Distribuer din Webex Room Phone

Du kan enkelt distribuere og konfigurere Webex Room Phoneen. Koble telefonen til nettverket, vent til enheten er i gang, og skriv inn informasjonen din når du ser på forespørslene. Hvis aktiverings prosessen ikke starter av seg selv, vil du legge inn informasjonen din manuelt.

Vi anbefaler at du kobler telefonen til en HDMI skjerm, slik at du får full nytte av fordelene med enheten. Bruk bare de inkluderte HDMI kablene når du kobler til en HDMI skjerm eller en data maskin. Ikke bruk noen andre ledninger eller kort.

Webex Room Phone støtter disse alternativene for samtale styring:

Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) ringende – du bruker Unified CM for samtale styring og enhets behandling. Du legger til telefonen i Unified CM og aktiverer funksjonene og tjenestene.
Unified CM ringe med Control Hub – du bruker Unified CM for samtale styring og styrings hub for enhets behandling.
Webex Calling med kontroll hub – du bruker kontroll hub til å administrere enheten og klargjøre Webex Calling for samtale styringen.

bruk Webex enhets kontakten for masse distribusjon til å styre Hub. Bruk masse administrasjons verktøyet (BAT) for den satsvise distribusjonen til å Cisco Unified Communications Manager ( Unified CM ).

Tabellen nedenfor viser funksjonene som er tilgjengelige med hvert alternativ.

Tabell 1. Webex Room Phone funksjoner

Funksjoner

Ringing med Unified CM

Webex Calling med Control Hub

Ringing med Control Hub i Unified CM

Beskrivelse

Kabel deling – i anrop eller møte

Tillater at brukere deler innhold fra en bærbar skjerm til telefonen med under HDMIs kabelen under et møte.

Kabel deling – utenfor anrop eller møte

Tillater at brukere deler innhold fra en bærbar data maskin skjerm med HDMI-kabelen.

Kalender og én knapp som skal Pushes

Nei

Tillater at brukere viser planlagte Webex møter og kobles sammen med ett enkelt trykk.

Anrops logg og forutsigbar oppringing

Tillater at brukere foretar et anrop på en enkel måte.

Anrops Logg – viser de siste 25 anropene. Velg fra listen.

Forutsigbar oppringing – når du skriver inn et telefon nummer eller søker i katalogen, endres resultatet slik at det Sams varer med spørringen.

Forbedret Webex møte opplevelse

Nei

Tillater at brukere kan delta i en utvidet Webex møter opplevelsen med følgende funksjoner:

Møte varsler – brukeren mottar et varsel før møtet starter.
Informasjons-deltakere venter i en virtuell informasjons bruker for at møtet skal starte.
Deltaker liste – en liste over personer som har vært i en deltaker.
Aktiv høyttaler – når en deltaker snakker, lyser ikonet deres.

Webex Video integrering for Microsoft teams

Tillater at brukere planlegger og føyer sammen Microsoft team møter.

en knapp for å Push støttes ikke for Unified CM oppringing.

Digital signatur

Nei

Tillater at en bruker kan se egen definert innhold på en HDMI skjerm telefon, for eksempel bedrifts kunngjøringer.

Katalog

Nei

Tillater at brukeren ringer en kollega fra en bedrifts katalog.

Gjeste deling

Nei

Tillater at brukeren deler innhold uten en Webex -konto.

Vent og gjenoppta

Nei

Tillater at brukeren setter en aktiv samtale på vent, og deretter gjenopptar samtalen når den er klar.

Nærhets paring

Nei

Tillater at brukeren kobler en telefon til WebEx.

Trådløs deling med WebEx

Nei

Tillater at brukeren samarbeider med kollegaer ved å dele informasjon uten din HDMIs kabel.

Distribuer til Cisco Unified Communications Manager

Du distribuerer enheten til Cisco Unified Communications Manager ( Unified CM ) hvis du vil at Unified CM skal behandle samtale styring og behandling.

