Dziękujemy za opinię.
Wdróż swój telefon Cisco Room
Opinia?Możesz łatwo wdrożyć i skonfigurować telefon pokojowy Cisco. Podłącz telefon do sieci, poczekaj na włączenie urządzenia i wprowadź informacje, gdy pojawią się monity. Jeśli proces aktywacji nie rozpocznie się sam, informacje należy wprowadzić ręcznie.
Zalecamy podłączenie telefonu do ekranu HDMI, aby w pełni korzystać z urządzenia. Dołączonych kabli HDMI należy używać tylko wtedy, gdy podłączasz ekran HDMI lub komputer. Nie używaj żadnych innych kabli ani adapterów.
Telefon pokojowy Cisco obsługuje następujące opcje sterowania połączeniami:
-
Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) Nawiązywanie połączeń — Unified CM służy do sterowania połączeniami i zarządzania urządzeniami. Dodajesz telefon do Unified CM i aktywujesz funkcje i usługi.
-
Unified CM Nawiązywanie połączeń za pomocą centrum sterowania — Unified CM służy do sterowania połączeniami, a centrum sterowania do zarządzania urządzeniami.
-
Webex Calling z Centrum sterowania — Centrum sterowania służy do zarządzania urządzeniem i udostępniania Webex Calling do sterowania połączeniami.
Użyj łącznika urządzeń Webex do zbiorczego wdrożenia w centrum sterowania. Użyj Narzędzia administracji zbiorczej (BAT) do zbiorczego wdrożenia w Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
W poniższej tabeli wymieniono funkcje dostępne w każdej opcji.
|
Funkcje |
Połączenie z systemem Unified CM |
Cisco Webex Calling z Control Hub |
Połączenie z rozwiązaniem Control Hub za pomocą programu Unified CM |
Opis |
|---|---|---|---|---|
|
Udostępnianie kabli — podczas połączenia lub na spotkaniu |
Tak |
Tak |
Tak |
Umożliwia użytkownikom udostępnianie treści z ekranu laptopa do telefonu podczas kabla HDMI podczas spotkania. |
|
Udostępnianie kabli — poza połączeniem lub spotkaniem |
Tak |
Tak |
Tak |
Umożliwia użytkownikom udostępnianie treści z ekranu laptopa za pomocą kabla HDMI. |
|
Kalendarz i jeden przycisk do naciśnięcia |
Nie |
Tak |
Tak |
Umożliwia użytkownikom przeglądanie zaplanowanych spotkań WebexMeetings i dołączanie jednym dotknięciem. |
|
Historia połączeń i predykcyjne wybieranie numerów |
Tak |
Tak |
Tak |
Umożliwia użytkownikom łatwe nawiązywanie połączeń. Historia połączeń — zawiera listę 25 ostatnich połączeń. Wybierz z listy. Wybieranie predykcyjne — podczas wprowadzania numeru telefonu lub przeszukiwania książki telefonicznej wyniki zmieniają się zgodnie z zapytaniem. |
|
Ulepszone wrażenia Webex Meetings |
Nie |
Tak |
Tak |
Umożliwia użytkownikom uczestniczenie w ulepszonym środowisku Webex Meetings z następującymi funkcjami:
|
|
Integracja WebexVideo dla Microsoft Teams |
Tak |
Tak |
Tak |
Umożliwia użytkownikom planowanie i dołączanie do spotkań Microsoft Teams. Funkcja Jeden przycisk do naciśnięcia nie jest obsługiwana przez Unified CM Calling. |
|
Digital signage |
Nie |
Tak |
Tak |
Umożliwia użytkownikowi wyświetlanie niestandardowych treści na ekranie HDMI, takich jak ogłoszenia firmowe. |
|
Katalogu |
Nie |
Tak |
Tak |
Umożliwia użytkownikowi wywołanie współpracownika z firmowej książki telefonicznej. |
|
Udostępnianie gości |
Nie |
Tak |
Tak |
Umożliwia użytkownikowi udostępnianie treści bez konta Webex. |
|
Wstrzymywanie i wznawianie |
Tak |
Nie |
Tak |
Umożliwia użytkownikowi PUT aktywne połączenie zawieszone, a następnie wznowienie połączenia, gdy będzie gotowe. |
|
Parowanie zbliżeniowe |
Nie |
Tak |
Tak |
Umożliwia użytkownikowi podłączenie telefonu do Webex. |
|
Udostępnianie bezprzewodowe za pomocą Webex |
Nie |
Tak |
Tak |
Umożliwia użytkownikowi współpracę ze współpracownikami poprzez udostępnianie informacji bez kabla HDMI. |
Wdrażasz urządzenie do Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), jeśli chcesz, aby Unified CM obsługiwało sterowanie połączeniami i przetwarzanie.
