Kiitos palautteestasi.
Cisco-huonepuhelimen käyttöönotto
Onko sinulla palautetta?Voit helposti ottaa käyttöön ja määrittää Cisco Room Phone -puhelimen. Liitä puhelin verkkoon, odota laitteen käynnistymistä ja kirjoita tietosi, kun näet kehotteet. Jos aktivointiprosessi ei käynnisty itsestään, syötät tietosi manuaalisesti.
Suosittelemme, että liität puhelimen HDMI-näyttöön, jotta saat kaikki laitteen edut. Käytä mukana toimitettuja HDMI-kaapeleita vain, kun liität HDMI-näyttöön tai tietokoneeseen. Älä käytä muita kaapeleita tai sovittimia.
Cisco Room Phone tukee seuraavia puhelunohjausvaihtoehtoja:
-
Cisco Unified Communications Manager(Unified CM) Soittaminen — Käytät puhelun hallin Unified CM taan ja laitteen hallintaan. Voit lisätä Unified CM puhelimen ja aktivoida ominaisuudet ja palvelut.
-
Unified CMPuhelu Control Hubin avulla — Käytät puhel Unified CM ujen hallintaan ja Control Hubin laitteenhallintaan.
-
Webex CallingOhjauskeskuksen kanssa — Ohjauskeskuksen avulla voit hallita laitetta ja varautua puhelun Webex Calling hallintaan.
Käytä Webex Device Connector -sovellusta joukkokäyttöönottoon Control Hubiin. Käytä joukkohallintatyökalua (BAT) joukkokäyttöönottoon Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
Seuraavassa taulukossa luetellaan kunkin vaihtoehdon käytettävissä olevat ominaisuudet.
|
Ominaisuudet |
Unified CMSoittaminen |
Webex CallingOhjauskeskittimellä |
Unified CMSoittaminen Control Hubin avulla |
Kuvaus |
|---|---|---|---|---|
|
Kaapelien jakaminen — puhelu tai kokous |
Joo |
Joo |
Joo |
Antaa käyttäjien jakaa sisältöä kannettavan tietokoneen näytöltä puhelimeen HDMI-kaapelilla kokouksen aikana. |
|
Kaapelien jakaminen — puhelun tai kokouksen ulkopuolella |
Joo |
Joo |
Joo |
Antaa käyttäjien jakaa sisältöä kannettavan tietokoneen näytöltä HDMI-kaapelilla. |
|
Kalenteri ja yksi painike |
Ei |
Joo |
Joo |
Antaa käyttäjille mahdollisuuden tarkastella ajoitettuja WebExMeetingejä ja liittyä yhdellä napautuksella. |
|
Puheluhistoria ja ennakoiva valinta |
Joo |
Joo |
Joo |
Antaa käyttäjille mahdollisuuden soittaa puhelun helposti. Puheluhistoria — luettelee viimeiset 25 puheluasi; valitse luettelosta. Ennakoiva valinta — Kun kirjoitat puhelinnumeron tai haet hakemistosta, tulokset muuttuvat vastaamaan kyselyäsi. |
|
Parannettu Webex Meetings kokemus |
Ei |
Joo |
Joo |
Antaa käyttäjille mahdollisuuden osallistua parannettuun Webex Meetings kokemukseen seuraavilla ominaisuuksilla:
|
|
WebExVideo-integraatio Microsoft Teamsille |
Joo |
Joo |
Joo |
Antaa käyttäjille mahdollisuuden ajoittaa Microsoft Teams -kokouksia ja liittyä niihin. One Button to Push -toimintoa ei tueta Unified CM soittamiseen. |
|
Digitaaliset opasteet |
Ei |
Joo |
Joo |
Antaa käyttäjän nähdä mukautettua sisältöä HDMI-näytöllä, kuten yrityksen ilmoituksia. |
|
hakemisto |
Ei |
Joo |
Joo |
Antaa käyttäjän soittaa työtoverille yrityksen hakemistosta. |
|
Vieraiden osuus |
Ei |
Joo |
Joo |
Antaa käyttäjän jakaa sisältöä ilman Webex-tiliä. |
|
Pidä ja jatka |
Joo |
Ei |
Joo |
Antaa käyttäjän asettaa aktiivisen puhelun odottamaan ja jatkaa puhelua, kun se on valmis. |
|
Läheisyyspariliitos |
Ei |
Joo |
Joo |
Antaa käyttäjän yhdistää puhelimen Webexiin. |
|
Langaton jakaminen Webexin kanssa |
Ei |
Joo |
Joo |
Antaa käyttäjän tehdä yhteistyötä työtovereiden kanssa jakamalla tietoja ilman HDMI-kaapelia. |
Laite otetaan käyttöön Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), jos haluat Unified CM käsitellä puhelujen hallintaa ja käsittelyä.
