为 9800 系列和 8875 手机启用 ThousandEyes 集成 (Unified CM)
ThousandEyes 使您能够监控设备和网络并对其进行故障排除。终端代理已集成到电话固件中。但是你需要在手机上启用 ThousandEyes 才能让代理注册到 ThousandEyes 平台。
电话的 ThousandEyes Agent 集成支持以下型号:
| 电话型号 | 固件版本 |
|---|---|
| Cisco Video Phone 8875 | 5.0.1 及更高版本 |
| Cisco 座机 9861 | 3.2.1 及更高版本 |
| Cisco 座机 9871 | 3.2.1 及更高版本 |
支持的功能
在ThousandEyes门户网站上,您可以查看以下与电话相关的信息:
- 预定测试
- 通过 Office 365 日历对 Webex、微软 Teams 和 Zoom 上的会议进行动态测试
- SIP 呼叫的动态测试
- 本地网络
你通过电话加入的 Webex、微软团队或 Zoom 会议正在使用会话初始协议 (SIP)。 在 ThousandEyes 应用程序上为手机设置测试时,请确保使用 Webex 模板,而不是其他会议应用程序模板。
限制
- ThousandEyes 门户网站上不提供电话 Wi-Fi 统计信息。
- PhoneOS 不支持即时测试的 “运行一次” 选项。
- 手机不支持真实用户测试。
准备工作
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获取 ThousandEyes Endpoint Agent 许可证( 必备许可证或优势许可证)。 每台设备需要一个端点许可证。
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从 ThousandEyes 应用程序获取连接字符串。
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安装适用于您的统一通信管理器版本的设备包,以使 ThousandEyes 相关的参数可用。 在 CallManager 支持页面下载设备包。
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登录 Cisco Unified Communications Manager 管理。 |
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根据需要执行以下作之一:
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| 3 |
将 Thous andEyes Enable 设置为 True。 |
| 4 |
从 ThousandEyes 应用程序中复制连接字符串并将其粘贴到 “连接字符串” 字段中。 |
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选择保存。 |
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选择应用配置。 |
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