Aby ułatwić wdrożenie, dla używanej wersji Cisco Unified Communications Manager dostępna jest następująca dokumentacja:
-
Podręcznik administratora — służy do wykonywania zadań administracyjnych na skonfigurowanym urządzeniu Cisco Unified Communications Manager system.
-
Przewodnik konfiguracji funkcji dla Cisco Unified Communications Manager — ten podręcznik służy do konfigurowania funkcji, w tym Extension Mobility.
-
Przewodnik po zabezpieczeniach — ten podręcznik służy do konfigurowania uwierzytelniania i szyfrowania dla urządzeń Cisco, odwołań Cisco Unified Communications Manager, Cisco Unified Survivable Remote Site Telephony (Unified SRST), bram Media Gateway Control Protocol (MGCP) oraz portów wiadomości głosowych Cisco Unity i Cisco Unity Connection.
-
Podręcznik administracji zbiorczej — ten przewodnik służy do dodawania, aktualizowania lub usuwania dużej liczby użytkowników, urządzeń lub portów w Cisco Unified Communications Manager.
-
Podręcznik użytkownika portalu samoobsługowego — w tym przewodniku można zapoznać się z procedurami dostosowywania opcji użytkownika, takich jak szybkie wybieranie, ustawienia konferencji i stan IM and Presence na ich urządzeniach.
-
Cisco Unified Communications Manager Device Package Compatibility Matrix — zapoznaj się z tym przewodnikiem, aby uzyskać informacje na temat najnowszego pakietu urządzeń Cisco Unified Communications Manager.
Jeśli masz dodatkowe pytania, zapoznaj się z Przewodnikiem po dokumentacji usługi Cisco Unified Communications Manager i IM and Presence dla Cisco Unified Communications Manager. Ten dokument jest mapą drogową dostępnej biblioteki Cisco Unified Communications Manager.
Zanim rozpoczniesz
Przed wdrożeniem urządzenia należy zainstalować odpowiedni pakiet urządzenia i bieżącą wersję oprogramowania układowego. Jeśli pakiet urządzeń nie zostanie zainstalowany, rejestracja urządzenia nie powiedzie się.
Przed wdrożeniem telefonu Cisco Room Phone upewnij się, że telefon ma dostęp do Cisco Unified Communications Manager (Unified CM). Informacje i listę kontrolną dotyczącą konfigurowania sieci można znaleźć w dokumentacji używanej wersji Unified CM.
Cisco Webex Room Phone wymagają co najmniej 2 Mb/s przepustowości, aby zarejestrować się w Unified CM. To wymaganie przepustowości należy wziąć pod uwagę podczas konfigurowania Quality of Service (QOS). Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Cisco Collaboration System 12.x Solution Reference Network Designs (SRND) lub nowszy ( https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/cucm/srnd/collab12/collab12.html).
| 1 |
Dodaj i skonfiguruj urządzenie na Unified CM. Konfiguruje Unified CM do rejestracji urządzenia oraz dodawania funkcji i usług. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z podręcznikiem administratora używanej wersji Cisco Unified Communications Manager. |
| 2 |
Podłącz urządzenie do zasilania i sieci. Umożliwia włączenie urządzenia i rozpoczyna kroki konfiguracji do wdrożenia. |
| 3 |
Skonfiguruj ustawienia sieci Ethernet. Jest to krok opcjonalny. Niektórzy administratorzy wdrażają dane ręcznie i w razie potrzeby mogą ustawić ustawienia IPv4, DNS, VLAN, lub serwera proxy. |
| 4 |
Wybierz usługę połączeń. Usługa wywołania dla wdrożenia Unified CM to UCM Calling. Usługa wywołania Cisco Unified Communications Manager Express to Cisco UCM przez Expressway |
| 5 |
Skonfiguruj adres serwera. Umożliwia urządzeniu zarejestrowanie się w Unified CM. Wpisz swój adres Unified CM TFTP IP. |
W poniższej tabeli opisano pola widoczne w okienku Układ konfiguracji specyficznej dla produktu. Niektóre pola w tej tabeli są wyświetlane tylko na .
