Implementeer uw Cisco Room-telefoon

U kunt de Cisco Room Phone eenvoudig implementeren en instellen. Verbind de telefoon met uw netwerk, wacht tot het apparaat is opgestart en voer uw gegevens in wanneer u de aanwijzingen ziet. Als het activeringsproces niet vanzelf start, voert u uw gegevens handmatig in.

We raden u aan de telefoon aan te sluiten op een HDMI-scherm, zodat u alle voordelen van het apparaat kunt benutten. Gebruik de meegeleverde HDMI-kabels alleen als u verbinding maakt met een HDMI-scherm of een computer. Gebruik geen andere kabels of adapters.

De Cisco Room Phone ondersteunt deze opties voor gespreksbeheer:

Cisco Unified Communications Manager(Unified CM) Bellen — die u gebruikt Unified CM voor gespreksbeheer en apparaatbeheer. U voegt de telefoon toe aan Unified CM en activeert uw functies en diensten.
Unified CMBellen met Control Hub—u gebruikt Unified CM voor gespreksbeheer en Control Hub voor apparaatbeheer.
Webex Callingmet Control Hub—U gebruikt Control Hub om uw apparaat te beheren en Webex Calling voor gespreksbeheer.

Gebruik de Webex Device Connector voor bulkimplementatie in Control Hub. Gebruik de Bulk Administration Tool (BAT) voor bulkimplementatie naar Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

De volgende tabel bevat de functies die beschikbaar zijn bij elke optie.

Tabel 1. De functies van Cisco Room Phone
Kenmerken	Unified CMBellen	Webex Callingmet Control Hub	Unified CMBellen met Control Hub	Beschrijving
Kabel delen — tijdens een telefoongesprek of tijdens een vergadering	Ja	Ja	Ja	Hiermee kunnen gebruikers tijdens een vergadering inhoud van een laptopscherm naar de telefoon delen via een HDMI-kabel.
Kabel delen — buiten een gesprek of vergadering	Ja	Ja	Ja	Hiermee kunnen gebruikers inhoud van een laptopscherm delen met de HDMI-kabel.
Agenda en één knop om op te drukken	Nee	Ja	Ja	Stelt gebruikers in staat om geplande WebEx-vergaderingen te bekijken en eraan deel te nemen met één tik.
Oproepgeschiedenis en voorspellend kiezen	Ja	Ja	Ja	Stelt gebruikers in staat om eenvoudig te bellen. Oproepgeschiedenis: geeft een overzicht van uw laatste 25 gesprekken; kies uit de lijst. Voorspellend kiezen: als u een telefoonnummer invoert of in het telefoonboek zoekt, worden de resultaten aangepast aan uw zoekopdracht.
Verbeterde Webex Meetings ervaring	Nee	Ja	Ja	Stelt gebruikers in staat deel te nemen aan een verbeterde Webex Meetings ervaring met de volgende functies: Meldingen van vergaderingen — De gebruiker ontvangt een melding voordat de vergadering begint. Lobby — De deelnemers wachten in een virtuele lobby tot de vergadering begint. Deelnemerslijst — een lijst van de aanwezigen. Actieve luidspreker: als een deelnemer spreekt, gaat zijn of haar pictogram branden.
WebExVideo-integratie voor Microsoft Teams	Ja	Ja	Ja	Stelt gebruikers in staat om Microsoft Teams-vergaderingen te plannen en eraan deel te nemen. One Button to Push wordt niet ondersteund voor Unified CM bellen.
Digitale bewegwijzering	Nee	Ja	Ja	Hiermee kan de gebruiker aangepaste inhoud op een HDMI-scherm zien, zoals bedrijfsaankondigingen.
adresboek	Nee	Ja	Ja	Stelt de gebruiker in staat om een collega te bellen vanuit een bedrijvengids.
Aandeel voor gasten	Nee	Ja	Ja	Hiermee kan de gebruiker inhoud delen zonder een Webex-account.
Wacht even en ga verder	Ja	Nee	Ja	Hiermee kan de gebruiker een actief gesprek in de wacht zetten en vervolgens het gesprek hervatten wanneer hij klaar is.
Nabijheidspaar	Nee	Ja	Ja	Hiermee kan de gebruiker een telefoon verbinden met Webex.
Draadloos delen met Webex	Nee	Ja	Ja	Hiermee kan de gebruiker samenwerken met collega's door informatie te delen zonder uw HDMI-kabel.

