Você pode usar seu telefone, o Portal de usuários Calling, o Hub de usuários ou o aplicativo Webex para gerenciar todo o correio de voz e suas configurações. Essas configurações sincronizam entre aplicativos quando salvas.

O administrador deve ter ativado o recurso de correio de voz para que você acesse e defina várias configurações. Se você não estiver encontrando nenhuma configuração de correio de voz, como PIN de redefinição, saudações de correio de voz e notificações, verifique com o administrador.

Antes de você começar

Lembre-se de que os usuários Webex não podem configurar uma segunda conta de correio de voz.

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Faça logon no https://settings.webex.com .
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Em Meu perfil , clique na opção Redefinir PIN do correio de voz ou clique no ícone e escolha Redefinir PIN do correio de voz .

A caixa de diálogo Redefinir PIN do correio de voz é aberta.
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Insira o Novo PIN do correio de voz nos seguintes requisitos.

  • Deve ter pelo menos seis dígitos. Apenas números.

  • Não deve ser nenhum dos seus dez PINs anteriores (vinte e quatro, no caso de clientes do governo).


     

    Nota: Este número é uma configuração do sistema.

  • Não deve ser a ordem inversa do seu PIN antigo.

  • Não deve coincidir com a representação numérica do seu nome ou sobrenome.

  • Não deve conter seu número de telefone ou número de ramal.

  • Não deve conter grupos individuais ou dígitos repetidos (por exemplo, 228883, 121212 ou 408408).

  • Não deve ser uma sequência numérica (por exemplo, 012345 ou 987654).

  • Não devem conter os números discados em uma linha reta no teclado.
4

Reinsira seu PIN em Confirmar PIN do correio de voz e clique em Enviar .

O que fazer em seguida

Depois que a conta de correio de voz estiver configurada, você poderá verificar e ouvir suas mensagens de voz do Aplicativo Webex , Portal do usuário ou Telefone e configurar várias configurações de correio de voz como transcrição de correio de voz, saudações de correio de voz, notificações de correio de voz, etc.

Antes de você começar

Lembre-se de que os usuários Webex não podem configurar uma segunda conta de correio de voz.

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Inicie sessão no User Hub e clique em Configurações > Chamadas > Correio de voz .
2

Vá para a seção PIN do correio de voz e clique em Redefinir PIN do correio de voz .
3

Insira o Novo PIN do correio de voz nos seguintes requisitos.

  • Deve ter pelo menos seis dígitos. Apenas números.

  • Não deve ser nenhum dos seus dez PINs anteriores (vinte e quatro, no caso de clientes do governo).


     

    Nota: Este número é uma configuração do sistema.

  • Não deve ser a ordem inversa do seu PIN antigo.

  • Não deve coincidir com a representação numérica do seu nome ou sobrenome.

  • Não deve conter seu número de telefone ou número de ramal.

  • Não deve conter grupos individuais ou dígitos repetidos (por exemplo, 228883, 121212 ou 408408).

  • Não deve ser uma sequência numérica (por exemplo, 012345 ou 987654).

  • Não devem conter os números discados em uma linha reta no teclado.
4

Reinsira seu PIN em Confirmar PIN do correio de voz e clique em Enviar .

O que fazer em seguida

Depois que a conta de correio de voz estiver configurada, você poderá verificar e ouvir suas mensagens de voz do Aplicativo Webex , Portal do usuário ou Telefone e configurar várias configurações de correio de voz como transcrição de correio de voz, saudações de correio de voz, notificações de correio de voz, etc.