L'integrazione di ThousandEyes Agent per telefoni supporta i seguenti modelli:
| Modello di telefono | Versione del firmware |
|---|---|
| Videotelefono Cisco 8875 | 5.0.1 e versioni successive |
| Telefono da tavolo Cisco 9861 | 3.2.1 e versioni successive |
| Telefono da tavolo Cisco 9871 | 3.2.1 e versioni successive |
Funzionalità supportate
Sul portale ThousandEyes, può visualizzare le seguenti informazioni relative ai telefoni:
- Test programmati
- Test dinamici per riunioni su Webex, Microsoft Teams e Zoom tramite il calendario di Office 365
- Test dinamici per le chiamate SIP
- Reti locali
Le riunioni Webex, Microsoft Teams o Zoom a cui partecipa tramite telefono utilizzano il Session Initiation Protocol (SIP). Quando configura i test per i suoi telefoni sull'applicazione ThousandEyes, si assicuri di utilizzare il modello Webex, anziché altri modelli di app per riunioni.
Limitazioni
- Le statistiche sul Wi-Fi del telefono non sono disponibili sul portale ThousandEyes.
- L'opzione Run Once per i test istantanei non è supportata in PhoneOS.
- I test con utenti reali non sono supportati per i telefoni.
Prima che Lei cominci
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Ottenga le licenze ThousandEyes Endpoint Agent (essenziali o vantaggiose). Le serve una licenza endpoint per dispositivo.
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Ottenga la stringa di connessione dall'applicazione ThousandEyes.
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Installi il pacchetto del dispositivo per la sua versione di Unified Communications Manager per rendere disponibili i parametri relativi a ThousandEyes. Scarichi il pacchetto del dispositivo dalla pagina di supporto di CallManager.
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Effettui il login aCisco Unified Communications Manager Administration. |
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Se necessario, esegua una delle seguenti azioni:
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Imposta ThousandEyes Enable su True. |
| 4 |
Copia la stringa di connessione dall'applicazione ThousandEyes e incollala nel campo Stringa di connessione. |
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Seleziona Salva. |
| 6 |
Seleziona Applica configurazione. |