Implementeer naar Cisco Unified Communications Manager

U zet uw apparaat in voor Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) als u het beheer en de verwerking van gesprekken Unified CM wilt afhandelen.

Om u te helpen bij de implementatie is de volgende documentatie beschikbaar voor uw Cisco Unified Communications Manager versie:

Administratiegids — Gebruik deze handleiding om beheertaken uit te voeren op een geconfigureerd Cisco Unified Communications Manager systeem.
Functieconfiguratiehandleiding voor Cisco Unified Communications Manager —Gebruik deze handleiding om functies te configureren, waaronderExtension Mobility.
Beveiligingsgids — Gebruik deze handleiding om authenticatie en versleuteling te configureren voor Cisco-apparatenCisco Unified Communications Manager, Cisco Unified Survivable Remote Site Telephony (Unified SRST) -referenties, Media Gateway Control Protocol (MGCP) -gateways en poorten voor spraakberichten. Cisco Unity Cisco Unity Connection
Handleiding voor bulkbeheer — Gebruik deze handleiding om een groot aantal gebruikers, apparaten of poorten toe te voegen, bij Cisco Unified Communications Manager te werken of te verwijderen.
Self Care Portal Gebruikershandleiding — Verwijs uw eindgebruikers naar deze handleiding voor procedures om gebruikersopties aan te passen, zoals snelkiezen, conferentie-instellingen en IM- en aanwezigheidsstatus op hun apparaten.
Cisco Unified Communications ManagerCompatibiliteitsmatrix voor apparaatpakketten — Raadpleeg deze handleiding voor informatie over het meest recente Cisco Unified Communications Manager apparaatpakket.

Als u nog vragen hebt, raadpleeg dan de documentatiegids voor Cisco Unified Communications Manager en de IM- en aanwezigheidsservice voor uwCisco Unified Communications Manager. Dit document is een routekaart van de beschikbare Cisco Unified Communications Manager bibliotheek.

Voordat u begint

Installeer het juiste apparaatpakket en een actuele firmwareversie voordat u het apparaat implementeert. Als u het apparaatpakket niet installeert, mislukt de registratie van het apparaat.

Voordat u de Cisco Room Phone implementeert, moet u controleren of de telefoon toegang heeft tot uw Cisco Unified Communications Manager (Unified CM). Zie de documentatie voor uw specifieke Unified CM release voor informatie en een checklist voor het instellen en configureren van uw netwerk.

Cisco Webex Room Phonevereist een bandbreedte van minimaal 2 Mbps om u te registreren. Unified CM Houd rekening met deze vereiste bandbreedte wanneer u uw Quality of Service (QoS) configureert. Raadpleeg Cisco Collaboration System 12.x Solution Reference Network Designs (SRND) of hoger (https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ voice_ip_comm /cucm/srnd/collab12/collab12.html) voor meer informatie.

1	Voeg het apparaat toe en configureer hetUnified CM. Configureert Unified CM voor apparaatregistratie en voegt uw functies en services toe. Zie de beheerhandleiding voor uw Cisco Unified Communications Manager versie voor meer informatie.
2	Verbind het apparaat met uw stroomvoorziening en netwerk. Hiermee kan het apparaat worden opgestart en worden de configuratiestappen voor de implementatie gestart.
3	Configureer uw Ethernet-instellingen. Dit is een optionele stap. Sommige beheerders implementeren handmatig en kunnen indien nodig de IPv4-, DNS-, VLAN- of proxyinstellingen instellen.
4	Selecteer uw oproepservice. De oproepdienst voor de Unified CM implementatie is UCM Calling. De oproepdienst voor Cisco Unified Communications Manager Express verloopt Cisco UCMvia Expressway
5	Configureer het adres van uw server. Hiermee kan het apparaat zich registreren bij uwUnified CM. Voer uw Unified CM TFTP-IP-adres in.

Productspecifieke configuratie

In de volgende tabel worden de velden in het paneel Productspecifieke configuratie-indeling beschreven. Sommige velden in deze tabel worden alleen weergegeven op de pagina Apparaat > Telefoon.