Seuraavat Cisco Unified Communications Manager versiosi käyttöohjeet ovat käytettävissä käyttöönotossa:
-
Hallintaopas — Tämän oppaan avulla voit suorittaa määritetyn Cisco Unified Communications Manager järjestelmän hallintatehtävät.
-
Ominaisuuksien määritysopas Cisco Unified Communications Manager — Käytä tätä opasta ominaisuuksien määrittämiseen, mukaan lukienExtension Mobility.
-
Suojausopas — Tämän oppaan avulla voit määrittää todennuksen ja salauksen Cisco-laitteilleCisco Unified Communications Manager, Cisco Unified Survisible Remote Site Telephony (Unified SRST) -viitteille, Media Gateway Control Protocol (MGCP) -yhdyskäytäville ja ääniviestiportteille. Cisco Unity Cisco Unity Connection
-
Joukkohallinnan opas — Tämän oppaan avulla voit lisätä, päivittää tai poistaa suuren määrän käyttäjiä, laitteita tai porttejaCisco Unified Communications Manager.
-
Itsehoitoportaalin käyttöopas — Katso loppukäyttäjät tästä oppaasta, jotta voit mukauttaa käyttäjän asetuksia, kuten pikavalintoja, konferenssiasetuksia sekä pikaviestiä ja läsnäolotilaa heidän laitteillaan.
-
Cisco Unified Communications ManagerLaitepakettien yhteensopivuusmatriisi — Katso tästä oppaasta lisätietoja uusimmasta Cisco Unified Communications Manager laitepaketista.
Jos sinulla on lisäkysymyksiä, katso dokumentaatio-opas sekä pik Cisco Unified Communications Manager aviesti- ja läsnäol opalveluCisco Unified Communications Manager. Tämä asiakirja on käytettävissä olevan kirjaston tiekart Cisco Unified Communications Manager ta.
Ennen kuin aloitat
Asenna asianmukainen laitepaketti ja nykyinen laiteohjelmistoversio ennen laitteen käyttöönottoa. Jos et asenna laitepakettia, laite epäonnistuu rekisteröinnissä.
Ennen kuin otat Cisco-huonepuhelimen käyttöön, varmista, että puhelin voi käyttää Cisco Unified Communications Manager (Unified CM). Lisätietoja ja tarkistuslista verkon määrittämiseen ja määrittämiseen on kyseisen Unified CM julkaisun ohjeissa.
Cisco Webex Room Phonerekisteröinti edellyttää vähintään 2 Mbps kaistanleveyttä. Unified CM Ota tämä kaistanleveysvaatimus huomioon määritettäessä palvelun laatua (QoS). Lisätietoja on Cisco Collaboration System 12.x Solution Reference Network Designs (SRND) tai uudemmassa (https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ voice_ip_comm /cucm/srnd/collab12/collab12.html).