|
Nazwa pola |
Typ pola lub dostępne opcje |
Domyślny |
Opis |
|---|---|---|---|
|
Cisco Discovery Protocol (CDP): port przełącznika |
Wyłączone włączone |
włączone |
Kontroluje protokół CDP w telefonie. |
|
Link Layer Discovery Protocol — Media Endpoint Discover (LLDP-MED): port przełącznika |
Wyłączone włączone |
włączone |
Włącza protokół LLDP-MED na porcie oprogramowania. |
|
LLDP Asset ID |
Ciąg o długości do 32 znaków |
|
Wskazuje identyfikator zasobu przypisanego do telefonu w celu zarządzania zapasami. |
|
LLDP priorytet mocy |
Nieznane Niski Wysoki Kluczowy |
Nieznane |
Przypisuje do przełącznika priorytet zasilania, umożliwiając przełącznikowi właściwe zasilanie telefonów. |
|
Adres URL obsługi klienta |
Ciąg, do 256 znaków |
|
Określa adres URL Narzędzia do zgłaszania problemów (PRT). |
Telefon pokojowy Cisco obsługuje uwierzytelnianie 802.1X z certyfikatem Locally Significant Certificate (LSC) lub certyfikatem instalacji fabrycznej (MIC).
W przypadku wdrażania funkcji Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) Calling lub Unified CM Calling with Control Hub można używać zarówno LSC, jak i MIC. Ale tylko MIC jest używany dla Webex Calling z centrum sterowania.
Zarówno EAP-TLS, jak i EAP-FAST są obsługiwane do uwierzytelniania.
Telefony IP Cisco i przełączniki Cisco Catalyst używają tradycyjnie protokołu CDP (Cisco Discovery Protocol) do identyfikowania siebie nawzajem i ustalania parametrów, np. przydziału sieci VLAN i wymagań dotyczących zasilania poprzez kabel sieciowy. Protokół CDP nie rozpoznaje podłączonych lokalnie stacji roboczych.
Obsługa uwierzytelniania 802.1X wymaga kilku składników:
-
Telefon IP Cisco: telefon inicjuje żądanie dostępu do sieci. Telefon zawiera petenta 802.1X, który pozwala administratorom sieci kontrolować łączność telefonów IP z portami przełącznika LAN.
-
Cisco Identity Services Engine (ISE) lub inny serwer uwierzytelniania innej firmy: skonfiguruj serwer z Certificate Authority (CA) dla MIC lub LSC.
-
Cisco Przełącznik Catalyst lub przełącznik innej firmy: przełącznik musi obsługiwać standard 802.1X, aby mógł działać jako wystawca uwierzytelnienia i przekazywać wiadomości między telefonem a serwerem uwierzytelniania. Po zakończeniu wymiany komunikatów przełącznik przyznaje telefonowi dostęp do sieci lub odrzuca jego żądanie.
Aby skonfigurować uwierzytelnianie 802.1X, należy wykonać następujące czynności:
-
Skonfiguruj pozostałe składniki, zanim włączysz w telefonie uwierzytelnianie 802.1X.
-
Skonfiguruj opcję VLAN głosowy: w standardzie 802.1X nie uwzględniono sieci VLAN, więc skonfiguruj tę opcję zgodnie z zakresem obsługi uwierzytelniania przez przełącznik.
Włączone: jeśli korzystasz z przełącznika, który obsługuje uwierzytelnianie w wielu domenach, możesz kontynuować korzystanie z sieci VLAN komunikacji głosowej.
Wyłączone: jeśli przełącznik nie obsługuje uwierzytelniania w wielu domenach, wyłącz opcję VLAN głosowy i rozważ przypisanie portu macierzystej sieci VLAN.
| 1 |
Dotknij lewego górnego rogu ekranu telefonu. |
| 2 |
Dotknij opcji Ustawienia na liście opcji menu. |
| 3 |
Przewiń w dół i kliknij Połączenie sieciowe. |
| 4 |
Dotknij opcji Otwórz ustawienia Ethernet. |
| 5 |
Przełącz ustawienie Użyj standardu IEEE 802.1X na Wł. |
| 6 |
Po skonfigurowaniu ustawień uruchom ponownie telefon. |
Podczas wdrażania urządzenia należy pamiętać, że ruch audio i wideo może być przesyłany do różnych zakresów portów RTP w celu poprawy Quality of Service (QOS).
Następujące pola określają zakresy portów w administracji Cisco Unified Communications Manager (Unified CM):
-
Porty audio
-
Początkowy port mediów (domyślny: 16384)
-
Końcowy port mediów (domyślny: 32766)
-
-
Porty wideo
-
Start Video (Rozpocznij wideo): Ustawiany jest jako port początkowy wideo.