For å hjelpe deg med å distribuere, er følgende dokumentasjon tilgjengelig for din Cisco Unified Communications Manager versjon:

administrasjons veiledning – bruk denne håndboken for å fullføre administrative oppgaver på en konfigurert Cisco Unified Communications Manager -system.
funksjons konfigurasjons veiledning for Cisco Unified Communications Manager – bruk denne veiledningen til å konfigurere funksjoner, inkludert Extension Mobility.
sikkerhets veiledning – bruk denne håndboken til å konfigurere godkjenning og kryptering for Cisco-enheter, Cisco Unified Communications Manager , Cisco unified Survivable Remote Site telephony (Unified SRST) referanser, gateway for kontroll protokoll (MGCP) og Cisco Unity og Cisco Unity Connection tale meldings porter.
vei viser for masse administrasjon – bruk denne veiledningen til å legge til, oppdatere eller slette et stort antall brukere, enheter eller porter i Cisco Unified Communications Manager.
bruker håndboken for selv hjelps Portal – vise slutt brukerne til denne håndboken for prosedyrer for å tilpasse bruker alternativer som kort numre, konferanse innstillinger og IM and Presences status på enhetene sine.
Cisco Unified Communications Manager matriseskjerm for pakke-kompatibilitet – se i denne håndboken for informasjon om den nyeste Cisco Unified Communications Manager enhets pakken.

Hvis du har flere spørsmål, kan du se dokumentasjons håndboken for Cisco Unified Communications Manager og IM and Presence-tjenesten for din Cisco Unified Communications Manager. Dette dokumentet er et vei kart for det tilgjengelige Cisco Unified Communications Manager biblioteket.

Før du begynner

Installer den aktuelle enhets pakken og en gjeldende FAS tvare versjon før du distribuerer enheten. Hvis du ikke installerer enhets pakken, mislykkes enheten med registrering.

Før du distribuerer Webex Room Phone , må du kontrollere at telefonen har tilgang til Cisco Unified Communications Manager din (Unified CM). For informasjon og en kontrolliste for å konfigurere og konfigurere nettverket, kan du se dokumentasjonen for din versjon av Unified CM.

Cisco Webex Room Phone krever minst 2 mb bånd bredde for å registreres på Unified CM. Vurder dette bånd bredde kravet når du konfigurerer din Quality of Service (QoS). Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Cisco Collaboration system 12. x løsnings referanse nettverks design (SRND) eller nyere ( https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/cucm/srnd/collab12/collab12.html ).

	Kommando eller handling	Formål
1	Legg til og konfigurer enheten på Unified CM.	konfigurerer Unified CM for enhets registrering og legger til funksjoner og tjenester. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se administrasjons veiledningen for din Cisco Unified Communications Manager -versjon.
2	Koble enheten til strøm nettet og nettverket ditt.	Tillater at enheten slår seg av og begynner konfigurasjons trinnene for distribusjon.
3	Konfigurer Ethernet-innstillingene dine.	Dette er et valg fritt trinn. Noen administratorer kan distribuere manuelt og angi IPv4, DNS, VLAN eller Proxy-innstillinger om nødvendig.
4	Velg anrops tjenesten.	Samtale tjenesten for Unified CM distribusjon er UCM-oppringing. Samtale tjenesten for Cisco Unified Communications Manager Express er Cisco UCM via Expressway
5	Konfigurer serveradressen.	Tillater at enheten registreres med din Unified CM. Skriv inn Unified CM TFTP IP-adressen din.

Produktspesifikk konfigurasjon

Tabellen nedenfor beskriver feltene i ruten Product Specific Configuration Layout (Oppsett for produktspesifikk konfigurasjon). Noen felt i denne tabellen vises bare på siden enhet > telefon.

