Ke správě všech hlasových zpráv a jejich nastavení můžete použít telefon, uživatelské centrum nebo aplikaci Webex. Tato nastavení se při uložení synchronizují mezi aplikacemi.

možnost PIN hlasové schránky v uživatelském centru

Než začnete

  • Mějte na paměti, že uživatelé Webexu nemohou nastavit druhý účet hlasové schránky.

  • Správce musí povolit funkci hlasové schránky, abyste mohli přistupovat a konfigurovat různá nastavení. Pokud nenajdete žádná nastavení hlasové schránky, jako je resetovací kód PIN, pozdravy hlasové schránky nebo oznámení, obraťte se na správce.

  • Všechna nastavení hovorů můžete nakonfigurovat z uživatelského centra přechodem do Nastavení > Volání.

    Možnost Volání je k dispozici pouze pro uživatele s licencí Webex Calling. Pokud možnost Volání nevidíte, znamená to, že nemáte licenci služby Webex Calling.

    Pokud chcete zjistit, se kterou volací službou jste nastaveni, můžete se podívat v aplikaci Webex. Další podrobnosti najdete v části Zjistěte, jakou službu volání máte.

1

Přihlaste se do uživatelského centra.

2

Přejděte do Nastavení > Volání > Hlasová schránka.

3

Přejděte do části Kód PIN hlasové pošty a klikněte na tlačítko Resetovat kód PIN hlasové pošty.

4

Zadejte nový kód PIN hlasové schránky v následujících požadavcích.

  • Musí být alespoň šest číslic dlouhý a maximálně 8 číslic. Pouze čísla.

  • Nesmí být žádný z vašich předchozích deseti PINŮ (dvacet čtyři, v případě státních zákazníků).

    Toto číslo je systémové nastavení.

  • Nesmí to být obrácené pořadí vašeho starého kódu PIN.

  • Nesmí odpovídat číselné reprezentaci vašeho křestního jména nebo příjmení.

  • Nesmí obsahovat vaše telefonní číslo ani číslo linky.

  • Nesmí obsahovat jednotlivé číslice nebo skupiny opakujících se číslic (například 228883, 121212 nebo 408408).

  • Nesmí se jednat o číselnou posloupnost (například 012345 nebo 987654).

  • Nesmí obsahovat čísla, která jsou na klávesnici vytočena v přímém směru.

5

Zadejte znovu kód PIN do pole Confirm Voicemail PIN (Potvrdit kód PIN hlasové schránky) a klikněte na tlačítko Odeslat.

Co dělat dál

Po nastavení účtu hlasové schránky můžete zkontrolovat a poslouchat hlasové zprávy z aplikace Webex, uživatelského portálu nebo telefonu, a konfigurovat různá nastavení hlasové schránky , jako je přepis hlasové schránky, pozdravy hlasové schránky, oznámení hlasové schránky atd.