Enable ThousandEyes integratie voor 9800 (Unified CM)

list-menuFeedback?
ThousandEyes stelt u in staat om uw apparaten en het netwerk te controleren en problemen op te lossen. Endpoint Agent is geïntegreerd in de telefoonfirmware. Maar u moet ThousandEyes inschakelen op uw telefoons om de agent geregistreerd te krijgen bij het ThousandEyes platform.

Integratie met ThousandEyes inschakelen voor 9800 telefoons

Integratie van ThousandEyes Agent voor telefoons ondersteunt de volgende modellen:

Tabel 1. Ondersteunde telefoonmodellen
TelefoonmodelFirmware-versie
Cisco-bureautelefoon 98613.2.1 en hoger
Cisco-bureautelefoon 98713.2.1 en hoger

Ondersteunde functies

Op ThousandEyes portal kunt u de volgende informatie over telefoons bekijken:

  • Geplande tests
  • Dynamische tests voor vergaderingen op Webex, Microsoft Teams en Zoom via Office 365-agenda
  • Dynamische tests voor SIP-oproepen
  • Lokale netwerken

De Webex-vergaderingen, Microsoft Teams of Zoom waaraan u via de telefoon deelneemt, gebruiken SIP (Session Initiation Protocol). Wanneer u tests voor uw telefoons instelt in de ThousandEyes-toepassing, moet u ervoor zorgen dat u de Webex-sjabloon gebruikt in plaats van andere vergader-appsjablonen.

Beperkingen

  • Telefoon Wi-Fi-statistieken zijn niet beschikbaar op ThousandEyes portal.
  • De optie Eenmaal uitvoeren voor directe tests wordt niet ondersteund in PhoneOS 3.2.1.
  • Echte gebruikerstests worden niet ondersteund voor telefoons.

Voordat u begint

  • Haal Eindpuntlicenties voor ThousandEyes Agent op (essentieel of geavanceerd). U hebt één eindpuntlicentie per apparaat nodig.

  • Haal de verbindingsreeks van de toepassing ThousandEyes.

  • Installeer het apparaatpakket voor uw Unified Communications Manager-versie om de Aan ThousandEyes gerelateerde parameters beschikbaar te maken. Download het apparaatpakket op de pagina CallManager Ondersteuning.

1

Meld u aan bij Cisco Unified Communications Manager Administration.

2

Voer indien nodig een van de volgende handelingen uit:

  • Om ThousandEyes Agent voor alle geïmplementeerde telefoons in te schakelen, gaat u naar Systeem > Enterprise Phone Configuration.
  • Om ThousandEyes Agent voor telefoons die hetzelfde telefoonprofiel delen, in te schakelen, gaat u naar Apparaat>Device Settings > Common Phone Profile .
  • Om ThousandEyes Agent voor een afzonderlijke telefoon in te schakelen, gaat u naar Apparaat > Telefoon. Zoek vervolgens uw telefoon en open de pagina Telefoonconfiguratie.
3

Stel ThousandEyes In op Waar.

4

Kopieer de verbindingsreeks vanuit de toepassing ThousandEyes en plak deze in het veld Connection String .

5

Selecteer Opslaan.

6

Selecteer Config toepassen.

Vond u dit artikel nuttig?
Vond u dit artikel nuttig?