您可以使用電話、使用者中心或 Webex 應用程式來管理所有語音郵件及其設定。保存後，這些設定將在應用程式之間同步。

在開始之前

  • 請記住，Webex 使用者無法設定第二個語音信箱帳戶。

  • 您的管理員必須啟用語音郵件功能，您才能存取和設定各種設定。如果您找不到任何語音郵件設置，例如重設密碼、語音郵件問候語或通知，請諮詢您的管理員。

  • 您可以透過導航至 設定 從用戶中心配置所有通話設置 > 正在呼叫。

    只有擁有 Webex Calling 授權的使用者才可以使用 呼叫 選項。如果您沒有看到 呼叫 選項，則表示您沒有 Webex Calling 授權。

    如果您想了解您設定了哪種呼叫服務，您可以從 Webex 應用程式中進行檢查。有關更多詳細信息，請參閱 以找出您擁有的呼叫服務。

1

登入 用戶中心。

2

前往 設定 > 正在呼叫 > 語音信箱.

3

前往 語音信箱 PIN 部分，然後按 重設語音信箱 PIN。

用戶中心中的其餘語音信箱密碼選項
4

請輸入您的新語音郵件　PIN。

PIN 碼應符合以下要求：

  • 必須介於 6 到 30 位數字之間。

  • 不得包含重複的模式。例如，121212、123123 或 13571357 無效。但如果輸入1235123，則是有效的。

  • 不得以正序或逆序包含您的電話號碼或分機號碼。例如，您的分機號碼是147869。PIN 碼 9147869 或 9968741 無效，因為它們包含正向或反向擴展名。

  • 不得以正向或反向的順序包含在您的電話號碼或分機號碼中。例如，如果您的電話號碼是 +13015551212, 那麼 PIN 碼 5551212 是無效的，因為它包含在正向的電話號碼中，而 PIN 碼 2121555 也是無效的，因為它包含在反向的電話號碼中。

  • 不得連續四次或四次以上包含相同的數字。例如，222211、888888 或 9099991。

  • 不得包含四位或更多位升序數字或降序數字。例如，123456 或 987654。

  • 不能是您目前 PIN 碼的倒序。例如，如果您目前的 PIN 碼是 226897，則您不能輸入 798622 作為新 PIN 碼。

  • 不得包含您最近的 10 個 PIN 碼。這是 Webex Calling 設定的預設規則，只能由管理員使用 Webex Calling API 進行設定。

5

在 確認語音信箱PIN 中重新輸入您的PIN，然後按 提交。

下一步

設定語音郵件帳戶後，您可以從 Webex 應用程式、 使用者入口網站或 電話檢查和收聽語音訊息，並 設定各種語音郵件設定 ，例如語音郵件轉錄、語音郵件問候語、語音郵件通知等。