Povoliť integráciu ThousandEyes pre telefóny série 9800 a 8875 (Unified CM)
list-menuSpätná väzba?
ThousandEyes vám umožňuje sledovať a riešiť problémy s vašimi zariadeniami a sieťou. Endpoint Agent bol integrovaný do firmvéru telefónu. Musíte však povoliť ThousandEyes na svojich telefónoch, aby ste agenta zaregistrovali na platforme ThousandEyes.

Integrácia ThousandEyes Agent pre telefóny podporuje nasledujúce modely:

Tabuľka 1. Podporované modely telefónov
Model telefónuVerzia firmvéru
Videotelefón Cisco 88755.0.1 a neskôr
Cisco stolný telefón 98613.2.1 a neskôr
Cisco stolný telefón 98713.2.1 a neskôr

Podporované funkcie

Na portáli ThousandEyes si môžete prezrieť nasledujúce informácie týkajúce sa telefónov:

  • Plánované testy
  • Dynamické testy schôdzí v aplikáciách Webex, Microsoft Teams a Zoom prostredníctvom kalendára Office 365
  • Dynamické testy pre SIP hovory
  • Lokálne siete

Schôdze Webex, Microsoft Teams alebo Zoom, ku ktorým sa pripojíte cez telefón, používajú protokol iniciácie relácie (SIP). Pri nastavovaní testov pre telefóny v aplikácii ThousandEyes sa uistite, že namiesto iných šablón aplikácií schôdze používate šablónu Webex.

Obmedzenia

  • Štatistiky telefónnej siete Wi-Fi nie sú k dispozícii na portáli ThousandEyes.
  • Možnosť Spustiť raz pre okamžité testy nie je v systéme PhoneOS podporovaná.
  • Skutočné užívateľské testy nie sú pre telefóny podporované.

Skôr ako začnete

1

Prihláste sa doCisco Unified Communications Manager Administration.

2

Podľa potreby vykonajte jednu z nasledujúcich krokov:

  • Ak chcete povoliť agenta ThousandEyes pre všetky nasadené telefóny, prejdite do časti Systém > Konfigurácia pod niko vého telefónu.
  • Ak chcete povoliť agenta ThousandEyes pre telefóny zdieľajúce rovnaký telefónny profil, prejdite do časti Zariadenie > Nastavenia zariadenia > Spoločný profil telefónu.
  • Ak chcete povoliť agenta ThousandEyes pre jednotlivé telefóny, prejdite do časti Z ariad enie > Telefón. Potom vyhľadajte telefón a otvorte stránku Konfigurácia telefónu.
3

Nastavte ThousandEyes Enable na hodnotu True.

4

Skopírujte reťazec pripojenia z aplikácie ThousandEyes a vložte ho do poľa Reťazec pripojen ia.

5

Vyberte polož ku Uložiť.

6

Vyberte polož ku Použiť konfiguráciu.

Bol tento článok užitočný?
Bol tento článok užitočný?