Můžete snadno nasadit a nastavit Webex Room Phone. Připojte telefon k síti a počkejte, až se zařízení zapne. Po zobrazení výzvy zadejte své údaje. Pokud se proces aktivace nespustí sám, zadejte své údaje ručně.


Doporučujeme připojit telefon k displeji HDMI, abyste plně využili všech výhod zařízení. Při připojování k displeji HDMI nebo notebooku používejte pouze dodané kabely HDMI. Nepoužívejte žádné jiné kabely ani adaptéry.

Webex Room Phone podporuje tyto možnosti řízení hovorů:

  • Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) Calling — Používáte Unified CM pro řízení hovoru a správu zařízení. Přidáte telefon do služby Unified CM a aktivujte své funkce a služby.

  • Unified CM volání s řídícím rozbočovačem -používáte Unified CM pro řízení a řízení hovorů pro správu zařízení.

  • Webex Calling s řídícím rozbočovačem - ke spravování zařízení používáte rozbočovač řízení a poskytování Webex Calling pro řízení hovorů.

ke hromadnému nasazování použít konektor zařízení Webex a ovládat rozbočovač. Pomocí nástroje hromadná správa (BAT) hromadného nasazení Cisco Unified Communications Manager ( Unified CM ).

V následující tabulce jsou uvedeny funkce dostupné s jednotlivými možnostmi.

Tabulka 1. funkce Webex Room Phone

Funkce

Volání Unified CM

Webex Calling s Control Hub

Volání Unified CM s Control Hub

Popis

Sdílení pomocí kabelu – při hovoru nebo schůzce

Ano

Ano

Ano

Umožňuje uživatelům během schůzky sdílet obsah z obrazovky notebooku do telefonu pomocí kabelu HDMI.

Sdílení kabelem — mimo hovor nebo schůzku

Ano

Ano

Ano

Umožňuje uživatelům sdílet obsah z obrazovky notebooku pomocí kabelu HDMI.

Kalendář a funkce One Button to Push

Ne

Ano

Ano

Umožňuje uživatelům zobrazit naplánované schůzky Webex a připojit se k nim jediným klepnutím.

Historie hovorů a prediktivní vytáčení

Ano

Ano

Ano

Umožňuje uživatelům snadno uskutečnit hovor.

Historie hovorů – zobrazí seznam posledních 25 hovorů. Vyberte ze seznamu.

Prediktivní vytáčení – při zadávání telefonního čísla nebo vyhledávání v adresáři se výsledky mění podle dotazu.

Rozšířené možnosti jednání Webex

Ne

Ano

Ano

Umožňuje uživatelům účastnit se rozšířených Webex jednání pomocí následujících funkcí:

  • Oznámení o schůzce — uživatel obdrží oznámení před zahájením schůzky.

  • Lobby — účastníci čekají ve virtuálním lobby na zahájení schůzky.

  • Seznam účastníků — seznam zúčastněných osob.

  • Aktivní řečník — když účastník promluví, rozsvítí se jeho ikona.

integrace videa Webex pro Microsoft týmy

Ano

Ano

Ano

Umožňuje uživatelům plánovat schůzky Microsoft Teams a připojovat se k nim.


 

jedno tlačítka k zatlačení není podporováno pro volání Unified CM.

Digitálního značení

Ne

Ano

Ano

Umožňuje uživateli zobrazit vlastní obsah na obrazovce HDMI, například firemní oznámení.

Adresář

Ne

Ano

Ano

Umožňuje zavolat spolupracovníkovi z firemního adresáře.

Sdílení hostem

Ne

Ano

Ano

Umožňuje uživateli sdílet obsah bez Webex účtu.

Přidržení a obnovení

Ano

Ne

Ano

Umožňuje uživateli podržet aktivní hovor a pokračovat v něm, až bude připraven.

Párování Proximity

Ne

Ano

Ano

Umožňuje uživateli připojit telefon ke službě Webex.

Sdílení bezdrátové sítě pomocí WebEx

Ne

Ano

Ano

Umožňuje uživateli spolupracovat s kolegy sdílením informací bez kabelu HDMI.