-
Minimalnie: 2048
-
Maksymalnie: 65535
-
-
Stop Video (Zatrzymaj wideo): Jest ustawiony na port zatrzymania wideo.
-
Minimalnie: 2048
-
Maksymalnie: 65535
-
-
Po skonfigurowaniu portów Start Video RTP Port i Stop Video RTP urządzenie używa portów z zakresu portów wideo do obsługi ruchu wideo. Dla ruchu w połączeniach audio używane są porty mediów.
Jeśli zakresy portów audio i wideo nakładają się, porty ze wspólnego zakresu mogą obsługiwać zarówno ruch w połączeniach audio, jak i wideo. Jeśli zakres portów wideo nie jest poprawnie skonfigurowany, urządzenie używa skonfigurowanych portów audio zarówno dla ruchu audio, jak i wideo.
Wdróż Webex Room Phone w Centrum sterowania, aby uzyskać Webex Calling z Centrum sterowania lub Unified CM Nawiązywanie połączeń z centrum sterowania.
Unified CM Nawiązywanie połączeń z centrum sterowania łączy wdrożenie lokalne z funkcjami opartymi na chmurze Cisco. Używasz Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) do sterowania połączeniami i zarządzania połączeniami, w tym numerami katalogów i pulami urządzeń, ale używasz Centrum sterowania, aby włączyć funkcje oparte na chmurze, takie jak Digital signage i integracja kalendarza. Aby dołączyć telefon, należy wdrożyć go zarówno w Centrum sterowania, jak i w Unified CM. Na koniec należy dodać do telefonu kolejną usługę, jak opisano w poniższych krokach.
Zanim rozpoczniesz
Jeśli korzystasz z zapory, upewnij się, że telefon może połączyć się z Centrum sterowania. Jeśli zapora sieciowa blokuje telefon, urządzenie nie może się aktywować i pojawi się czerwona kropka
Wyświetla się na ekranie telefonu Home. Ten typ błędu połączenia nie pojawia się w dzienniku komunikatów o stanie.
| 1 |
(Opcjonalnie) Dodaj telefon do Cisco Unified Communications Manager (Unified CM). Skonfiguruj funkcje i usługi. (Konfiguracja w Unified CM) Konfiguruje Unified CM do rejestracji telefonu oraz dodaje funkcje i usługi. Ten krok dotyczy tylko Unified CM Nawiązywanie połączeń z centrum sterowania. |
| 2 |
Utwórz obszary robocze, dodaj kalendarz i dodaj usługę połączeń. Wygeneruj kod aktywacyjny. Możesz też wybrać użytkownika i kliknąć przycisk Dodaj urządzenie na stronie przeglądu. Wybierz urządzenie pokoju i wygeneruj kod aktywacyjny. Uwaga: Aby wykonywać połączenia zewnętrzne za pomocą urządzenia pokojowego, użytkownik musi posiadać licencję Webex Calling professional. (Skonfiguruj w Centrum sterowania) Konfiguruje obszary robocze centrum sterowania dla telefonu i umożliwia rejestrację telefonu po połączeniu się z siecią. Wybierz opcję Zadzwoń do usługi odpowiadającą Twojemu modelowi wdrożenia:
Możesz też dodać usługę Kalendarza. Jest to krok opcjonalny, ale wielu użytkowników uważa tę funkcję za przydatną. |
| 3 |
Podłącz telefon do sieci i pozwól mu się uruchomić. (Skonfiguruj w telefonie ) Umożliwia włączenie telefonu i rozpoczęcie procesu rejestracji. |
| 4 |
(Opcjonalnie) Skonfiguruj ustawienia sieci. (Skonfiguruj w telefonie ) Jeśli wdrażasz ręcznie, możesz ustawić ustawienia IPv4, DNS, VLAN, lub Proxy. |
| 5 |
Wybierz usługę połączeń. (Skonfiguruj w telefonie ) Usługa połączeń jest Twoją opcją połączenia. Dotknij # Cisco Webex. |
| 6 |
Wprowadź kod aktywacyjny. (Skonfiguruj w telefonie ) Potwierdza, że telefon ma uprawnienia do rejestracji na serwerze. |
| 7 |
Poczekaj 30 sekund na rozpoczęcie aktualizacji oprogramowania sprzętowego telefonu. (Skonfiguruj w telefonie ) Aktualizuje oprogramowanie sprzętowe telefonu do najnowszej wersji. Dotknij opcji Odłóż , aby opóźnić uaktualnienie do późniejszego czasu. |
| 8 |
Dostosuj wyświetlacz. (Skonfiguruj w telefonie ) Umożliwia ustawienie strefy czasowej w telefonie. Jeśli telefon łączy się z wyświetlaczem, dostosuj obraz tak, aby był wyraźny. |
| 9 |
(Opcjonalnie) Wybierz usługę połączeń. (Konfiguruj w Unified CM) Dotyczy to tylko wdrożenia w Unified CM Nawiązywanie połączeń za pomocą centrum sterowania. Dotknij Cisco UCM. |
Przed aktywowaniem urządzenia utwórz obszary robocze w centrum sterowania i wygeneruj kod aktywacyjny.