Tabel 2. Productspecifieke configuratievelden
Veldnaam	Soort veld Onze keuzes	Standaard	Beschrijving
Cisco Discovery Protocol(CDP): Switch-poort	Uitgeschakeld Ingeschakeld	Ingeschakeld	Bedieningselementen Cisco Discovery Protocol op de telefoon.
Link Layer Discovery Protocol - Media Endpoint Discover (LLDP-MED): switchpoort	Uitgeschakeld Ingeschakeld	Ingeschakeld	Maakt LLDP-MED op de SW-poort mogelijk.
LLDP-activa-ID	Tekenreeks, maximaal 32 tekens		Identificeert de asset-ID die aan de telefoon is toegewezen voor voorraadbeheer.
LLDP-voedingsprioriteit	Onbekend Laag Hoog Kritiek	Onbekend	Wijst een stroomprioriteit van de telefoon toe aan de switch, zodat de switch de telefoons op de juiste manier van stroom kan voorzien.
URL voor het uploaden van de klantenservice	Tekenreeks, maximaal 256 tekens		Bevat de URL voor de Problem Report Tool (PRT).

802.1X-verificatie inschakelen

Uw Cisco Room-telefoon ondersteunt 802.1X-authenticatie met een lokaal significant certificaat (LSC) of een door de productie geïnstalleerd certificaat (MIC).

Als u implementeert voor Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) bellen of voor Unified CM bellen met Control Hub, dan kunt u zowel LSC's als MIC's gebruiken. Maar in combinatie Webex Calling met de Control Hub wordt alleen een microfoon gebruikt.

Zowel EAP-TLS als EAP-FAST worden ondersteund voor authenticatie.

Cisco IP-telefoons en Cisco Catalyst-switches gebruiken traditioneel Cisco Discovery Protocol CDP om elkaar te identificeren en parameters te bepalen, zoals VLAN-toewijzing en inline-stroomvereisten. CDP identificeert geen lokaal aangesloten werkstations.

Voor ondersteuning van 802.1X-authenticatie zijn verschillende componenten vereist:

Cisco IP-telefoon: De telefoon initieert het verzoek om toegang tot het netwerk. De telefoon bevat een 802.1X-supplicant, waarmee netwerkbeheerders de connectiviteit van IP-telefoons met de LAN-switchpoorten kunnen regelen.
Cisco Identity Services Engine (ISE) of een andere authenticatieserver van derden: Configureer de server met de Certificate Authority (CA) voor de MIC of LSC.
Cisco Catalyst Switch of een andere switch van derden: de switch moet 802.1X ondersteunen, zodat deze als authenticator kan fungeren en de berichten kan doorgeven tussen de telefoon en de authenticatieserver. Nadat de uitwisseling is voltooid, verleent of weigert de overstap de telefoontoegang tot het netwerk.

U moet de volgende acties uitvoeren om 802.1X te configureren:

Configureer de andere componenten voordat u 802.1X-verificatie op de telefoon inschakelt.
Voice VLAN configureren: Omdat de 802.1X-standaard geen rekening houdt met VLAN's, moet u deze instelling configureren op basis van de ondersteuning van de switch.

Ingeschakeld: Als u een switch gebruikt die multidomeinauthenticatie ondersteunt, kunt u de spraak-VLAN blijven gebruiken.

Uitgeschakeld: Als de switch geen ondersteuning biedt voor multidomeinauthenticatie, schakel dan de Voice VLAN uit en overweeg om de poort toe te wijzen aan het oorspronkelijke VLAN.

1	Tik op de linkerbovenhoek van het telefoonscherm.
2	Tik op Instellingen in de lijst met menu-opties.
3	Scroll naar beneden en tik op Netwerkverbinding.
4	Tik op Open Ethernet-instellingen.
5	Zet Gebruik IEEE 802.1X op Aan.
6	Start de telefoon opnieuw op nadat u uw instelling hebt geconfigureerd.

Kwaliteit van de dienstverlening

Houd er bij de implementatie van uw apparaat rekening mee dat audio- en videoverkeer naar verschillende RTP-poortbereiken kan worden gestuurd om de Quality of Service (QoS) te verbeteren.

De volgende velden bepalen de poortbereiken in de Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) Administration:

Audiopoorten
- Mediapoort starten (standaard: 16384)
- Stop Media Port (standaard: 32766)
Videopoorten
- Video starten: Deze is ingesteld op de videostartpoort.
  - Minimaal: 2048
  - Maximaal: 65535
- Video stoppen: Dit is ingesteld op de videostoppoort.
  - Minimaal: 2048
  - Maximaal: 65535

Nadat de RTP-poort Start Video en de RTP-poort Stop Video zijn geconfigureerd, gebruikt het apparaat poorten binnen het videopoortbereik voor videoverkeer. Het audioverkeer maakt gebruik van de mediapoorten.