Zaveďte Webex Room Phone na řízení rozbočovače pro Webex Calling s řídícím rozbočovačem nebo pro Unified CM volání s řídícím rozbočovačem.


Unified CM volání s rozbočovačem řízení kombinuje místní nasazení s funkcemi aplikace Cisco Cloud. Používáte aplikaci Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) pro řízení hovorů a správu hovorů, včetně čísel v adresáři a fondů zařízení, ale ke zpřístupnění cloudových funkcí, jako je digitální podpis a integrace kalendáře, ale použijte řídicí centrum. chcete-li telefon nastavovat, nasaďte do obou rozbočovačů řízení a Unified CM. Posledním krokem je přidání další služby do telefonu podle pokynů níže.

Než začnete

Pokud používáte bránu firewall, potvrďte, že telefon může oslovit rozbočovač řízení. Pokud brána firewall blokuje telefon, pak zařízení nelze aktivovat a na domácím displeji telefonu se zobrazí červená ikona červená tečky. Tento typ chyby připojení se nezobrazuje v protokolu stavových zpráv.

  Příkaz nebo akce Účel
1

Volitelný přidejte telefon do Cisco Unified Communications Manager ( Unified CM ). Nakonfigurujte funkce a služby. (Konfigurovat v Unified CM )

Nakonfiguruje platformu Unified CM pro registraci telefonu a přidává funkce a služby. Tento krok je určen pouze pro nasazení Unified CM Calling s centrem Control Hub.

2

Vytvořte pracovní prostory, přidejte kalendář a službu hovorů. Vygenerujte aktivační kód. Nebo klepněte na tlačítko Přidat zařízení na stránce přehledu. Vyberte zařízení Room a vygenerujte aktivační kód. Poznámka: Pro účely externích hovorů pomocí zařízení room musí mít uživatel licenci Webex Calling professional. (Konfigurovat v Řídící rozbočovač )

Nakonfiguruje pracovní prostory řídicího centra vašeho telefonu a umožní vám po připojení k síti registrovat váš telefon.

Vyberte možnost služby hovorů, která odpovídá vašemu modelu nasazení:

  • Bezplatné volání — Tuto možnost vyberte pro Unified CM Calling s centrem COntrol Hub.

  • Webex Calling s ovládacím rozbočovačem -tuto možnost zvolte pro Webex Calling.

Můžete také přidat službu Kalendář. Tento krok je volitelný, ale pro mnohouživatelů je tato funkce užitečná.

3

Připojte telefon k síti a nechte ho zapnout. (Konfigurovat v telefonu )

Umožňuje zapnutí telefonu a zahájení procesu registrace.

4

(Volitelné) Konfigurace nastavení sítě. (Konfigurovat v telefonu )

Pokud provedete nasazení ručně, můžete nastavit IPv4, DNS, VLAN nebo Proxy.

5

Vyberte službu hovorů. (Konfigurovat v telefonu )

Služba hovorů je vaší možností pro volání. Klepněte na Cisco Webex.

6

Zadejte aktivační kód. (Konfigurovat v telefonu )

Potvrzuje, že telefon má oprávnění k registraci na serveru.

7

Počkejte 30 sekund na začátek upgradu firmwaru telefonu. (Konfigurovat v telefonu )

Upgraduje firmware telefonu na nejnovější verzi. Klepnutím na tlačítko odložit odložíte inovaci do pozdější doby.

8

Přizpůsobte si displej. (Konfigurovat v telefonu )

Umožňuje nastavit časové pásmo v telefonu. Pokud je telefon připojen k obrazovce, upravte obraz tak, aby byl jasný.

9

Volitelný Vyberte svou volací službu. (Konfigurovat v Unified CM )

Toto se týká pouze nasazení do služby Unified CM Calling s centrem Control Hub. Klepněte na tlačítko Cisco UCM.

Před aktivací zařízení vytvoříte pracovní prostory v centru řízení a vygenerujete aktivační kód.