Tabell 2. Felt i produkt spesifikk konfigurasjon
Feltnavn	Felttype eller valg	Standard	Beskrivelse
Cisco Discovery Protocol (CDP): Svitsjeporten	Deaktivert Aktivert	Aktivert	Kontrollerer Cisco Discovery Protocol på telefonen.
Link Layer Discovery Protocol-Media Endpoint Discover (LLDP-MED): Svitsjeporten	Deaktivert Aktivert	Aktivert	Aktiverer LLDP-MED på svitsjeporten.
LLDP Asset ID (ID for LLDP-ressurs)	Streng, opptil 32 tegn		Identifiserer ressurs-IDen som er tilordnet til telefonen for lagerstyring.
LLDP-strømprioritet	Ukjent Lav Høy Kritisk	Ukjent	Tilordner en telefonstrømprioritet til svitsjen, slik at den formidler strøm på riktig måte til telefonene.
Customer support upload URL (URL for opplasting av kundestøtte)	Streng, opptil 256 tegn		Formidler URL-en for problemrapporteringsverktøyet (PRT).

Aktiver 802.1 X-godkjenning

Webex Room Phone støtter 802.1 x-godkjenning med et Locally Significant Certificate (LSC) eller et installert produksjons sertifikat (MIC).

Hvis du installerer for Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) som ringer eller Unified CM anroper med Control Hub , kan du bruke både LSCs og MICs. Men bare en MIC brukes til Webex Calling med Control Hub.

Både EAP-TLS og EAP-FAST støttes for godkjenning.

Cisco IP-telefon og Cisco Catalyst-svitsjer bruker tradisjonelt CDP-protokollen (Cisco Discovery Protocol) til å identifisere hverandre og definere parametere, for eksempel VLAN-tildeling og innebygde strømkrav. CDP identifiserer ikke lokalt tilknyttede arbeidsstasjoner.

Støtte for 802.1X-godkjenning krever flere komponenter:

Cisco IP Phone: Telefonen starter forespørselen om å få tilgang til nettverket. Telefonen inneholder en 802.1 x-anmoder, noe som gjør at nettverks administratorer kan kontrollere tilkoblingen til IP telefoner til LAN-svitsjporter.
Cisco Identity Services Engine (ISE) eller annen tredje parts autentiserings-server: Konfigurer serveren med Certificate Authority (CA) for MIC eller LSC.
Cisco Catalyst-svitsj eller annen tredje parts svitsj: Svitsjen må støtte 802.1 X, så den kan fungere som godkjenner og sende meldingene mellom telefonen og godkjenningsserveren. Etter at utvekslingen er fullført, gir eller avslår svitsjen tilgang til nettverket for telefonen.

Du må utføre følgende handlinger for å konfigurere 802.1 X:

Konfigurer de andre komponentene før du aktiverer 802.1X-godkjenning på telefonen.
Konfigurere tale-VLAN: Siden 802.1 X-standarden ikke tar hensyn til VLAN-er, bør du konfigurere denne innstillingen basert på Bytt støtte.

Aktivert: Hvis du bruker en svitsj som støtter godkjenning av både domene, kan du fortsette å bruke tale-VLAN-en.

Deaktivert: Hvis svitsjen ikke støtter godkjenning med andre domener, må du deaktivere tale-VLAN-porten og vurdere å tilordne porten til det opprinnelige VLAN-porten.

1	Trykk på øvre venstre hjørne på telefon skjermen.
2	Trykk på innstillinger i listen over meny alternativer.
3	Rull ned og trykk på nettverks tilkobling.
4	Trykk på åpne Ethernet-innstillinger.
5	Veksle mellom bruk av IEEE 802.1 X til på.
6	Start telefonen på nytt etter at du har konfigurert innstillingen.

Quality of Service

Når du tar i bruk enheten, må du huske at lyd-og video trafikk kan sendes til forskjellige RTP-port-områder for å forbedre Quality of Service (QoS).

Følgende felt styrer port intervallene i Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) Administration:

Lydporter
- Start medie port (standard: 16384)
- Stopp medie port (standard: 32766)
Videoporter
- Start video: Dette er angitt til video start porten.
  - Minste 2048
  - Størrelse 65535
- Stopp video: Dette er satt til stopp porten for en video.
  - Minste 2048
  - Størrelse 65535

Etter at du har RTP porten for Start av video og stopp video RTP-port er konfigurert, bruker enheten portene i video Port området for video trafikk. Lydtrafikken bruker medieportene.