Als het bereik van de audio- en videopoorten elkaar overlapt, dragen de overlappende poorten zowel audio- als videoverkeer. Als het videopoortbereik niet correct is geconfigureerd, gebruikt het apparaat de geconfigureerde audiopoorten voor zowel audio- als videoverkeer.

Implementeer naar Control Hub

Implementeer Webex Room Phone naar Control Hub voor Webex Calling met Control Hub of voor Unified CM bellen met Control Hub.

Unified CMBellen met Control Hub combineert implementatie op locatie met functies Cisco Cloud op basis van functies. U gebruikt Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) voor gespreksbeheer en gespreksbeheer, waaronder telefoonnummers en apparaatgroepen, maar gebruikt Control Hub om functies in de cloud mogelijk te maken, zoals digital signage en agenda-integratie. Om de telefoon aan boord te krijgen, implementeert u zowel naar de Control Hub als naarUnified CM. Als laatste stap voegt u nog een dienst toe aan uw telefoon, zoals beschreven in de stappen hieronder.

Voordat u begint

Als u een firewall gebruikt, controleer dan of de telefoon de Control Hub kan bereiken. Als de firewall de telefoon blokkeert, kan het apparaat niet worden geactiveerd en verschijnt er een rode stip op het startscherm van de telefoon. Dit type verbindingsfout komt niet voor in het logboek met statusberichten.

1	(Optioneel) Voeg uw telefoon toe aan uw Cisco Unified Communications Manager (Unified CM). Configureer uw functies en services. (Configureer in Unified CM) Configureert Unified CM voor telefoonregistratie en voegt functies en services toe. Deze stap is alleen bedoeld voor de implementatie van Unified CM Calling with Control Hub.
2	Maak een werkruimte, voeg uw agenda toe en voeg uw oproepservice toe. Genereer de activeringscode. Of selecteer een gebruiker en klik op Apparaat toevoegen op de overzichtspagina. Selecteer het kamerapparaat en genereer de activeringscode. Opmerking: Om extern te kunnen bellen met een kamerapparaat, moet de gebruiker een Webex Calling professionele licentie hebben. (Configureer in Control Hub) Configureert uw Control Hub-werkruimten voor uw telefoon en zorgt ervoor dat uw telefoon zich kan registreren nadat deze verbinding heeft gemaakt met het netwerk. Selecteer de Call Service-optie die past bij uw implementatiemodel: Gratis bellen — Selecteer deze optie om te Unified CM bellen met de Control Hub. Webex Callingmet Control Hub—Selecteer deze optie voor. Webex Calling U kunt ook uw Agenda-service toevoegen. Dit is een optionele stap, maar veel gebruikers vinden deze functie nuttig.
3	Verbind de telefoon met uw netwerk en laat hem opstarten. (Configureer op uw telefoon) Hiermee kan uw telefoon worden opgestart en kan het registratieproces worden gestart.
4	(Optioneel) Configureer uw netwerkinstellingen. (Configureer op uw telefoon) Als u handmatig implementeert, kunt u de IPv4-, DNS-, VLAN- of proxyinstellingen instellen.
5	Selecteer uw oproepservice. (Configureer op uw telefoon) Uw oproepservice is uw beloptie. Tik op Cisco Webex.
6	Voer uw activeringscode in. (Configureer op uw telefoon) Bevestigt dat uw telefoon toestemming heeft om zich op de server te registreren.
7	Wacht 30 seconden totdat de firmware-upgrade van de telefoon begint. (Configureer op uw telefoon) Upgradet de firmware van de telefoon naar de nieuwste versie. Tik op Uitstellen om de upgrade uit te stellen tot een later tijdstip.
8	Pas uw scherm aan. (Configureer op uw telefoon) Hiermee kunt u uw tijdzone instellen op de telefoon. Als uw telefoon verbinding maakt met een beeldscherm, pas dan het beeld aan zodat het duidelijk is.
9	(Optioneel) Selecteer uw oproepservice. (Configureer in Unified CM) Dit is alleen bedoeld voor implementatie naar Unified CM Calling with Control Hub. Tik op Cisco UCM.

Werkruimten creëren en diensten toevoegen

Voordat u uw apparaat activeert, moet u een werkruimte aanmaken in de Control Hub en uw activeringscode genereren.

