes Agentintegration för telefoner stöder följande modeller:
| Telefonmodell | Firmware-version |
|---|---|
| Cisco Videotelefon 8875 | 5.0.1 och senare |
| Cisco skrivbordstelefon 9861 | 3.2.1 och senare |
| Cisco skrivbordstelefon 9871 | 3.2.1 och senare |
Funktioner som stöds
På ThousandEyes portal kan du se följande information relaterad till telefoner:
- Schemalagda tester
- Dynamiska tester för möten på Webex, Microsoft Teams och Zoom via Office 365-kalendern
- Dynamiska tester för SIP-samtal
- Lokala nätverk
Webex-, Microsoft Teams- eller Zoom-möten som du ansluter till via telefonen använder SIP (Session Initiation Protocol). När du ställer in tester för dina telefoner i ThousandEyes-programmet, se till att du använder Webex-mallen istället för andra mötesappmallar.
Begränsningar
- Wi-Fi-statistik för telefon är inte tillgänglig på ThousandEyes-portalen.
- Alternativet Kör en gång för omedelbara tester stöds inte i PhoneOS.
- Verkliga användartester stöds inte för telefoner.
Innan du börjar
-
Skaffa ThousandEyes Endpoint Agent-licenser (antingen väsentliga eller förmånliga). Du behöver en slutpunktslicens per enhet.
-
Hämta anslutningssträngen från ThousandEyes applikationen.
-
Installera enhetspaketet för din Unified Communications Manager-version för att göra ThousandEyes relaterade parametrar tillgängliga. Ladda ner enhetspaketet på supportsidan för CallManager.
| 1 |
Logga in påCisco Unified Communications Manager Administration. |
| 2 |
Gör någon av följande åtgärder efter behov:
|
| 3 |
Ställ in ThousandEyes Enable till True. |
| 4 |
Kopiera anslutningssträngen från programmet ThousandEyes och klistra in den i fältet An slut ningssträng. |
| 5 |
Välj Spara. |
| 6 |
Välj Använd konfiguration. |