Monitorujte svůj pokojový telefon Cisco

list-menuZpětná vazba?
Zde je to, co potřebujete vědět o tom, jak sledovat výkon a používání telefonu Cisco Room Phone.

Informace v následujících článcích slouží ke sledování a odstraňování potíží se zařízením.

Data svého zařízení můžete zobrazit pomocí nástroje Analytics v Control Hub, včetně využití zařízení a využití funkcí. Tyto informace slouží k určení, jak často se zařízení používají nebo které funkce jsou oblíbené u uživatelů.

1

V zobrazení zákazníka na stránce https://admin.webex.com přejděte do služby Analytics.

2

Klepněte na položku Zařízení.

3

Vyberte zařízení z rozevírac ího seznamu Typ zařízení.

Informace o telefonu můžete zobrazit v nabídce Nastavení. Tyto informace použijte k řešení potíží se zařízením nebo ke kontrole stavu telefonu. Tyto informace se liší pro každý model nasazení, ale zahrnují:

  • Název zařízení.

  • IP adresa.

  • Adresa MAC (Media Access Control) a sériové číslo.

  • Aktuální firmware a datum poslední aktualizace.

1

Klepněte na levý horní roh obrazovky telefonu.

2

V seznamu možností nabídky klepněte na Nastavení.

3

Klepněte na Informace o tomto zařízení.

Po registraci telefonu můžete zobrazit seznam systémových zpráv. Jedná se o užitečný nástroj pro řešení problémů nebo zobrazení aktivity v telefonní síti.

1

Klepněte na levý horní roh obrazovky telefonu.

2

V seznamu možností nabídky klepněte na Nastavení.

3

Přejděte na Problémy a diagnostika > Stavové zprávy.

Byl tento článek užitečný?
Byl tento článek užitečný?