1	Ga vanuit de klantenweergave op https://admin.webex.com naar Workspaces en klik vervolgens op Workspace toevoegen.
2	Voer een naam in voor de plaats.
3	(Optioneel) Pas uw werkruimten aan met capaciteit, type en locatie.
4	Klik op Volgende
5	Kies Cisco WebexRooms-apparaat en klik op Volgende. In een werkruimte kunt u maar één apparaat op uw kamer of bureau hebben.
6	Kies uw oproepservice: Bel op Webex. Selecteer deze optie als u wilt Unified CM bellen met de Control Hub. Gebruikers bellen en gebeld worden wanneer ze gekoppeld zijn aan de Webex-app of rechtstreeks via SIP. Alle gesprekken blijven lokaal en worden niet via de Webex-app gevoerd. Webex Calling—Selecteer deze optie voorWebex Calling. U kent geen nummer toe.
7	Klik op Volgende.
8	Als u de agendaservice hebt ingeschakeld, voer dan het e-mailadres van de agendamailbox van het apparaat in of plak het. Dit is het e-mailadres dat u gebruikt om vergaderingen te plannen. Voor apparaten die worden gepland in Google Agenda, voert u het e-mailadres van de Google Resource van G Suites in (Agenda > Resources). Zie Informatie over agendabronnen (kamers, enz.) voor meer informatie. Voor apparaten die worden ingepland in Microsoft Exchange of Office 365, voert u het e-mailadres in van de mailbox van de ruimte. Zie Ruimtepostvakken aanmaken en beheren voor meer informatie.
9	Klik op Volgende.
10	Activeer het apparaat met de bijgeleverde code.

Een dienst toevoegen

Voeg een tweede service toe als u voor Unified CM Calling with Control Hub implementeert. U kunt uw service ook wijzigen als u een verkeerde service hebt toegevoegd.

Een rode stip naast een oproepservice duidt op een fout. Een groene stip geeft een functionele oproepservice aan.

Voordat u begint

Afhankelijk van uw implementatie hebt u mogelijk een van de volgende opties nodig:

Uw activeringscode: om u te registreren bij Control Hub.
Het IP-adres van uw TFTP-server — voor handmatige implementatie naar een. Cisco Unified Communications Manager

Tik op de linkerbovenhoek van uw telefoonscherm.

Tik op Instellingen > Apparaat activeren.

Tik op een oproepservice.

Webex — Selecteer deze optie voor Webex Calling met Control Hub.
Cisco UCM—Selecteer deze optie voor Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) Bellen of voor Unified CM bellen met de Control Hub.

Configureer de netwerkinstellingen

U kunt de instellingen van het telefoonnetwerk configureren via het opstartmenu wanneer u het apparaat implementeert. Als u dat nodig hebt, kunt u na de implementatie de IPv4-, DNS-, VLAN- of proxyinstellingen configureren. U kunt bijvoorbeeld een statisch IP-adres of een proxyhost configureren.

De volgende tabel beschrijft de velden in het menu Netwerkinstellingen.

Tabel 3. Menu voor netwerkinstellingen
Inzending	Typ	Beschrijving
Met behulp van DHCP	Uit Aan (standaard)	Hiermee kunt u DHCP in- of uitschakelen. Als DHCP is ingesteld op Aan, wijst de DHCP-server het IP-adres toe. Als DHCP is ingesteld op Uit, wijst u het IP-adres toe.
IPv4-adres	String	Het Internet Protocol-adres (IP) voor de telefoon. Als u met deze optie een IP-adres toewijst, moet u ook een subnetmasker, een Domain Name System (DNS) en een standaardrouter toewijzen. Zie de opties Subnetmasker en Default Router in deze tabel.
Subnetmasker	String	De IP-adressen voor het subnetmasker, als uw netwerk een subnet heeft en een bitmasker gebruikt om het routeringsprefix te identificeren.
Gateway	String	Het IP-adres van de router die fungeert als doorstuurhost naar andere netwerken.
DNS-domeinnaam	String	De naam van het Domain Name System (DNS) waarin de telefoon zich bevindt.
DNS-adres 1	String	Het IP-adres van de DNS-server 1.
DNS-adres 2	String	Het IP-adres van de DNS Server 2.
DNS-adres 3	String	Het IP-adres van de DNS-server 3.
VLAN	Auto (standaard) Handboek Uit	Het Virtual Local Area Network (VLAN) dat is geconfigureerd op een Cisco Catalyst-switch.
Proxy	Uit (standaard)	Het IP-adres voor de proxyserver. Configureer de proxyserver voordat u de apparaatinstellingen configureert.
Proxy-poort	String	De toegewezen poort op de proxyhost.
Gebruikersnaam	String	De gebruikersnaam voor de beheerder die vereist is voor authenticatie op de proxyhost.
Wachtwoordzin	String	Het beheerderswachtwoord dat vereist is voor authenticatie op de proxyhost.
IEEE 802.1X gebruiken	Schakelen	Wanneer de telefoon is ingeschakeld, gebruikt de telefoon 802.1X-authenticatie om toegang tot het netwerk aan te vragen en te verkrijgen.

