Tack för din feedback.

Som standard registreras inte personlig identifierbar information (PII) i systemloggar. PII-data kan dock samlas in av tredjepartskomponenter. Innan loggar skickas tas alla PII-data som kan ha fångats in automatiskt bort. När data tas bort så här ersätts den med en anteckning om att något har tagits bort av sekretessskäl.

Från menyn Enhetsinställningar kan du aktivera utökad loggning . Detta aktiverar automatiskt också PII-loggning. Eller så kan du bara aktivera PII-loggning.

Det finns en lista över PII-data som kan samlas in när utökad och/eller PII-loggning är aktiverad längst ner i den här artikeln.

• Utökad loggning . När den är aktiverad loggas en fullständig inspelning av nätverkstrafik, inklusive PII-data.

• PII loggning . När den är aktiverad loggas endast PII. Detta gäller oavsett om du aktiverar utökad inloggning eller inte.

När utökad loggning och/eller PII loggning är aktiverad samlas PII in. Men när en användare skickar en logg tas PII alltid bort automatiskt (och ersätts med en anteckning) innan den skickas.

Administratörer kan ladda ner loggar via en enhets webbgränssnitt. I det här fallet kommer inte insamlade PII-data att tas bort först.

Utökad loggning har en timeout på grund av lagringsbegränsningar. Aktiverad på egen hand tar inte PII-loggning ut. När du har aktiverat utökad loggning eller PII loggning tas inte PII som redan samlats in bort om du inaktiverar inställningen. Det kommer att finnas kvar tills loggarna skrivs över, men om någon av dessa loggar skickas kommer PII automatiskt att tas bort innan de skickas.

PII-uppgifter som kan samlas in

Allmänt

RemoteSupportAnvändarkodad hash

IP-adress

Värdnamn

Domännamn

Mediedata, när utökad loggning är aktiverad

WiFi SSID

Samtalshistorik

Uppringt nummer/adress

Återuppringningsnummer

Återuppringningsnamn

Webex Teams-läge

Enhetskonto

E-postadress

Visningsnamn

SIP-adress

Internt telefonnummer

Externt telefonnummer

Organisationens visningsnamn

Uppdatera token

Åtkomsttoken

Kontoinformation

Förnamn/efternamn

E-postadresser

Telefonnummer

Adresser (gatuadress, ort, region)

Bilder

Nicks/snabbmeddelanden-ID

Kalender

Titel

Arrangörens namn

Mötes-URI

Samtalskontroll

Återuppringnings-URI

Deltagare i mötet

Telefon URL

SIP URL

Aktivering

Aktiveringskod/ID

On-prem-läge

H323 Nummer/ID

SIP-adress