Hvis lyd- og videoportområdene overlapper, overfører de overlappende portene både lyd- og video-trafikk. Hvis video port området ikke er konfigurert riktig, bruker enheten de konfigurerte lyd portene for både lyd-og video trafikk.

Distribuer til kontroll hub

Distribuer Webex Room Phone for å kontrollere Hub for Webex Calling med Control Hub eller for Unified CM ringe med control hub.

Unified CM som ringer med kontroll Hub , kombinerer en lokal distribusjon med Cisco Cloud-baserte funksjoner. Du bruker Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) for samtale styring og samtale behandling, inkludert katalog numre og enhets utvalg, men bruk kontrollens Hub for å aktivere skybaserte funksjoner, for eksempel Digital signatur og kalender integrasjon. Hvis du vil at telefonen skal bli oppringt, må du distribuere til både kontrollens Hub og Unified CM. Som siste trinn legger du til en annen tjeneste på telefonen som beskrevet i trinnene nedenfor.

Før du begynner

Hvis du bruker en brann mur, må du kontrollere at telefonen kan nå kontrollens hub. Hvis brann muren blokkerer telefonen, kan ikke enheten aktiveres, og det vises et rødt på telefonens hjem skjerm bilde. Denne typen tilkoblings feil vises ikke i status meldings loggen.

	Kommando eller handling	Formål
1	Eventuelle legg til telefonen din i Cisco Unified Communications Manager ( Unified CM ). Konfigurer funksjonene og tjenestene dine. (Konfigurer i Unified CM* )*	konfigurerer Unified CM for telefon registrering og legger til funksjoner og tjenester. Dette trinnet er bare for Unified CM oppringing med kontroll Hub -distribusjon.
2	Opprett et arbeidsom råder , Legg til kalenderen din og Legg til anrops tjenesten. Generer aktiverings koden. Du kan også velge en bruker og klikke på Legg til enhet på oversikts siden. Velg rom enheten og Generer aktiverings koden. Merk: Hvis du vil foreta eksterne anrop ved hjelp av en rom enhet, må brukeren ha Webex Calling yrkes lisens. (Konfigurer i Kontroll hub* )*	Konfigurerer dine Styrings hub -arbeidsområde for telefonen din og lar telefonen registrere seg etter at den har koblet til nettverket. Velg Anrops tjeneste alternativet som Sams varer med distribusjons modellen: frigi oppringing -velg dette alternativet for Unified CM oppringing med Control Hub. Webex Calling med Control Hub – velg dette alternativet for Webex Calling. Du kan også legge til din kalender tjeneste. Dette er et valg fritt trinn, men mange brukere synes denne funksjonen er nyttig.
3	Koble telefonen til nettverket og la den slås på. (Konfigurer på telefonen* )*	Lar telefonen slå seg på og starte registrerings prosessen.
4	Eventuelle Konfigurer nettverks innstillingene dine. (Konfigurer på telefonen* )*	Hvis du distribuerer manuelt, kan du angi innstillingene for IPv4, DNS, VLAN eller Proxy.
5	Velg anrops tjenesten. (Konfigurer på telefonen* )*	Samtale tjenesten er et anrops alternativ. Trykk Cisco Webex.
6	Angi aktiveringskoden. (Konfigurer på telefonen* )*	Bekrefter at telefonen har tillatelse til å registrere seg på-serveren.
7	Vent 30 sekunder for at oppgraderingen av telefonens fastvare skal begynne. (Konfigurer på telefonen* )*	Oppgraderer telefonens fastvare til den nyeste versjonen. Trykk på utsett for å forsinke oppgraderingen til et senere tidspunkt.
8	Tilpass skjermen din. (Konfigurer på telefonen* )*	Lar deg angi tidssone på telefonen. Hvis telefonen er koblet til en skjerm telefon, må du justere bildet så den er klar.
9	Eventuelle Velg anrops tjenesten. (Konfigurer i Unified CM* )*	Dette er bare for distribusjon til Unified CM oppringing med Control Hub. Trykk Cisco UCM.

Opprette arbeidsom råder og legge til tjenester

Før du aktiverer enheten, må du opprette et arbeidsom råder i kontrollens hub og generere aktiverings koden.