1

V zobrazení zákazníka na adrese https://admin.webex.com přejděte do Pracovních prostorů a pak klepněte na tlačítko Přidat pracovní prostor.

2

Zadejte název místa.

3

Volitelný Pracovní prostory lze přizpůsobit pomocí kapacity, typu a umístění.

4

Klikněte na tlačítko Další

5

Zvolte zařízení Cisco Webex místností a klepněte na tlačítko další.

V jednom prostoru můžete mít pouze jedno zařízení Room nebo Desk.

6

Vyberte službu hovorů.

  • Volat na Webex-tuto možnost zvolte pro Unified CM volání s rozbočovačem řízení. Uživatelé zavedou a obdrží hovory, když odpovídají aplikaci Webex aplikace nebo přímo pomocí protokolu SIP. Všechny hovory zůstávají místně, které se neuskutečnily prostřednictvím Webex aplikace.

  • Cisco Webex Calling – Tuto možnost vyberte pro Webex Calling. Nepřiřazujte číslo.

7

Klepněte na tlačítko Další.

8

Pokud jste přepínat ve službě kalendář, zadejte nebo vložte e-mailovou adresu poštovní schránky v zařízení. Jedná se o e-mailovou adresu, kterou používáte k plánování schůzek.

  • U zařízení, která budou naplánována v Kalendáři Google, zadejte e-mailovou adresu zdroje Google ze služby G Suites (Kalendář > Zdroje). Další informace naleznete v části informace o kalendáři (místnosti atd .).

  • U zařízení, která budou naplánována v Microsoft Exchange nebo Office 365, zadejte e-mailovou adresu schránky místnosti. Viz vytváření a Správa schránek místností pro další informace.

9

Klepněte na tlačítko Další.

10

Aktivujte zařízení pomocí poskytnutého kódu.

Když připojujete Webex Room Phone k síti, zahájíte proces spuštění telefonu. Telefon se zapne a zobrazí se úvodní obrazovka.

Pokud používáte Power Injector, sledujte stav sítě na kontrolce injektoru. Trvale svítící zelená kontrolka znamená platné připojení IEEE802.3 při požadovaném výkonovém zatížení. Blikající žlutá kontrolka znamená neplatný napájecí zdroj. Blikající zelená kontrolka znamená, že injektor nedetekuje výkonovou zátěž.

Další informace naleznete v dokumentu Webex Room Phone začínáme s telefonem.

Než začnete

Vyberte zdroj napájení podle vašich potřeb:

  • Power over Ethernet (PoE) — Pro správce, kteří vyžadují stálý zdroj napájení, ale chtějí pouze jeden kabel. Zkontrolujte, zda váš port RJ-45 podporuje PoE.

  • Ethernet s adaptérem Cisco Aironet Power Injector nebo Non-PoE — Pro správce, kteří vyžadují účinný zdroj napájení a mají místo pro další kabel.

Najděte kabely HDMI k obrazovce, které byly dodány se zařízením. Kabely jsou barevně označeny pro snadnou identifikaci a odpovídají barevným záložkám na portech telefonu. Kabel k obrazovce o délce 8 metrů má na konci červený štítek. Kabel k počítači o délce 3 metry má na konci modrý štítek.


Pokud používáte pohotovostní režim, mějte na paměti následující omezení:

  • Pohotovostní režim vyžaduje funkci Consumer Electronics Control (CEC), proto připojte zařízení k portu displeje, který podporuje HDMI-CEC.

  • Některé obrazovky HDMI podporují HDMI-CEC, ale nepodporují pohotovostní režim.

  • Mezi obrazovku a zařízení neumisťujte síťový rozbočovač.

  • Může být nutné povolit pohotovostní režim na displeji displeje a konfigurovat nastavení funkcí v centru řízení.

1

Připojte telefon k síti.

  • Pokud používáte PoE:
    1. Připojte ethernetový kabel k portu LAN.

