Puteți utiliza telefonul, Hub-ul pentru utilizatori sau aplicația Webex pentru a gestiona toate mesajele vocale și setările acestora. Aceste setări se sincronizează între aplicații atunci când sunt salvate.

Înainte de a începe

  • Rețineți că utilizatorii Webex nu pot configura un al doilea cont de poștă vocală.

  • Administratorul trebuie să fi activat funcția de mesagerie vocală pentru a putea accesa și configura diverse setări. Dacă nu găsești nicio setare pentru mesageria vocală, cum ar fi resetarea codului PIN, mesajele de întâmpinare sau notificările din mesageria vocală, consultă administratorul.

  • Puteți configura toate setările de apel din User Hub navigând la Setări > Apelând.

    Opțiunea Apelare este disponibilă numai pentru utilizatorii cu o licență Webex Calling. Dacă nu vedeți opțiunea Apelare, înseamnă că nu aveți o licență Webex Calling.

    Dacă vrei să afli cu ce serviciu de apeluri ai configurat, poți verifica din aplicația Webex. Pentru mai multe detalii, consultați Aflați ce serviciu de apeluri aveți.

1

Conectați-vă la Hubul utilizatorilor.

2

Accesați Setări > Apelând > Mesagerie vocală.

3

Accesați secțiunea PIN mesagerie vocală și apoi faceți clic pe Resetare PIN mesagerie vocală.

opțiunea de pin pentru mesageria vocală în centrul utilizatorului
4

Introduceți Codul PIN nou al mesageriei vocale.

Codul PIN trebuie să îndeplinească următoarele cerințe:

  • Trebuie să aibă între 6 și 30 de cifre.

  • Nu trebuie să conțină modele repetate. De exemplu, 121212, 123123 sau 13571357 este invalid. Dar dacă introduceți 1235123, este valid.

  • Nu trebuie să conțină numărul de telefon sau extensia dvs. în ordine înainte sau înapoi. De exemplu, extensia dvs. este 147869. Un cod PIN de tipul 9147869 sau 9968741 este invalid, deoarece conțin extensia în apeluri înainte sau înapoi.

  • Nu trebuie să fie conținut în numărul de telefon sau în extensie, în ordine înainte sau înapoi. De exemplu, dacă numărul dvs. de telefon este +13015551212, atunci un cod PIN de 5551212 este invalid deoarece este conținut în numărul de telefon trimis în redirecționare, iar un cod PIN de 2121555 este invalid deoarece este conținut în numărul de telefon trimis în direcție inversă.

  • Nu trebuie să conțină aceleași cifre de patru sau mai multe ori la rând. De exemplu, 222211, 888888 sau 9099991.

  • Nu trebuie să conțină patru sau mai multe cifre ascendente sau descendente. De exemplu, 123456 sau 987654.

  • Nu trebuie să fie codul PIN actual, în ordine inversă. De exemplu, dacă PIN-ul dvs. actual este 226897, nu trebuie să introduceți 798622 ca PIN nou.

  • Nu trebuie să conțină niciunul dintre ultimele 10 coduri PIN. Aceasta este o regulă implicită setată de Webex Calling, poate fi configurată de un administrator folosind doar API-ul Webex Calling.

5

Reintroduceți codul PIN în Confirmați codul PIN al mesageriei vocale și faceți clic pe Trimiteți.

Ce este de făcut în continuare

După ce contul de mesagerie vocală este configurat, puteți verifica și asculta mesajele vocale din aplicația Webex, portalul utilizatorilorsau telefonulși configura diverse setări pentru mesageria vocală, cum ar fi transcrierea mesageriei vocale, saluturile mesageriei vocale, notificările mesageriei vocale și așa mai departe.