1	Gå til arbeidsom råder i kunde visningen i https://admin.webex.com , og klikk deretter på Legg til arbeidsom råde .
2	Skriv inn et navn for stedet.
3	Eventuelle Tilpass arbeidsom rådene med kapasitet, type og plassering.
4	Klikk på neste
5	Velg Cisco Webex rom enhet og klikk på neste. Du kan bare ha ett rom eller en skrive bords enhet i et arbeidsom råde.
6	Velg samtale tjeneste: Samtale på Webex – velg dette alternativet for Unified CM oppringing med Control Hub. Brukere foretar og mottar anrop når de pares med Webex - appen eller bruker SIP. Alle samtaler forblir lokale som ikke er gjort via Webex - appen. Webex ringende-velg dette alternativet for Webex Calling. Du tilordner ikke et nummer.
7	Klikk på Neste.
8	Hvis du veksler mellom kalender tjenesten, skriver eller limer du inn e-postadressen til kalender post boksen for enheten. Dette er e-postadressen du bruker til å planlegge møter. For enheter som vil bli planlagt i Google Calendar, angir du e-postadressen for Google-ressursen fra G-programserier (kalender >s ressurser). Se om kalender ressurser (rom osv.) for mer informasjon. For enheter som vil bli planlagt i Microsoft Exchange eller Office 365, skriver du inn e-postadressen til rom post boksen. Se opprette og administrere rom post bokser for mer informasjon.
9	Klikk på Neste.
10	Aktiver enheten med den oppgitte koden.

Legge til en tjeneste

Legg til en ny tjeneste hvis du distribuerer for Unified CM oppringing med Control Hub. Du kan også bytte tjeneste hvis du ikke har lagt til en feil.

Et rødt ved siden av en samtale tjeneste angir en feil. Et grønt prikk indikerer en funksjons samtale tjeneste.

Før du begynner

Avhengig av distribusjonen kan det være at du trenger ett av følgende:

Aktiverings koden din – for å registrere med Control hub.
Din TFTP-server IP adresse – For manuell distribusjon til en Cisco Unified Communications Manager.

Trykk på øvre venstre hjørne på telefon skjermen.

Trykk på innstillinger > enhets aktivering.

Trykk på en samtale tjeneste.

Webex -velg dette alternativet for Webex Calling med Control Hub.
Cisco UCM -velg dette alternativet for Cisco Unified Communications Manager ( Unified CM ) anroper eller for Unified CM anrop med Control Hub.

Konfigurere nettverks innstillingene

Du kan konfigurere telefonens Nettverks innstillinger fra Start-menyen når du distribuerer enheten. Hvis du trenger det, kan du konfigurere IPv4, DNS, VLAN-eller Proxy-innstillingene etter distribusjonen. Du kan For eksempel konfigurere en statisk IP-adresse eller en proxy-vert.

Tabellen nedenfor beskriver feltene i menyen Nettverks innstillinger.

Tabell 3. Nettverks oppsett, meny
Oppføring	Type	Beskrivelse
Bruke DHCP	Av På (standard)	Lar deg aktivere eller deaktivere DHCP. Når DHCP satt til på , tilordner DHCP-serveren IP-adressen. Når DHCP er satt til av , tilordner du IP-adressen.
IPv4-adresse	Streng	Internet Protocol (IP)-adressen for telefonen. Hvis du tilordner en IP-adresse med dette alternativet, må du også tilordne en nettverks maske, Domain Name System (DNS) og standard ruter. Se Nettverks masken og standard ruter Alternativer i denne tabellen.
Nettverksmaske	Streng	IP adressene for nettverks masken, hvis nettverket har et delnett og bruker en bitmaske til å identifisere ruting prefikset.
Gateway	Streng	IP-adressen for ruteren som fungerer som videre koblings vert for andre nettverk.
DNS domene navn	Streng	Navnet på Domain Name System (DNS) telefonen befinner seg i.
DNS-adresse 1	Streng	IP adressen til DNS Server 1.
DNS-adresse 2	Streng	IP adressen til DNS Server 2.
DNS-adresse 3	Streng	IP adressen til DNS-Server 3.
VLAN	Automatisk (standard) Manuell Av	Det virtuelle lokale nettverket (VLAN) konfigurert på en Cisco Catalyst-svitsj.
Tjenesteprogrammet	Av (standard)	IP-adressen for proxy-serveren. Konfigurer proxy-serveren før du konfigurerer enhets innstillingene.
Proxy-port	Streng	Porten som er tilordnet på proxy-verten.
Brukernavn	Streng	Administrasjons-brukernavnet som kreves for godkjenning på proxy-verten.
Passord	Streng	Det administrative passordet som kreves for godkjenning på proxy-verten.
Bruk IEEE 802.1 X	Slå	Når den er på , bruker telefonen 802.1 x-godkjenning til å be om og få tilgang til nettverket.

