为 9800 系列和 8875 手机启用 ThousandEyes 集成 (Unified CM)
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ThousandEyes 使您能够监控设备和网络并对其进行故障排除。终端代理已集成到电话固件中。但是你需要在手机上启用 ThousandEyes 才能让代理注册到 ThousandEyes 平台。

电话的 ThousandEyes Agent 集成支持以下型号:

表 1。支持的手机型号
电话型号固件版本
Cisco Video Phone 88755.0.1 及更高版本
Cisco 座机 98613.2.1 及更高版本
Cisco 座机 98713.2.1 及更高版本

支持的功能

在ThousandEyes门户网站上,您可以查看以下与电话相关的信息:

  • 预定测试
  • 通过 Office 365 日历对 Webex、微软 Teams 和 Zoom 上的会议进行动态测试
  • SIP 呼叫的动态测试
  • 本地网络

你通过电话加入的 Webex、微软团队或 Zoom 会议正在使用会话初始协议 (SIP)。 在 ThousandEyes 应用程序上为手机设置测试时,请确保使用 Webex 模板,而不是其他会议应用程序模板。

限制

  • ThousandEyes 门户网站上不提供电话 Wi-Fi 统计信息。
  • PhoneOS 不支持即时测试的 “运行一次” 选项。
  • 手机不支持真实用户测试。

准备工作

1

登录 Cisco Unified Communications Manager 管理。

2

根据需要执行以下作之一:

  • 要为所有已部署的电话启用 ThousandEyes 代理,请转到系统 > 企业电话配置。
  • 要为共享相同电话配置文件的电话启用 ThousandEyes 代理,请转到设备 > 设备设置 > 通用电话配置文件。
  • 要为单个电话启用 ThousandEyes 代理,请转到设备 > 电话。 然后找到您的电话并打开“电话配置”页面。
3

将 Thous andEyes Enable 设置为 True。

4

从 ThousandEyes 应用程序中复制连接字符串并将其粘贴到 “连接字符串” 字段中。

5

选择保存。

6

选择应用配置。

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