La integración de ThousandEyes Agent para teléfonos soporta los siguientes modelos:
| Modelo de teléfono | Versión de firmware |
|---|---|
| Teléfono de video 8875 de Cisco | 5.0.1 y posterior |
| Teléfono de escritorio Cisco 9861 | 3.2.1 y posteriores |
| Teléfono de escritorio Cisco 9871 | 3.2.1 y posteriores |
Funciones soportadas
En el portal ThousandEyes, puede ver la siguiente información relacionada con los teléfonos:
- Pruebas programadas
- Pruebas dinámicas para reuniones en Webex, Microsoft Teams y Zoom a través del calendario de Office 365
- Pruebas dinámicas para llamadas SIP
- Redes locales
Las reuniones de Webex, Microsoft Teams o Zoom a las que se une por teléfono utilizan el Protocolo de inicio de sesión (SIP). Cuando configure pruebas para sus teléfonos en la aplicación ThousandEyes, asegúrese de usar la plantilla Webex, en lugar de otras plantillas de aplicaciones de reuniones.
Limitaciones
- Las estadísticas de Wi-Fi del teléfono no están disponibles en el portal ThousandEyes.
- La opción Ejecutar una vez para pruebas instantáneas no es compatible con PhoneOS.
- Las pruebas de usuario reales no son compatibles con los teléfonos.
Antes de comenzar
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Obtenga mil licencias de agente EndEyes Endpoint (ya sean esenciales o ventajosas). Necesita una licencia de punto final por dispositivo.
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Obtenga la cadena de conexión de la aplicación ThousandEyes.
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Instale el paquete del dispositivo para su versión de Unified Communications Manager para que estén disponibles los parámetros relacionados con ThousandEyes. Descargue el paquete del dispositivo en la página de soporte de CallManager.
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Inicie sesión enCisco Unified Communications Manager Administration. |
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Realice una de las siguientes acciones según sea necesario:
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| 3 |
Establezca ThousandEyes Enable en Verdadero. |
| 4 |
Copie la cadena de conexión de la aplicación ThousandEyes y péguela en el campo Connection String. |
| 5 |
Seleccione Guardar. |
| 6 |
Seleccione Aplicar configuración. |