9800シリーズと8875台の電話機でサウザンドアイズ統合を有効にしてください(Unified CM)
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ThousandEyesでは、デバイスとネットワークの監視とトラブルシューティングができます。エンドポイントエージェントは電話ファームウェアに統合されました。ただし、エージェントをThousandEyesプラットフォームに登録するには、電話でThousandEyesを有効にする必要があります。

電話でのThousandEyesエージェント統合は、次のモデルをサポートしています。

テーブル 1.サポートされている電話モデル
電話モデルファームウェアバージョン
シスコビデオ電話 88755.0.1 とそれ以降
シスコデスクフォン 98613.2.1 とそれ以降
シスコデスクフォン 98713.2.1 とそれ以降

サポートされている機能

ThousandEyesポータルでは、電話に関する次の情報を確認できます。

  • 定期テスト
  • Office 365カレンダーを介したWebex、マイクロソフトチームズ、ズームでの会議の動的テスト
  • SIP通話の動的テスト
  • ローカルネットワーク

電話で参加するWebex、Microsoft Teams、またはZoomのミーティングは、セッション開始プロトコル(SIP)を使用しています。 ThousandEyesアプリケーションで電話のテストを設定するときは、他の会議アプリテンプレートの代わりにWebexテンプレートを使用してください。

制限事項

  • 電話のWi-Fi統計情報は、ThousandEyesポータルでは利用できません。
  • インスタントテストの「Run Once」オプションは、PhoneOSではサポートされていません。
  • 実際のユーザーテストは電話ではサポートされていません。

始める前に

1

Cisco Unified Communications Manager Administrationにログインします。

2

必要に応じて、次のアクションのいずれかを実行してください。

  • 導入されているすべての電話でThousandEyesエージェントを有効にするには、[システム] > [エンタープライズ電話設定] に移動します。
  • 同じ電話プロファイルを共有する電話でThousandEyesエージェントを有効にするには、[デバイス] > [デバイス設定] > [共通電話プロファイル] に移動します。
  • ThousandEyesエージェントを個々の電話で有効にするには、[デバイス] > [電話] に移動します。 次に、お使いの電話を見つけて、電話の設定ページを開きます。
3

サウザンド・アイズ・イネーブルをTrueに設定してください。

4

ThousandEyesアプリケーションから接続文字列をコピーして、接続文字列フィールドに貼り付けます。

5

[保存] を選択します。

6

「設定を適用」を選択します。

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