1	Tik op de linkerbovenhoek van het telefoonscherm.
2	Tik op Instellingen in de lijst met menu-opties.
3	Scroll naar beneden en tik op Netwerkverbinding.
4	Tik op Ethernet-instellingen openen en controleer of wijzig de netwerkinstellingen.
5	Start de telefoon opnieuw op nadat u uw instellingen hebt geconfigureerd.

Webex-video-integratie voor Microsoft Teams

Met Webex Video Integration voor Microsoft Teams kunnen gebruikers vanaf hun telefoon deelnemen aan Microsoft Teams-vergaderingen.

Met deze integratie worden de volgende functies ondersteund op het apparaat:

Eén druk op de knop voor vergaderingen van MS Teams.
Deel inhoud tijdens de vergaderingen van MS Teams met een HDMI-kabel.
Bekijk delen op afstand, geïnitieerd door andere deelnemers aan de vergaderingen van MS Teams.
Bekijk de lijst met deelnemers aan de vergadering met de status van elke persoon om te zwijgen en te delen. De actieve luidspreker wordt niet weergegeven.

Gebruikers adviseren over de volgende items:

Ze kunnen een Microsoft Teams-vergadering plannen vanuit Outlook met de Microsoft Teams-plug-in voor vergaderingen of rechtstreeks vanuit Microsoft Teams.
Als ze de telefoonkalender aan de uitnodiging toevoegen of als de uitnodiging wordt doorgestuurd naar de mailbox die is geconfigureerd voor hun apparaat, dan kunnen ze via de telefoon deelnemen met One Button to Push.
Ze kunnen ook deelnemen door het IVR-videoadres te kiezen en de VTC-conferentie-ID uit de uitnodiging voor de vergadering in te voeren, of door de URI te kiezen die wordt vermeld in de alternatieve VTC-kiesinstructies.

De integratie met Microsoft Teams heeft de volgende vereisten:

Een Microsoft 365-tenant met Microsoft Teams-accounts voor gebruikers in de organisatie
Een actieve Webex-organisatie
Licenties voor elk van uw apparaten

Zie https://help.webex.com/en-us/nffx8kj/Deploy-the-Cisco-Webex-Video-Integration-for-Microsoft-Teams voor meer informatie.

Problemen met uw implementatie oplossen

U kunt de Cisco Room Phone eenvoudig implementeren en instellen. Maar als u problemen hebt met het activeren van het apparaat, gebruik dan de informatie in de volgende tabel om u te helpen.

Tabel 4. Mogelijke problemen met de implementatie
Scenario	Reden	Oplossing	Notities
Er verschijnt een rode stip in de linkerbovenhoek van het startscherm van de telefoon.	Een rode stip duidt op een probleem met de oproepservice.	Tik op de rode stip en configureer een oproepservice.	—
Er verschijnt een rode stip in de linkerbovenhoek van het startscherm van de telefoon.	Als u implementeert voor Webex Calling met Control Hub of Unified CM Calling with Control Hub, dan kan een firewall uw verbinding met Control Hub blokkeren.	Controleer of uw apparaat verbinding maakt met een open poort op de router.	Dit type verbindingsfout komt niet voor in het logboek met statusberichten.
In de linkerbovenhoek van het startscherm wordt een rode stip weergegeven.	Voor de telefoon is een Domain Name System-adres (DNS) vereist.	Voer een DNS-adres in de netwerkinstellingen in.	Dit type verbindingsfout komt niet voor in het logboek met statusberichten.
In Statusberichten wordt het volgende statusbericht weergegeven: `UTC dhclient-script: W: eth0 => received reason: STOP`	Het apparaat heeft een IP-adres nodig van DHCP.	Controleer of er een DHCP-serverconfiguratie is of configureer een statisch IP-adres.	—

Cisco AI Assistant

Hartelijk dank voor uw feedback

Implementeer uw Cisco Room-telefoon

Klein bedrijf

Organisatie

Apparaten

Oplossingen voor

Resources

Company