| 1 |
W widoku nabywca w https://admin.webex.com przejdź do obszaru roboczy, a następnie kliknij przycisk dodaj obszar roboczy. |
| 2 |
Wprowadź nazwę miejsca. |
| 3 |
(Opcjonalnie) Dostosuj obszary robocze za pomocą pojemności, typu i lokalizacji. |
| 4 |
Kliknij przycisk Dalej |
| 5 |
Wybierz urządzenie Cisco Webex Rooms i kliknij przycisk Dalej. W obszarze roboczym można mieć tylko jedno urządzenie pokojowe lub biurkowe. |
| 6 |
Wybierz usługę połączenia:
|
| 7 |
Kliknij przycisk Dalej. |
| 8 |
Jeśli włączono usługę kalendarza, wprowadź lub wklej adres e-mail skrzynki pocztowej kalendarza na urządzeniu. Jest to adres e-mail używany do planowania spotkań.
|
| 9 |
Kliknij przycisk Dalej. |
| 10 |
Aktywuj urządzenie przy użyciu podanego kodu. |
Dodaj drugą usługę, jeśli wdrażasz Unified CM Calling with Control Hub. Możesz też zmienić usługę, jeśli została dodana nieprawidłowa.
Czerwona kropka Obok usługi połączenia oznacza błąd. Zielona kropka 
Wskazuje działającą usługę wywołania.
Zanim rozpoczniesz
W zależności od wdrożenia może być potrzebne jedno z następujących elementów:
-
Twój kod aktywacyjny — aby zarejestrować się w Centrum sterowania.
-
Adres IP serwera TFTP — do ręcznego wdrażania na Cisco Unified Communications Manager.
| 1 |
Dotknij lewego górnego rogu ekranu telefonu. |
| 2 |
Dotknij Ustawienia urządzenia. |
| 3 |
Dotknij usługi połączenia.
|
Ustawienia sieci telefonicznej można skonfigurować w menu startowym podczas wdrażania urządzenia. Jeśli jest to wymagane, można skonfigurować ustawienia IPv4, DNS, VLAN, lub Proxy po wdrożeniu. Można na przykład skonfigurować statyczny adres IP lub hosta proxy.
W poniższej tabeli opisano pola w menu Ustawienia sieci.
|
Trasy |
Typ |
Opis |
|---|---|---|
|
Korzystanie z DHCP |
Wył Włączone (domyślnie) |
Umożliwia włączanie i wyłączanie DHCP. Gdy DHCP ma wartość Wł., serwer DHCP przypisuje adres IP. Gdy DHCP jest ustawiona na Wyłączone, należy przypisać adres IP. |
|
Adres IPv4 |
Ciąg |
Adres protokołu internetowego (IP) telefonu. Jeśli ta opcja ma przypisany adres IP, należy również przypisać maskę podsieci, Domain Name System (DNS) i router domyślny. Zobacz opcje Maska podsieci i Router domyślny w tej tabeli. |
|
Maska podsieci |
Ciąg |
Adresy IP maski podsieci, jeśli sieć ma podsieć i używa maski bitowej do identyfikacji prefiksu routingu. |
|
Gateway |
Ciąg |
Adres IP routera, który działa jako host przekierowania do innych sieci. |
|
DNS Nazwa domeny |
Ciąg |
Nazwa Domain Name System (DNS), w którym znajduje się telefon. |
|
DNS adres 1 |
Ciąg |
Adres IP serwera DNS 1. |
|
DNS adres 2 |
Ciąg |
Adres IP serwera DNS 2. |
|
DNS adres 3 |
Ciąg |
Adres IP serwera DNS 3. |
|
VLAN |
Automatyczny (domyślnie) Ręcznie Wył |
Virtual local area network (VLAN) skonfigurowany na przełączniku Cisco Catalyst. |
|
Proxy |
Wyłączone (domyślne) |
Adres IP serwera proxy. Przed skonfigurowaniem ustawień urządzenia skonfiguruj serwer proxy. |
|
Port proxy |
Ciąg |
Port przypisany na hoście proxy. |
|
Nazwa użytkownika |
Ciąg |
Nazwa użytkownika administratora wymagana do uwierzytelniania na hoście proxy. |
|
Hasło |
Ciąg |
Hasło administracyjne wymagane do uwierzytelnienia na hoście proxy. |
|
Użyj IEEE 802.1X |
Przełącz |
Gdy telefon jest włączony, używa uwierzytelniania 802.1X do żądania i uzyskiwania dostępu do sieci. |
| 1 |
Dotknij lewego górnego rogu ekranu telefonu. |
| 2 |
Dotknij opcji Ustawienia na liście opcji menu. |
| 3 |
Przewiń w dół i kliknij Połączenie sieciowe. |
| 4 |
Stuknij pozycję Otwórz ustawienia Ethernet i przejrzyj lub zmień ustawienia sieciowe. |
| 5 |
Po skonfigurowaniu ustawień uruchom ponownie telefon. |
Webex Video Integration for Microsoft Teams umożliwia użytkownikom dołączanie do spotkań Microsoft Teams z telefonu.