| 1 |
Lisää ja määritä laite päälleUnified CM. Määrittää Unified CM laitteen rekisteröinnin ja lisää ominaisuuksia ja palveluita. Lisätietoja on Cisco Unified Communications Manager versiosi hallintaoppaassa. |
| 2 |
Liitä laite virtaan ja verkkoon. Antaa laitteen käynnistyä ja aloittaa käyttöönoton määritysvaiheet. |
| 3 |
Määritä Ethernet-asetukset. Tämä on valinnainen vaihe. Jotkut järjestelmänvalvojat ottavat käyttöön manuaalisesti ja voivat tarvittaessa määrittää IPv4-, DNS-, VLAN- tai välityspalvelinasetukset. |
| 4 |
Valitse puhelupalvelu. Käyttöönottoa varten käytettävä puhelup Unified CM alvelu on UCM Calling. Expressin puhelupalvelu Cisco Unified Communications Manager tapahtuu Express Cisco UCM wayn kautta |
| 5 |
Määritä palvelimen osoite. Antaa laitteen rekisteröityä laitteeseesiUnified CM. Anna Unified CM TFTP-IP-osoitteesi. |
Seuraavassa taulukossa kuvataan Tuotekohtaisen kokoonpanon asettelu-ruudun kentät. Jotkin tämän taulukon kentät näkyvät vain sivulla.
|
Kentän nimi |
Kenttätyyppi Tai valinnat |
Oletus |
Kuvaus |
|---|---|---|---|
|
Cisco Discovery Protocol(CDP): Kytkinportti |
Vammaiset Käytössä |
Käytössä |
Ohj Cisco Discovery Protocol aimet puhelimessa. |
|
Linkkikerroksen etsintäprotokolla — Media Endpoint Discover (LLDP-MED): kytkinportti |
Vammaiset Käytössä |
Käytössä |
Ottaa käyttöön LLDP-MEDin SW-portissa. |
|
LLDP-omaisuuden tunnus |
Merkkijono, enintään 32 merkkiä |
|
Tunnistaa puhelimeen määritetyn omaisuustunnuksen varastonhallintaa varten. |
|
LLDP-tehoprioriteetti |
Tuntematon Matala Korkea Kriittinen |
Tuntematon |
Määrittää puhelimen virran prioriteetin kytkimelle, jolloin kytkin voi toimittaa puhelimille virtaa asianmukaisesti. |
|
Asiakastuen latausosoite |
Merkkijono, enintään 256 merkkiä |
|
Näyttää ongelmaraportointityökalun (PRT) URL-osoitteen. |
Cisco-huonepuhelimesi tukee 802.1X-todennusta paikallisesti merkittävällä varmenteella (LSC) tai valmistukseen asennetulla varmenteella (MIC).
Jos otat käyttöön Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) Soittamista tai Ohjauskesk Unified CM uksen kautta soittamista varten, voit käyttää sekä LSC:itä että MIC-yhteyksiä. Mutta vain MIC: tä käytetään Control Hubin Webex Calling kanssa.
Sekä EAP-TLS että EAP-FAST tuetaan todennusta varten.
Ciscon IP-puhelimet ja Cisco Catalyst -kytkimet käyttävät perinteisesti Cisco Discovery Protocol (CDP) toistensa tunnistamiseen ja parametrien, kuten VLAN-allokoinnin ja sisäisten virrankulutusten määrittämiseen. CDP ei tunnista paikallisesti liitettyjä työasemia.
802.1 X-todennuksen tuki vaatii useita komponentteja:
-
Cisco IP-puhelin: Puhelin käynnistää pyynnön käyttää verkkoa. Puhelimessa on 802.1X-tukiasema, jonka avulla verkonvalvojat voivat hallita IP-puhelimien yhteyttä LAN-kytkinportteihin.
-
Cisco Identity Services Engine (ISE) tai muu kolmannen osapuolen todennuspalvelin: Määritä palvelin MIC- tai LSC:n Certificate Authority (CA) avulla.