    2. Druhý konec ethernetového kabelu připojte k portu RJ-45 na zadní straně telefonu.

  • Pokud nepoužíváte PoE:
    1. Zapojte napájecí kabel adaptéru Cisco Aironet Power Injector do elektrické zásuvky.

    2. Připojte druhý konec napájecího kabelu k injektoru.

    3. Jeden konec ethernetového kabelu připojte k portu LAN a druhý konec k portu DATA IN injektoru.

    4. Port RJ-45 na zadní straně telefonu připojte k portu DATA & POWER OUT injektoru.

2

Připojte kabel HDMI obrazovky k portu Screen na telefonu.

3

Připojte kabel HDMI obrazovky k portu HDMI na obrazovce.

4

Připojte kabel HDMI počítače k portu Computer na telefonu.

5

Připojte kabel HDMI počítače k portu HDMI na počítači.

Nastavení sítě telefonu můžete nakonfigurovat v úvodní nabídce při nasazování zařízení. Pokud to vyžadujete, můžete nastavení IPv4, DNS, VLAN nebo Proxy nakonfigurovat až po nasazení. Můžete například nakonfigurovat statickou adresu IP nebo proxy hostitele.

Následující tabulka popisuje pole v nabídce Nastavení sítě.

Tabulce 2. Nabídka nastavení sítě

Záznam

Typ

Popis

Použití protokolu DHCP

Vyp.

Zap (výchozí)

Umožňuje povolit nebo zakázat DHCP.

Pokud je možnost DHCP nastavena na hodnotu Zapnuto, přidělí server DHCP adresu IP.

Pokud je možnost DHCP nastavena na hodnotu Vypnuto, přidělí server DHCP adresu IP.

Adresa IPv4

Řetězec

Adresa protokolu IP (Internet Protocol) pro telefon.

Pokud přiřadíte adresu IP pomocí této možnosti, musíte přiřadit také masku podsítě, systém názvů domén (DNS) a výchozí směrovač. Viz Maska podsítě a výchozí možnosti směrovače v této tabulce.

Maska podsítě

Řetězec

Adresy IP pro masku podsítě, pokud má vaše síť podsíť a používá bitmasku k identifikaci směrovacího prefixu.

Brána

Řetězec

Adresa IP směrovače, který slouží jako hostitel přesměrování do ostatních sítí.

Název domény DNS

Řetězec

Název domény DNS (Domain Name System), ve které je telefon umístěn.

Adresa serveru DNS 1

Řetězec

Adresa IP serveru DNS 1.

Adresa serveru DNS 2

Řetězec

Adresa IP serveru DNS 2.

Adresa serveru DNS 3

Řetězec

Adresa IP serveru DNS 3.

síť VLAN

Automaticky (výchozí)

Ručně

Vyp.

Virtuální místní síť (VLAN) nakonfigurovaná na přepínači Cisco Catalyst.

Proxy

Vyp (výchozí)

Adresa IP serveru proxy.

Před konfigurací nastavení zařízení nakonfigurujte server proxy.

Port proxy

Řetězec

Přiřazený port na hostiteli proxy serveru.

Uživatelské jméno

Řetězec

Uživatelské jméno správce vyžadované pro ověřování na hostiteli serveru proxy.

Přístupový výraz

Řetězec

Heslo správce vyžadované pro ověřování na hostiteli serveru proxy.

Použít IEEE 802.1X

Přepínač

Pokud je tato možnost zapnuta, telefon používá k vyžádání a získání přístupu k síti ověřování 802.1X.

1

Klepněte na levý horní roh obrazovky telefonu.

2

V seznamu možností nabídky klepněte na položku Nastavení.

3

Přejděte dolů a klepněte na tlačítko Síťové připojení.

4

Klepněte na možnost Otevřít nastavení ethernetu a zkontrolujte nebo změňte nastavení sítě.

5

Po konfiguraci nastavení restartujte telefon.

Pokud zavádíte Unified CM Calling s centrem Control Hub, přidejte druhou službu. Pokud jste přidali nesprávnou službu, můžete ji změnit.