Dzięki tej integracji na urządzeniu obsługiwane są następujące funkcje:
-
Jeden przycisk, aby nacisnąć na spotkania zespołów MS.
-
Udostępniaj treści na spotkaniach zespołów MS za pomocą kabla HDMI.
-
Wyświetlanie zdalnego udostępniania zainicjowanego od innych uczestników spotkań zespołów MS.
-
Wyświetl listę uczestników spotkania wraz ze stanem wyciszenia i udostępniania każdej osoby. Aktywny głośnik nie wyświetla się.
Poinformuj użytkowników o następujących elementach:
-
Mogą zaplanować spotkanie Microsoft Teams z programu Outlook za pomocą wtyczki Spotkania Microsoft Teams lub bezpośrednio z Microsoft Teams.
-
Jeśli dodadzą kalendarz telefonu do zaproszenia lub jeśli zaproszenie zostanie przekazane do skrzynki pocztowej skonfigurowanej dla ich urządzenia, mogą dołączyć z telefonu za pomocą jednego przycisku, aby nacisnąć.
-
Mogą również dołączyć do konferencji, wybierając adres wideo IVR i wchodząc na konferencję VTC ID z zaproszenia na spotkanie lub wybierając URI wymienione w instrukcjach wybierania alternatywnego VTC.
Integracja z Microsoft Teams ma następujące wymagania:
-
Dzierżawa Microsoft 365 z kontami Microsoft Teams dla użytkowników w organizacji
-
Aktywna organizacja Webex
-
Licencje dla każdego urządzenia
Aby uzyskać dodatkowe informacje, zobacz# https://help.webex.com/en-us/nffx8kj/Deploy-the-Cisco-Webex-Video-Integration-for-Microsoft-Teams.
Możesz łatwo wdrożyć i skonfigurować telefon pokojowy Cisco. Ale jeśli masz problemy z aktywacją urządzenia, skorzystaj z informacji w poniższej tabeli, aby uzyskać pomoc.
|
Scenariusz |
Przyczyna |
Rozwiązania |
Uwagi |
|---|---|---|---|
|
Czerwona kropka |
Czerwona kropka oznacza problem z usługą połączeń. |
Dotknij czerwonej kropki i skonfiguruj usługę połączeń. |
— |
|
Czerwona kropka |
W przypadku wdrożenia dla Webex Calling z Centrum sterowania lub Unified CM Nawiązywanie połączeń z Centrum sterowania, zapora może zablokować połączenie z Centrum sterowania. |
Upewnij się, że urządzenie łączy się z otwartym portem routera. |
Ten typ błędu połączenia nie pojawia się w dzienniku komunikatów o stanie. |
|
Czerwona kropka |
Telefon wymaga adresu Domain Name System (DNS). |
Wprowadź adres DNS w ustawieniach sieci. |
Ten typ błędu połączenia nie pojawia się w dzienniku komunikatów o stanie. |
|
W oknie Komunikaty o stanie jest wyświetlany następujący komunikat o stanie:
|
Urządzenie wymaga adresu IP z DHCP. |
Sprawdź konfigurację serwera DHCP lub skonfiguruj statyczny IP. |
— |
