Włącz integrację ThousandEyes dla telefonów z serii 9800 i 8875 (Unified CM)
list-menuOpinia?
ThousandEyes umożliwia monitorowanie i rozwiązywanie problemów z urządzeniami i siecią. Endpoint Agent został zintegrowany z oprogramowaniem sprzętowym telefonu. Ale musisz włączyć ThousandEyes na swoich telefonach, aby zarejestrować agenta na platformie ThousandEyes.

Integracja ThousandEyes Agent dla telefonów obsługuje następujące modele:

Tabela 1. Obsługiwane modele telefonów
Model telefonuWersja oprogramowania układowego
Telefon wideo Cisco 88755.0.1 i nowsze
Telefon biurkowy Cisco 98613.2.1 i później
Telefon biurkowy Cisco 98713.2.1 i później

Obsługiwane funkcje

Na portalu ThousandEyes można wyświetlić następujące informacje związane z telefonami:

  • Zaplanowane testy
  • Dynamiczne testy spotkań w Webex, Microsoft Teams i Zoom za pośrednictwem kalendarza Office 365
  • Testy dynamiczne dla połączeń SIP
  • Sieci lokalne

Spotkania Webex, Microsoft Teams lub Zoom, do których dołączasz przez telefon, korzystają z protokołu inicjowania sesji (SIP). Podczas konfigurowania testów dla telefonów w aplikacji ThousandEyes upewnij się, że używasz szablonu Webex zamiast innych szablonów aplikacji spotkań.

Ograniczenia

  • Statystyki telefonu Wi-Fi nie są dostępne na portalu ThousandEyes.
  • Opcja Uruchom raz dla natychmiastowych testów nie jest obsługiwana w systemie PhoneOS.
  • Prawdziwe testy użytkowników nie są obsługiwane dla telefonów.

Zanim zaczniesz

1

Zaloguj się doCisco Unified Communications Manager Administration.

2

W razie potrzeby wykonaj jedną z następujących czynności:

  • Aby włączyć agenta ThousandEyes dla wszystkich wdrożonych telefonów, przejdź do opcji System > Konfiguracja telefonu korpor acyjnego.
  • Aby włączyć agenta ThousandEyes dla telefonów udostępniających ten sam profil telefonu, przejdź do opcji Urządzenie > Ustawienia urządzenia > Wspólny profil telefonu.
  • Aby włączyć agenta ThousandEyes dla pojedynczego telefonu, przejdź do opcji Urządzenie > Telefon. Następnie znajdź swój telefon i otwórz stronę Konfiguracja telefonu.
3

Ustaw ThousandEyes Enable na True.

4

Skopiuj ciąg połączenia z aplikacji ThousandEyes i wklej go do pola Connection String.

5

Wybierz Zapisz.

6

Wybierz Zast osuj konfigurację.

Czy ten artykuł był pomocny?
Czy ten artykuł był pomocny?