Červená ikona červená tečky vedle volané služby indikuje chybu. Zelená ikona hovoru s zelenou tečkou označuje službu funkčního hovoru.

Než začnete

V závislosti na používaném nasazení můžete potřebovat jednu z následujících možností:

  • Váš aktivační kód-registrace s ovládacím rozbočovačem.

  • Adresa IP vašeho serveru TFTP — Pro ruční nasazení na platformu Cisco Unified Communications Manager.

1

Klepněte na levý horní roh obrazovky telefonu.

2

Klepněte na možnost Nastavení > Aktivace zařízení.

3

Klepněte na službu hovorů.

  • Webex -tuto volbu vyberte pro Webex Calling s řídícím rozbočovačem.
  • Cisco UCM -tuto volbu vyberte pro volání Cisco Unified Communications Manager ( Unified CM ) nebo pro Unified CM volání s rozbočovačem řízení.

integrace Webex Video pro týmy společnosti Microsoft umožňuje uživatelům připojit se k jednáním týmy od telefonu.

Při této integraci jsou v zařízení podporovány následující funkce:

  • Jedno tlačítko pro schůzky ve společnosti Microsoft.

  • Sdílení obsahu na schůzkách Microsoft Teams pomocí kabelu HDMI.

  • Zobrazení vzdáleného sdílení iniciovaného ostatními účastníky schůzek Microsoft Teams.

  • Zobrazení seznamu účastníků schůzky se stavem ztlumení a sdílení každé osoby. Aktivní řečník se nezobrazuje.

Upozorněte uživatele na následující položky:

  • Schůzku Microsoft Teams mohou naplánovat ze služby Outlook pomocí doplňku Schůzky Microsoft Teams nebo přímo ze služby Microsoft Teams.

  • Pokud přidáte telefonní kalendář do pozvánky nebo pokud je pozvánka předána na schránku nakonfigurovanou pro zařízení, může se připojit z telefonu s jedním tlačítkem.

  • Mohou se také připojit vytočením video adresy IVR a zadáním ID konference VTC z pozvánky na schůzku nebo vytočením URI uvedeného v Pokynech pro alternativní vytáčení VTC.

Integrace s Microsoft Teams má tyto požadavky:

  • Klient Microsoft 365 s účty Microsoft Teams pro uživatele v organizaci

  • Organizace aktivního Webex

  • Licence pro každé vaše zařízení

Další informace naleznete na adrese https://help.webex.com/en-us/nffx8kj/Deploy-the-Cisco-Webex-Video-Integration-for-Microsoft-Teams.

Můžete snadno nasadit a nastavit Webex Room Phone. Pokud však máte s aktivací zařízení potíže, pomůžou vám informace v následující tabulce.

Tabulka 3. Potenciální problémy s nasazením

Scénář

Důvod

Řešení

Poznámky

V levém horním rohu obrazovky telefonu se zobrazí červená ikona červené tečky.

Červený bod označuje problém se službou hovorů.

Klepněte na červenou tečku a nakonfigurujte službu hovorů.

V levém horním rohu obrazovky telefonu se zobrazí červená ikona červené tečky.

Pokud nasadíte pro Webex Calling s řídícím rozbočovačem nebo Unified CM voláním na řídicím centru , brána firewall může blokovat připojení na řízení rozbočovače.

Zkontrolujte, zda se zařízení připojuje k otevřenému portu směrovače.

Tento typ chyby připojení se nezobrazuje v protokolu stavových zpráv.

V levém horním rohu domovské obrazovky se zobrazí červená ikona s červenou tečkou.

Telefon vyžaduje adresu DNS (Domain Name System).

V nastavení sítě zadejte adresu DNS.

Tento typ chyby připojení se nezobrazuje v protokolu stavových zpráv.

Ve stavových zprávách se zobrazí následující zpráva:

ČAS UTC dhclient-skript: W eth0 = důvod přijetí >: STOP

Zařízení vyžaduje adresu IP z protokolu DHCP.

Zkontrolujte konfiguraci serveru DHCP nebo nakonfigurujte statickou adresu IP.