9800シリーズと8875台の電話機でサウザンドアイズ統合を有効にしてください(Unified CM)
ThousandEyesでは、デバイスとネットワークの監視とトラブルシューティングができます。エンドポイントエージェントは電話ファームウェアに統合されました。ただし、エージェントをThousandEyesプラットフォームに登録するには、電話でThousandEyesを有効にする必要があります。
電話でのThousandEyesエージェント統合は、次のモデルをサポートしています。
| 電話モデル | ファームウェアバージョン |
|---|---|
| シスコビデオ電話 8875 | 5.0.1 とそれ以降 |
| シスコデスクフォン 9861 | 3.2.1 とそれ以降 |
| シスコデスクフォン 9871 | 3.2.1 とそれ以降 |
サポートされている機能
ThousandEyesポータルでは、電話に関する次の情報を確認できます。
- 定期テスト
- Office 365カレンダーを介したWebex、マイクロソフトチームズ、ズームでの会議の動的テスト
- SIP通話の動的テスト
- ローカルネットワーク
電話で参加するWebex、Microsoft Teams、またはZoomのミーティングは、セッション開始プロトコル(SIP)を使用しています。 ThousandEyesアプリケーションで電話のテストを設定するときは、他の会議アプリテンプレートの代わりにWebexテンプレートを使用してください。
制限事項
- 電話のWi-Fi統計情報は、ThousandEyesポータルでは利用できません。
- インスタントテストの「Run Once」オプションは、PhoneOSではサポートされていません。
- 実際のユーザーテストは電話ではサポートされていません。
始める前に
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ThousandEyesエンドポイントエージェントのライセンスを取得してください( エッセンシャルライセンスまたはアドバンテージライセンス)。 デバイスごとに1つのエンドポイントライセンスが必要です。
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ThousandEyes関連のパラメータを利用できるようにするには、お使いのユニファイドコミュニケーションマネージャーバージョンのデバイスパッケージをインストールしてください。 CallManagerのサポートページでデバイスパッケージをダウンロードしてください。
| 1 |
Cisco Unified Communications Manager Administrationにログインします。 |
| 2 |
必要に応じて、次のアクションのいずれかを実行してください。
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| 3 |
サウザンド・アイズ・イネーブルをTrueに設定してください。 |
| 4 |
ThousandEyesアプリケーションから接続文字列をコピーして、接続文字列フィールドに貼り付けます。 |
| 5 |
[保存] を選択します。 |
| 6 |
「設定を適用」を選択します。 |
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