Pokud nechcete zmeškat hovory, když jste mimo kancelář nebo je vaše linka obsazená, nastavte telefon tak, aby přesměroval příchozí hovory na alternativní telefonní číslo.

Na telefonech nasazených v Webex Calling nebo Cisco BroadWorks můžete použít jednu z následujících služeb přesměrování hovorů:

  • Přesměrovat vše – přesměruje všechny příchozí hovory na cílové telefonní číslo.

  • Přesměrovat, pokud je obsazeno – přesměruje příchozí hovor na cílové telefonní číslo, když je linka obsazena.

  • Přesměrovat, pokud neodpovídá – přesměrování příchozího hovoru na cílové telefonní číslo, když není hovor přijat.

Ikona Ikona přesměrování hovoru Na lince označuje, že všechny příchozí hovory na této lince jsou přesměrovány na jiné číslo. Cílové číslo najdete také v blízkosti názvu linky nebo čísla.

Na telefonu s jednou linkou můžete přímo nastavit přesměrování hovorů na lince. Pokud má však telefon více linek, nastavení přesměrování hovorů se liší podle konfigurací správce v systému řízení hovorů.

Pokud správce nakonfiguroval na svých linkách synchronizaci funkčních kláves (FKS) nebo BroadWorks XSI, můžete příchozí hovory na konkrétní lince přesměrovat na alternativní číslo. Jinak bude vaše nastavení přesměrování hovorů platit pro všechny linky, i když zapnete přesměrování hovorů na určené lince.

1

Vyberte Další (...) > Vpřed.

Softwarové tlačítko najdete také v případě, že je telefon ve stavu bez zavěšení.
2

Budete-li k tomu vyzváni, vyberte linku, na které chcete zapnout službu přesměrování hovorů.


 
Obrazovka pro výběr linky se zobrazí pouze v případě, že správce konfiguruje FKS nebo XSI na vašich linkách a telefon má více linek.
3

Vyberte službu přesměrování hovorů:

  • Přesměrovat vše – přesměruje všechny příchozí hovory na cílové číslo.
  • Přesměrovat obsazeno – přesměruje příchozí hovor na cílové číslo, když je linka obsazena.
  • Přesměrovat bez odpovědi – přesměruje příchozí hovor na cílové číslo, pokud hovor není přijat po uplynutí určité doby nebo po zadaném počtu zazvonění.
4

Zadejte cílové číslo a stisknutím tlačítka Zapnout zapněte vybranou službu přesměrování hovorů.

Pokud vyberete možnost Předat bez odpovědi, zobrazí se v závislosti na konfiguraci správce jedno z následujících polí:

  • Počet zazvonění – Určuje počet zazvonění pro hovor bez přijetí před přesměrováním hovoru.

    Toto pole je k dispozici, když správce povolí FKS nebo XSI.

    Platné hodnoty: 0 nebo číslo od 2 do 20.

  • Prodleva bez přijetí – určuje dobu, po kterou hovor zazvoní před přesměrováním hovoru.

    Toto pole je k dispozici, když správce zakáže FKS i XSI.

5

Stisknutím tlačítka Použít aplikujte změny.

Pokud nastavíte službu Předat vše , ikona Call forwarded icon A cílové číslo se zobrazí v blízkosti řádku.
6

(Volitelné) Chcete-li vypnout službu přesměrování hovorů, postupujte takto:

  1. Vyhledejte a stiskněte tlačítko Vpřed.

  2. Vyberte službu přesměrování hovorů, kterou jste povolili.

  3. Stiskněte tlačítko Vypnuto.

  4. Stiskněte tlačítko Použít.

7

(Volitelné) Chcete-li přiřadit klávesu linky s přesměrováním hovorů na telefonu, postupujte takto:

  1. Stiskněte tlačítko linky na telefonu alespoň na dvě sekundy.

    Pokud je tlačítko linky nečinné, můžete na tlačítko linky přidat funkci přesměrování hovorů.

    Pokud byla tlačítku linky přiřazena jiná funkce, můžete nakonfigurovanou funkci nahradit funkcí přesměrování hovorů na tlačítku linky.

  2. Vyberte Vytvořit přesměrování hovorů nebo Nahradit přesměrováním hovoru.

    Nakonfigurovanou linku můžete použít jako zkratku pro nastavení služeb přesměrování hovorů.


