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9800 시리즈하고 8875 전화기에 사우전드아이즈 통합 활성화해요 (Unified CM)
피드백이 있습니까?ThousandEyes를 사용하면 장치와 네트워크를 모니터링하고 문제를 해결할 수 있어요.엔드포인트 에이전트가 전화 펌웨어에 통합됐어요.하지만 에이전트를 사우전드아이즈 플랫폼에 등록하려면 휴대폰에서 사우전드아이즈를 활성화해야 해요.
ThousendEyes 전화용 에이전트 통합은 다음 모델을 지원해요.
| 핸드폰 모델 | 펌웨어 버전이에요 |
|---|---|
| 시스코 비디오 폰 8875 | 5.0.1 이상이에요 |
| 시스코 데스크 폰 9861 | 3.2.1 이상이에요 |
| 시스코 데스크 폰 9871 | 3.2.1 이상이에요 |
지원되는 기능들
사우전드아이즈 포털에서 다음과 같은 전화 관련 정보를 볼 수 있어요.
- 예정된 테스트예요.
- 오피스 365 캘린더를 통한 웹엑스, 마이크로소프트 팀즈, 줌 미팅 동적 테스트
- SIP 통화 동적 테스트
- 로컬 네트워크
전화로 참여하는 웹엑스, 마이크로소프트 팀즈 또는 줌 미팅은 세션 개시 프로토콜 (SIP) 을 사용해요. ThousandEyes 애플리케이션에서 휴대폰 테스트를 설정할 때는 다른 미팅 앱 템플릿 대신 Webex 템플릿을 사용하세요.
한계
- 타우즌드아이즈 포털에서는 전화 와이파이 통계를 볼 수 없어요.
- 인스턴트 테스트용 Run Once 옵션은 PhoneOS에서 지원되지 않아요.
- 휴대폰에서는 실제 사용자 테스트가 지원되지 않아요.
시작하기 전에
-
ThousendEyes 엔드포인트 에이전트 라이선스 ( 필수 라이선스 또는 어드밴티지 라이선스) 를 받으세요. 기기당 하나의 엔드포인트 라이선스가 필요해요.
-
ThousandEyes 관련 파라미터를 사용할 수 있게 하려면 통합 커뮤니케이션 매니저 버전의 장치 패키지를 설치하세요. 콜매니저 지원 페이지에서 장치 패키지를 다운로드하세요.
| 1 |
에 Cisco Unified Communications Manager Administration 로그인하세요. |
| 2 |
필요에 따라 다음 작업 중 하나를 하세요.
|
| 3 |
사우전드 아이즈 인에이블을 True로 설정하세요. |
| 4 |
ThousandEyes 애플리케이션에서 연결 문자열을 복사하여 연결 문자열 필드에 붙여넣으세요. |
| 5 |
저장을 선택해요. |
| 6 |
구성 적용을 선택해요. |
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