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Un commentaire ?L'intégration de ThousandEyes Agent pour téléphones est compatible avec les modèles suivants :
| Modèle de téléphone | Version du firmware |
|---|---|
| Vidéophone Cisco 8875 | 5.0.1 et versions ultérieures |
| Téléphone de bureau Cisco 9861 | 3.2.1 et versions ultérieures |
| Téléphone de bureau Cisco 9871 | 3.2.1 et versions ultérieures |
Fonctionnalités prises en charge
Sur le portail ThousandEyes, vous pouvez consulter les informations suivantes concernant les téléphones :
- Tests programmés
- Tests dynamiques pour les réunions sur Webex, Microsoft Teams et Zoom via le calendrier Office 365
- Tests dynamiques pour les appels SIP
- Réseaux locaux
Les réunions Webex, Microsoft Teams ou Zoom auxquelles vous participez par téléphone utilisent le protocole SIP (Session Initiation Protocol). Lorsque vous configurez des tests pour vos téléphones sur l'application ThousandEyes, assurez-vous d'utiliser le modèle Webex au lieu des autres modèles d'applications de réunion.
Limites
- Les statistiques du Wi-Fi des téléphones ne sont pas disponibles sur le portail ThousandEyes.
- L'option Run Once pour les tests instantanés n'est pas prise en charge sur PhoneOS.
- Les tests utilisateurs réels ne sont pas pris en charge pour les téléphones.
Avant de commencer
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Obtenez des licences ThousandEyes Endpoint Agent ( essentielles ou avantageuses). vous avez besoin d'une licence de terminal par appareil.
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Obtenez la chaîne de connexion depuis l'application ThousandEyes.
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Installez le package correspondant à votre version de Unified Communications Manager afin de rendre les paramètres liés à ThousandEyes disponibles. Téléchargez le package de l'appareil sur la page d'assistance de CallManager.
| 1 |
Connectez-vous àCisco Unified Communications Manager Administration. |
| 2 |
Effectuez l'une des actions suivantes selon vos besoins :
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| 3 |
Réglez ThousandEyes Enable sur True. |
| 4 |
Copiez la chaîne de connexion depuis l'application ThousandEyes et collez-la dans le champ Chaîne de connexion. |
| 5 |
Sélectionnez Enregistrer. |
| 6 |
Sélectionnez Appliquer la configuration. |