-
Cisco Catalyst Switch tai muu kolmannen osapuolen kytkin: Kytkimen on tuettava 802.1X-yhteyttä, jotta se voi toimia todentajana ja välittää viestejä puhelimen ja todennuspalvelimen välillä. Kun vaihto on valmis, kytkin myöntää tai estää puhelimen pääsyn verkkoon.
802.1X: n määrittämiseksi sinun on suoritettava seuraavat toimet:
-
Määritä muut komponentit ennen 802.1X-todennuksen ottamista käyttöön puhelimessa.
-
Määritä Voice VLAN: Koska 802.1X-standardi ei ota huomioon VLAN-verkkoja, sinun on määritettävä tämä asetus kytkimen tuen perusteella.
Käytössä: Jos käytät usean toimialueen todennusta tukevaa kytkintä, voit jatkaa ääni-VLAN-verkon käyttöä.
Pois käytöstä: Jos kytkin ei tue usean toimialueen todennusta, poista Voice VLAN käytöstä ja harkitse portin määrittämistä alkuperäiseen VLAN-verkkoon.
| 1 |
Napauta puhelimen näytön vasenta yläkulmaa. |
| 2 |
Napauta valikkovaihtoehtojen luettelosta Asetukset. |
| 3 |
Vieritä alas ja napauta Verkkoyhteys. |
| 4 |
Napauta Avaa Ethernet-asetukset. |
| 5 |
Vaihda Käytä IEEE 802.1X -asetukseen Käyt össä. |
| 6 |
Käynnistä puhelin uudelleen asetusten määrittämisen jälkeen. |
Kun otat laitteesi käyttöön, muista, että ääni- ja videoliikennettä voidaan lähettää eri RTP-porttialueille palvelun laadun (QoS) parantamiseksi.
Seuraavat kentät ohjaavat porttialueita Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) -hallinnassa:
-
Ääniportit
-
Käynnistä tietovälineportti (oletus: 16384)
-
Pysäytä mediaportti (oletus: 32766)
-
-
Videoportit
-
Käynnistä video: Tämä on asetettu videon aloitusporttiin.
-
Vähimmäismäärä: 2048
-
Suurin: 65535
-
-
Pysäytä video: Tämä on asetettu videon pysäytysportiksi.
-
Vähimmäismäärä: 2048
-
Suurin: 65535
-
-
Kun Start Video RTP -portti ja Stop Video RTP -portti on määritetty, laite käyttää videoliikenteeseen videoportin alueella olevia portteja. Ääniliikenne käyttää mediaportteja.
Jos ääni- ja videoporttialueet ovat päällekkäisiä, päällekkäiset portit kuljettavat sekä ääni- että videoliikennettä. Jos videoporttialuetta ei ole määritetty oikein, laite käyttää määritettyjä ääniportteja sekä ääni- että videoliikenteeseen.
Ota käyttöön Webex Room Phone Control Hubiin Control Hubin Webex Calling kanssa tai Unified CM soittamista varten Control Hubin avulla.
Unified CMControl Hubin avulla soittaminen yhdistää paikallisen käyttöönoton Cisco Cloud pohjaisiin ominaisuuksiin. Käytät Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) puheluiden hallintaa ja puheluiden hallintaa, mukaan lukien hakemistonumeroita ja laiteryh miä, mutta Control Hub -toiminnon avulla voit ottaa käyttöön pilvipohjaiset ominaisuudet, kuten digitaaliset opasteet ja kalenterin integrointi. Voit ottaa puhelimen käyttöön ottamalla käyttöön sekä Control Hubiin että siihenUnified CM. Viimeisenä vaiheena lisäät puhelimeesi toisen palvelun alla olevien vaiheiden mukaisesti.