     
    Pokud se tato možnost nezobrazí nebo nemůžete přiřadit funkci na tlačítku linky, požádejte správce o podporu.

  3. Chcete-li odebrat nakonfigurovanou funkci z tlačítka linky, stiskněte tlačítko linky alespoň na dvě sekundy, vyberte možnost Odebrat a potvrďte ji.

Na telefonu s jednou linkou můžete přímo nastavit přesměrování hovorů na lince. Pokud má však telefon více linek, nastavení přesměrování hovorů se liší podle konfigurací správce v systému řízení hovorů.

Pokud správce nakonfiguroval na svých linkách synchronizaci funkčních kláves (FKS) nebo BroadWorks XSI, můžete příchozí hovory na konkrétní lince přesměrovat na alternativní číslo. Jinak bude vaše nastavení přesměrování hovorů platit pro všechny linky, i když zapnete přesměrování hovorů na určené lince.

1

Proveďte jeden z následujících úkonů:

  • Na telefonu s jednou linkou přejeďte prstem po domovské obrazovce telefonu a ťukněte na ikonu Přesměrovat hovor Desk Phone 9871 "Call Forwarding" shortcut. zkratka.
  • Na telefonu s více linkami klepněte na ikonu možností Na lince, pro kterou chcete nastavit přesměrování hovorů, a potom klepněte na položku Přesměrování hovorů.
2

Zadejte cílové číslo pro jednu z následujících služeb:

  • Přesměrovat vše – přesměruje všechny příchozí hovory na cílové číslo.
  • Přesměrovat obsazeno – přesměruje příchozí hovor na cílové číslo, když je linka obsazena.
  • Přesměrovat bez odpovědi – přesměruje příchozí hovor na cílové číslo, pokud hovor není přijat po uplynutí určité doby nebo po několika zazvoněních.

    U služby Předat bez odpovědi se zobrazí jedno z následujících polí v závislosti na konfiguraci správce:

    • Počet zazvonění – Určuje počet zazvonění pro hovor bez přijetí před přesměrováním hovoru.

      Toto pole je k dispozici, když správce povolí FKS nebo XSI.

      Platné hodnoty: 0 nebo číslo od 2 do 20.

    • Prodleva přesměrování bez odpovědi (sekundy) – určuje dobu, po kterou hovor vyzvání před přesměrováním hovoru.

      Toto pole je k dispozici, když správce zakáže FKS i XSI.

3

Zapněte službu přesměrování hovorů, pro kterou jste nakonfigurovali cílové číslo.

4

Klepnutím na Uložit aplikujte změny.

Pokud nastavíte službu Předat vše , ikona Call forwarded icon A cílové číslo se zobrazí v blízkosti linky.
5

(Volitelné) Chcete-li vypnout službu přesměrování hovorů, postupujte takto:

  1. Vyhledejte položku Přesměrování hovorů a ťukněte na ni.

    Podrobnosti najdete v kroku 1.

  2. Přejděte ke službě přesměrování hovorů, kterou jste povolili, a vypněte ji.

  3. Klepněte na tlačítko Uložit.

6

(Volitelné) Chcete-li přiřadit klávesu linky s přesměrováním hovorů v modulu KEM (Key Expansion Module), postupujte takto:

  1. Stiskněte tlačítko linky na KEM po dobu alespoň dvou sekund.

    Pokud je tlačítko linky nečinné, můžete na tlačítko linky přidat funkci přesměrování hovorů.

    Pokud byla tlačítku linky přiřazena jiná funkce, můžete nakonfigurovanou funkci nahradit funkcí přesměrování hovorů na tlačítku linky.

  2. Vyberte Vytvořit přesměrování hovorů nebo Nahradit přesměrováním hovoru.

    Nakonfigurovanou linku můžete použít jako zkratku pro nastavení služeb přesměrování hovorů.


     
    Pokud se tato možnost nezobrazí nebo nemůžete přiřadit funkci na tlačítku linky, požádejte správce o podporu.

  3. Chcete-li odebrat nakonfigurovanou funkci z tlačítka linky, stiskněte tlačítko linky alespoň na dvě sekundy, vyberte možnost Odebrat a potvrďte ji.