интеграция

Enable ThousandEyes для 9800 (Unified CM)

list-menuОтправить обратную связь?
ThousandEyes позволяет контролировать и устранять неполадки ваших устройств и сети. Агент оконечного устройства был интегрирован в микропрограммное обеспечение телефона. Но вам необходимо включить ThousandEyes на ваших телефонах, чтобы получить оператора, зарегистрированного на платформе ThousandEyes.

Включите интеграцию ThousandEyes для 9800 телефонов

Интеграция ThousandEyes Agent для телефонов поддерживает следующие модели

Таблица 1. Поддерживаемые модели телефонов
модель телефона;Версия микропрогр.
Настольный телефон Cisco 98613.2.1 и более поздние
Настольный телефон Cisco 98713.2.1 и более поздние

Поддерживаемые функции

На портале ThousandEyes можно просмотреть следующую информацию, связанную с телефонами:

  • Запланированные тесты
  • Динамические тесты для совещаний в календаре Webex, Microsoft Teams и Zoom via Office 365
  • Динамические тесты для SIP-вызовов
  • Локальные сети

К совещаниям Webex, Microsoft Teams или Zoom, к которым вы присоединяетесь по телефону, используется протокол Session Initiation Protocol (SIP). При настройке тестов для телефонов в приложении ThousandEyes убедитесь, что вместо других шаблонов приложений для совещаний используется шаблон Webex.

Ограничения

  • ТелефонНая статистика Wi-Fi недоступна на портале ThousandEyes.
  • Опция «Выполнить один раз» для мгновенных тестов в PhoneOS 3.2.1 не поддерживается.
  • Тесты реальных пользователей на телефонах не поддерживаются.

Перед началом настройки

  • Получите лицензии на ThousandEyes Endpoint Agent (уровня Essential или Advantage). Требуется одна лицензия оконечного устройства на устройство.

  • Получите строку подключения из приложения ThousandEyes.

  • Установите пакет устройства для версии Unified Communications Manager, чтобы сделать доступными связанные параметры ThousandEyes. Загрузите пакет устройства на странице поддержки CallManager.

1

Войдите в Cisco Unified Communications Manager Administration.

2

При необходимости выполните одно из следующих действий:

  • Чтобы включить агента ThousandEyes для всех развернутых телефонов, перейдите в раздел System > Enterprise Phone Configuration.
  • Чтобы включить оператора ThousandEyes для телефонов, совместно использовать один и тот же профиль телефона, перейдите в раздел Параметры устройства >Device> Common Phone Profile .
  • Чтобы включить ThousandEyes Agent для отдельного телефона, перейдите в раздел Устройство > Phone. Затем найдите свой телефон и откройте страницу «Конфигурация телефона».
3

Установить ThousandEyes Включить Истина .

4

Скопируйте строку подключения из приложения ThousandEyes и вставьте ее в поле «Строка подключения».

5

Выберите Сохранить.

6

Выберите Применить конфигурацию.

Была ли статья полезной?
Была ли статья полезной?