Ennen kuin aloitat
Jos käytät palomuuria, varmista, että puhelin pääsee Control Hubiin. Jos palomuuri estää puhelimen, laite ei voi aktivoitua ja puhelimen aloit
usnäytössä näkyy punainen piste. Tämän tyyppinen yhteysvirhe ei
näy tilasanomien lokiin.
| 1 |
(Valinnainen) Lisää puhelin laitteeseesi Cisco Unified Communications Manager (Unified CM). Määritä ominaisuudet ja palvelut. (Määritä sisään Unified CM) Määrittää Unified CM puhelimen rekisteröinnin ja lisää ominaisuuksia ja palveluita. Tämä vaihe koskee vain Unified CM soit tamista Control Hub -käyttöönoton yhteydessä. |
| 2 |
Luo työtilat, lisää kalenteri ja lisää puhelupalvelu. Luo aktivointikoodi. Tai valitse käyttäjä ja napsauta yleis katsaussivulla Lisää laite. Valitse huonelaite ja luo aktivointikoodi. Huom autus: Jotta voit soittaa ulkoisia puheluita huonelaitteella, käyttäjällä on oltava Webex Calling ammatillinen lisenssi. (Määritä Ohjauskeskuksessa) Määrittää Control Hub - työtilat puhelimellesi ja antaa puhelimesi rekisteröityä sen jälkeen, kun se muodostaa yhteyden verkkoon. Valitse käyttöönottomalliasi vastaava Puhelupalvelu -vaihtoehto:
Voit myös lisätä Kalenteri-palvelun. Tämä on valinnainen vaihe, mutta monet käyttäjät pitävät tätä ominaisuutta hyödyllisenä. |
| 3 |
Liitä puhelin verkkoon ja anna sen käynnistyä. (Määritä puhelim ellasi) Antaa puhelimesi käynnistyä ja aloittaa rekisteröintiprosessin. |
| 4 |
(Valinnainen) Määritä verkkoasetukset. (Määritä puhelim ellasi) Jos otat käyttöön manuaalisesti, voit määrittää IPv4-, DNS-, VLAN- tai välityspalvelinasetukset. |
| 5 |
Valitse puhelupalvelu. (Määritä puhelim ellasi) Puhelupalvelusi on soittovaihtoehtosi. Napauta Cisco Webex. |
| 6 |
Anna aktivointikoodisi. (Määritä puhelim ellasi) Vahvistaa, että puhelimellasi on lupa rekisteröityä palvelimelle. |
| 7 |
Odota 30 sekuntia, kunnes puhelimen laiteohjelmiston päivitys alkaa. (Määritä puhelim ellasi) Päivittää puhelimen laiteohjelmiston uusimpaan versioon. Viivä sty tä päivitystä myöhempään ajankohtaan napauttamalla Siirrä. |
| 8 |
Mukauta näyttöäsi. (Määritä puhelim ellasi) Voit asettaa aikavyöhykkeen puhelimessa. Jos puhelin muodostaa yhteyden näyttöön, säädä kuvaa selkeäksi. |
| 9 |
(Valinnainen) Valitse puhelupalvelu. (Määritä sisään Unified CM) Tämä on tarkoitettu vain C Unified CM alling with Control Hub -sovelluksen käyttöönottoon. Napauta Cisco UCM. |
Ennen kuin aktivoit laitteen, luo Työtilat Ohjauskeskukseen ja luo aktivointikoodi.
| 1 |
Siirry asiakasnäkymästä https://admin.webex.com kohtaan Työtilat ja valitse sitten Lisää työtila. |
| 2 |
Anna paikan nimi. |
| 3 |
(Valinnainen) Mukauta työtiloja kapasiteetin, tyypin ja sijainnin avulla. |
| 4 |
Klikkaa Seuraava |
| 5 |
Valitse Cisco WebexHuoneet-laite ja napsauta Seuraava. Työtiloissa voi olla vain yksi huone- tai työpöytälaite. |
| 6 |
Valitse puhelupalvelu:
|
| 7 |
Valitse Seuraava. |
| 8 |
Jos olet valinnut kalenteripalvelun päälle, kirjoita tai liitä laitteen kalenteripostilaatikon sähköpostiosoite. Tämä on sähköpostiosoite, jota käytät kokousten ajoittamiseen.
|
| 9 |
Valitse Seuraava. |
| 10 |
Aktivoi laite annetulla koodilla. |
Lisää toinen palvelu, jos olet ottamassa käyttöön Call with Control Hub -sovellusta. Unified CM Voit myös muuttaa palvelua, jos lisäsit väärän palvelun.
