Danke für Ihr Feedback.
Feedback?Die ThousandEyes Agent-Integration für Telefone unterstützt die folgenden Modelle:
| Telefonmodell | Firmware-Version |
|---|---|
| Cisco Video Phone 8875 | 5.0.1 und später |
| Cisco Tischtelefon 9861 | 3.2.1 und später |
| Cisco Tischtelefon 9871 | 3.2.1 und später |
Unterstützte Funktionen
Auf dem ThousandEyes-Portal können Sie die folgenden Informationen zu Telefonen einsehen:
- Geplante Tests
- Dynamische Tests für Besprechungen auf Webex, Microsoft Teams und Zoom über den Office 365-Kalender
- Dynamische Tests für SIP-Anrufe
- Lokale Netzwerke
Die Webex-, Microsoft Teams- oder Zoom-Meetings, an denen Sie über das Telefon teilnehmen, verwenden das Session Initiation Protocol (SIP). Wenn Sie Tests für Ihre Telefone in der ThousandEyes-Anwendung einrichten, stellen Sie sicher, dass Sie die Webex-Vorlage und nicht andere Vorlagen für Meeting-Apps verwenden.
Einschränkungen
- Wi-Fi-Statistiken für Telefone sind auf dem ThousandEyes-Portal nicht verfügbar.
- Die Option „Einmal ausführen“ für Soforttests wird in PhoneOS nicht unterstützt.
- Echte Benutzertests werden für Telefone nicht unterstützt.
Vorbereitungen
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Holen Sie sich ThousandEyes Endpoint Agent-Lizenzen (entweder essentiell oder Advantage). Sie benötigen eine Endpoint-Lizenz pro Gerät.
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Holen Sie sich die Verbindungszeichenfolge aus der ThousandEyes-Anwendung.
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Installieren Sie das Gerätepaket für Ihre Unified Communications Manager-Version, um die mit ThousandEyes verbundenen Parameter verfügbar zu machen. Laden Sie das Gerätepaket von der CallManager-Support-Seite herunter.
| 1 |
Melden Sie sich bei Cisco Unified Communications Manager Administration an. |
| 2 |
Führen Sie bei Bedarf einen der folgenden Schritte aus:
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| 3 |
Setzen Sie ThousandEyes Enable auf True. |
| 4 |
Kopieren Sie die Verbindungszeichenfolge aus der ThousandEyes Anwendung und fügen Sie sie in das Feld Verbindungszeichenfolge ein. |
| 5 |
Wählen Sie Speichern. |
| 6 |
Wählen Sie Konfiguration übernehmen. |
