Maak de ThousandEyes integratie mogelijk voor telefoons uit de 9800-serie en 8875 (Unified CM)
list-menuFeedback?
Met ThousandEyes kunt u uw apparaten en netwerk controleren en problemen oplossen. Endpoint Agent is geïntegreerd in de firmware van de telefoon. Maar u moet ThousandEyes inschakelen op uw telefoon om de agent te laten registreren op het ThousandEyes platform.

De ThousandEyes Agent-integratie voor telefoons ondersteunt de volgende modellen:

Tabel 1. Ondersteunde telefoonmodellen
Model van de telefoonFirmwareversie
Cisco videotelefoon 88755.0.1 en hoger
Cisco-bureautelefoon 98613.2.1 en hoger
Cisco-bureautelefoon 98713.2.1 en hoger

Ondersteunde functies

Op het ThousandEyes portaal kunt u de volgende informatie over telefoons bekijken:

  • Geplande tests
  • Dynamische tests voor vergaderingen op Webex, Microsoft Teams en Zoom via de Office 365-agenda
  • Dynamische tests voor SIP-gesprekken
  • Lokale netwerken

De Webex-, Microsoft Teams- of Zoom-vergaderingen waaraan u via de telefoon deelneemt, maken gebruik van het Session Initiation Protocol (SIP). Wanneer u tests instelt voor uw telefoons in de ThousandEyes toepassing, moet u ervoor zorgen dat u de Webex-sjabloon gebruikt in plaats van andere sjablonen voor vergaderingsapps.

Beperkingen

  • Wifi-statistieken per telefoon zijn niet beschikbaar op het ThousandEyes portaal.
  • De optie Run Once voor directe tests wordt niet ondersteund in PhoneOS.
  • Echte gebruikerstests worden niet ondersteund voor telefoons.

Voordat u begint

1

Meld u aan bijCisco Unified Communications Manager Administration.

2

Voer indien nodig een van de volgende acties uit:

  • Om ThousandEyes Agent in te schakelen voor alle gebruikte telefoons, gaat u naar Systeem > Enterprise Phone Configuration.
  • Om ThousandEyes Agent in te schakelen voor telefoons met hetzelfde telefoonprofiel, gaat u naar Apparaat > Apparaatinstellingen > Algemeen telefoonprofiel.
  • Om ThousandEyes Agent voor een individuele telefoon in te schakelen, gaat u naar Apparaat > Telefoon. Zoek vervolgens uw telefoon en open de pagina Telefoonconfiguratie.
3

Stel ThousandEyes Enable in op True.

4

Kopieer de verbindingsreeks uit de toepassing ThousandEyes en plak deze in het veld Connection String.

5

Selecteer Opslaan.

6

Selecteer Apply Config.

Vond u dit artikel nuttig?
Vond u dit artikel nuttig?