Puhelupalvelun vieressä oleva punainen piste ilmaisee virheen. Vihreä piste 
ilmaisee toimivan puhelupalvelun.
Ennen kuin aloitat
Käyttöönoton mukaan saatat tarvita jonkin seuraavista:
-
Aktivointikoodisi — Rekisteröityäksesi Control Hubiin.
-
TFTP-palvelimen IP-osoite - manuaalista käyttöönottoa varten. Cisco Unified Communications Manager
| 1 |
Napauta puhelimen näytön vasenta yläkulmaa. |
| 2 |
Napauta . |
| 3 |
Napauta puhelupalvelua.
|
Voit määrittää puhelimen verkkoasetukset käynnistysvalikosta, kun otat laitteen käyttöön. Jos tarvitset sitä, voit määrittää IPv4-, DNS-, VLAN- tai välityspalvelinasetukset käyttöönoton jälkeen. Voit esimerkiksi määrittää staattisen IP-osoitteen tai välityspalvelimen isännän.
Seuraavassa taulukossa kuvataan Verkkoasetukset-valikon kentät.
|
Merkintä |
Tyyppi |
Kuvaus |
|---|---|---|
|
DHCP: n käyttäminen |
Pois Päällä (oletus) |
Voit ottaa DHCP: n käyttöön tai poistaa sen käytöstä. Kun DHCP-asetus on käytössä, DHCP-palvelin määrittää IP-osoitteen. Kun DHCP-asetus on Po is käytöstä, määrität IP-osoitteen. |
|
IPv4-osoite |
merkkijono |
Puhelimen Internet-protokollan (IP) osoite. Jos määrität IP-osoitteen tällä asetuksella, sinun on määritettävä myös aliverkon peite, DNS (Domain Name System) ja oletusreititin. Katso tämän tauluk on aliverkon peite - ja oletusreititin -asetukset. |
|
Aliverkon peite |
merkkijono |
Aliverkon peitteen IP-osoitteet, jos verkossa on aliverkko ja reitityksen etuliitteen tunnistamiseen käytetään bittimaskia. |
|
Portti |
merkkijono |
Reitittimen IP-osoite, joka toimii edelleenlähetysisäntänä muihin verkkoihin. |
|
DNS-verkkotunnus |
merkkijono |
Sen verkkotunnusjärjestelmän (DNS) nimi, jossa puhelin sijaitsee. |
|
DNS-osoite 1 |
merkkijono |
DNS-palvelimen IP-osoite 1. |
|
DNS-osoite 2 |
merkkijono |
DNS-palvelimen IP-osoite 2. |
|
DNS-osoite 3 |
merkkijono |
DNS-palvelimen IP-osoite 3. |
|
VLAN |
Automaattinen (oletus) Käsikirja Pois |
Cisco Catalyst -kytkimellä määritetty virtuaalinen lähiverkko (VLAN). |
|
Välityspalvelin |
Pois käytöstä (oletus) |
Välityspalvelimen IP-osoite. Määritä välityspalvelin ennen laitteen asetusten määrittämistä. |
|
Välityspalvelinportti |
merkkijono |
Välityspalvelimen isännän määritetty portti. |
|
Käyttäjätunnus |
merkkijono |
Järjestelmänvalvojan käyttäjänimi, joka vaaditaan todennukseen välityspalvelimen isännällä. |
|
Salasana |
merkkijono |
Välityspalvelimen isännän todennukseen vaadittu järjestelmänvalvojan salasana. |
|
Käytä IEEE 802.1X |
Vaihda |
Kun puhelin on päällä, puhelin käyttää 802.1X-todennusta verkkoon pyytääkseen ja pääsemään verkkoon. |
| 1 |
Napauta puhelimen näytön vasenta yläkulmaa. |
| 2 |
Napauta valikkovaihtoehtojen luettelosta Asetukset. |
| 3 |
Vieritä alas ja napauta Verkkoyhteys. |
| 4 |
Napauta Avaa Ethernet-asetukset ja tarkista tai muuta verkkoasetuksia. |
| 5 |
Käynnistä puhelin uudelleen asetusten määrittämisen jälkeen. |
Webex Video Integration for Microsoft Teamsin avulla käyttäjät voivat liittyä Microsoft Teams -kokouksiin puhelimestaan.
