Integrarea agentului ThousandEyes pentru telefoane acceptă următoarele modele:
| Modelul telefonului | Versiunea firmware-ului |
|---|---|
| Telefon video Cisco 8875 | 5.0.1 și mai târziu |
| Telefon de birou Cisco 9861 | 3.2.1 și mai târziu |
| Telefon de birou Cisco 9871 | 3.2.1 și mai târziu |
Caracteristici acceptate
Pe portalul ThousandEyes, puteți vizualiza următoarele informații legate de telefoane:
- Testele programate
- Teste dinamice pentru întâlniri pe Webex, Microsoft Teams și Zoom prin calendarul Office 365
- Teste dinamice pentru apeluri SIP
- Rețele locale
Întâlnirile Webex, Microsoft Teams sau Zoom la care vă alăturați prin telefon utilizează Protocolul de inițiere a sesiunii (SIP). Când configurați teste pentru telefoanele dvs. în aplicația ThousandEyes, asigurați-vă că utilizați șablonul Webex, în loc de alte șabloane de aplicații de întâlnire.
Limitări
- Statisticile Wi-Fi pentru telefon nu sunt disponibile pe portalul ThousandEyes.
- Opțiunea Run Once pentru teste instantanee nu este acceptată în PhoneOS.
- Testele reale ale utilizatorilor nu sunt acceptate pentru telefoane.
Înainte de a începe
-
Obțineți licențe ThousandEyes Endpoint Agent (fie esențiale, fie avantajoase). Aveți nevoie de o licență de punct final pentru fiecare dispozitiv.
-
Obțineți șirul de conectare din aplicația ThousandEyes.
-
Instalați pachetul de dispozitive pentru versiunea Unified Communications Manager pentru a face disponibili parametrii aferenți ThousandEyes. Descărcați pachetul dispozitivului de pe pagina de asistență CallManager.
| 1 |
Conectați-vă laCisco Unified Communications Manager Administration. |
| 2 |
Efectuați una dintre următoarele acțiuni, după cum este necesar:
|
| 3 |
Setați ThousandEyes Enable la True. |
| 4 |
Copiați șirul de conectare din aplicația ThousandEyes și lipiți-l în câmpul Con exi une șir. |
| 5 |
Selectați Salvare. |
| 6 |
Selectați Aplicați configurația. |