Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.

Ve výchozím nastavení se osobní identifikační údaje (PII) nezaznamenávají do systémových protokolů. Údaje PII však mohou být zachyceny komponentami třetích stran. Před odesláním protokolů jsou všechna data PII, která mohla být zachycena, automaticky odstraněna. Když jsou data takto odstraněna, nahradí se poznámkou, že něco bylo odstraněno z důvodů ochrany osobních údajů.

V nabídce Nastavení zařízení můžete povolit Rozšířené protokolování . To automaticky povolí také protokolování PII. Nebo můžete povolit pouze protokolování PII.

V dolní části tohoto článku je seznam údajů PII, které mohou být shromážděny, pokud je povoleno rozšířené protokolování a/nebo protokolování PII.

• Rozšířené protokolování . Při zapnutí je zaznamenáno úplné zachycení síťového provozu, včetně údajů PII.

• Protokolování PII. Když je zapnuto, jsou zaznamenány pouze PII. To platí bez ohledu na to, zda zapnete rozšířené přihlašování nebo ne.

Pokud je povoleno rozšířené protokolování a/nebo protokolování PII, shromažďuje se PII. Když však uživatel odešle protokol, PII se před odesláním vždy automaticky odstraní (a nahradí se poznámkou).

Správci mohou stahovat protokoly prostřednictvím webového rozhraní zařízení. V takovém případě nebudou shromážděná PII data nejprve odstraněna.

Rozšířené protokolování má časový limit kvůli omezením úložiště. Zapnuto samo o sobě, protokolování PII nevyprší časový limit. Jakmile povolíte rozšířené protokolování nebo protokolování PII, deaktivace nastavení neodstraní již shromážděné osobní údaje. Zůstane, dokud nebudou protokoly přepsány, ale pokud bude některý z těchto protokolů odeslán, budou PII před odesláním automaticky odstraněny.

Údaje PII, které mohou být shromažďovány

Všeobecné

RemoteSupportUser kódovaný hash

IP adresa

Název hostitele

Název domény

Mediální data, pokud je povoleno rozšířené protokolování

WiFi SSID

Historie hovorů

Vytočené číslo/adresa

Číslo zpětného volání

Jméno zpětného volání

Režim Webex Teams

Účet zařízení

E-mailem

Zobrazovaný název

SIP adresa

Interní telefonní číslo

Externí telefonní číslo

Zobrazovaný název organizace

Obnovit token

Přístupový token

Informace o účtu

Křestní jméno/příjmení

E-mailové adresy

Telefonní čísla

Adresy (adresa ulice, lokalita, region)

Obrázky

Nicks/ID okamžitých zpráv

Kalendář

Název

Název organizátora

URI schůzky

Řízení hovorů

Zpětné volání URI

Účastníci setkání

Adresa URL telefonu

SIP URL

Aktivace

Aktivační kód/ID

Režim on-prem

H323 Číslo/ID

SIP adresa