Tämän integroinnin avulla laitteessa tuetaan seuraavia ominaisuuksia:
-
Yksi painike MS-tiimien kokouksiin.
-
Jaa sisältöä MS-tiimien kokouksissa HDMI-kaapelilla.
-
Tarkastele etäjakoa, joka on aloitettu muilta MS-tiimien kokousten osallistujilta.
-
Tarkastele kokouksen osallistujaluetteloa kunkin henkilön mykistys- ja jakamistilalla. Aktiivinen kaiutin ei näy.
Ilmoita käyttäjille seuraavista kohteista:
-
He voivat ajoittaa Microsoft Teams -kokouksen Outlookista Microsoft Teams -kokousliitin avulla tai suoraan Microsoft Teamsista.
-
Jos he lisäävät puhelinkalenterin kutsuun tai jos kutsu välitetään edelleen laitteelle määritettyyn postilaatikkoon, he voivat liitty ä puhelimesta yhdellä painikkeella painamalla.
-
He voivat liittyä myös valitsemalla IVR-videoosoitteen ja antamalla VTC- konferenssitunnuksen kokouskutsusta tai valitsemalla vaihtoehtoisten VTC-valintaohjeiden mukaiseen URI-numeroon.
Integroinnilla Microsoft Teamsin kanssa on seuraavat vaatimukset:
-
Microsoft 365 -vuokralainen, jolla on Microsoft Teams -tilit organisaation käyttäjille
-
Aktiivinen Webex-organisaatio
-
Lisenssit kullekin laitteellesi
Lisätietoja on osoitteessa https://help.webex.com/en-us/nffx8kj/Deploy-the-Cisco-Webex-Video-Integration-for-Microsoft-Teams.
Voit helposti ottaa käyttöön ja määrittää Cisco Room Phone -puhelimen. Mutta jos sinulla on ongelmia laitteen aktivoinnin kanssa, käytä seuraavan taulukon tietoja apuna.
|
skenaario |
Syy |
Ratkaisu |
Huomautuksia |
|---|---|---|---|
|
Puhelimen aloit |
Punainen piste ilmaisee ongelman puhelupalvelussa. |
Napauta punaista pistettä ja määritä puhelupalvelu. |
— |
|
Puhelimen aloit |
Jos otat käyttöön Webex Calling Control Hubin tai Call with Unified CM Control Hubin kanssa, palomuuri voi estää yhteyden Control Hubiin. |
Varmista, että laite muodostaa yhteyden reitittimen avoimeen porttiin. |
Tämän tyyppinen yhteysvirhe ei näy tilasanomien lokiin. |
|
Punainen piste |
Puhelin vaatii Domain Name System (DNS) -osoitteen. |
Kirjoita DNS-osoite Verkkoasetuksiin. |
Tämän tyyppinen yhteysvirhe ei näy tilasanomien lokiin. |
|
Tilaviesteissä näkyy seuraava tilasanoma:
|
Laite vaatii IP-osoitteen DHCP: ltä. |
Tarkista DHCP-palvelimen kokoonpano tai määritä staattinen IP. |
— |