1	Trykk på øvre venstre hjørne på telefon skjermen.
2	Trykk på innstillinger i listen over meny alternativer.
3	Rull ned og trykk på nettverks tilkobling.
4	Trykk på åpne Ethernet-innstillinger og se gjennom eller endre nettverks innstillingene.
5	Start telefonen på nytt etter at du har konfigurert innstillingene.

Webex video integrering for Microsoft teams

Webex Video integrering for Microsoft-grupper gjør det mulig for brukere å bli med i Microsoft team møter fra telefonen.

Med denne integreringen støttes følgende funksjoner på enheten:

Én knapp for å pushe for MS team møter.
Del innhold i MS teams møtene med en HDMI-kabel.
Vis den eksterne ressursen som er initiert av andre deltakere i MS team møter.
Vis møte deltaker listen med hver persons status for demping og deling. Den aktive høyttaleren vises ikke.

Adviser brukere av følgende elementer:

De kan planlegge et Microsoft team -møte fra Outlook med Microsoft team - møtene i tillegg til å koble seg til eller fra Microsoft team direkte.
Hvis de legger til telefon kalenderen i invitasjonen, eller hvis invitasjonen videre koblet til post boksen som er konfigurert for enheten, kan de bli koblet fra telefonen med én knapp for å pushe.
De kan også bli med ved å ringe IVR-video adressen og angi VTC-konferanse-ID fra møte invitasjonen, eller ved å ringe URIene som er oppført i de alternative VTC oppringings instruksjonene.

Integreringen med Microsoft team har disse kravene:

En Microsoft 365-leier med Microsoft team kontoer for brukere i organisasjonen
En aktiv Webex -organisasjon
Lisenser for hver enkelt av enhetene dine

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se https://help.webex.com/en-us/nffx8kj/Deploy-the-Cisco-Webex-Video-Integration-for-Microsoft-Teams.

Feilsøke distribusjonen

Du kan enkelt distribuere og konfigurere Webex Room Phoneen. Men hvis du har problemer med enhets aktivering, bruker du informasjonen i tabellen nedenfor for å hjelpe deg.

Tabell 4. Mulige distribusjons problemer
Scenario	Årsak	Løsning	Merknader
øverst til venstre på telefonens hjem skjerm bilde.	En rød prikk indikerer et problem med anrops tjenesten.	Trykk på den røde prikken og Konfigurer en samtale tjeneste.	—
øverst til venstre på telefonens hjem skjerm bilde.	Hvis du distribuerer for Webex Calling med control hub eller Unified CM du ringer med control hub , kan en brann mur blokkere tilkoblingen for å styre huben.	Kontroller at enheten kobler til en åpen port på ruteren.	Denne typen tilkoblings feil vises ikke i status meldings loggen.
øverst i venstre hjørne på Hjem skjermen.	Telefonen krever en Domain Name System (DNS) adresse.	Skriv inn en DNS-adresse i nettverks innstillingene.	Denne typen tilkoblings feil vises ikke i status meldings loggen.
Følgende status melding vises i status meldinger: `UTC-dhclient – skript: Med eth0 = > mottatt årsak: STOPP`	Enheten krever en IP-adresse fra DHCP.	Se etter en konfigurasjon av DHCP-serveren, eller konfigurer en statisk IP.	—