Som standard registreres ikke personlig identifiserbar informasjon (PII) i systemlogger. PII-data kan imidlertid registreres av tredjepartskomponenter. Før loggene sendes, fjernes alle PII-data som kan ha blitt registrert automatisk. Når data fjernes på denne måten, erstattes de med en merknad om at noe har blitt fjernet av personvernhensyn.

Fra menyen Enhetsinnstillinger kan du aktivere Utvidet logging. Dette muliggjør automatisk PII-logging også. Eller du kan bare aktivere PII-logging.


Nederst i denne artikkelen finnes en liste over PII-data som kan samles inn når utvidet og/eller PII-logging er aktivert.

  • Utvidet logging . Når den er slått på, logges et fullstendig opptak av nettverkstrafikk, inkludert PII-data.

  • PII-logging . Når den er slått på, logges bare PII. Dette gjelder om du aktiverer utvidet pålogging eller ikke.

Når utvidet logging og/eller PII-logging er aktivert, samles PII inn. Når en bruker sender en logg, fjernes imidlertid PII-en alltid automatisk (og erstattes med et notat) før den sendes.

Administratorer kan laste ned logger via enhetens nettgrensesnitt. I dette tilfellet vil eventuelle innsamlede PII-data ikke bli fjernet først.

Utvidet logging har et tidsavbrudd på grunn av lagringsbegrensninger. Aktivert på egen hånd, PII-logging blir ikke tidsavbrudd. Når du har aktivert utvidet logging eller PII-logging, vil deaktivering av innstillingen ikke fjerne PII som allerede er samlet inn. Den forblir til loggene overskrives, men hvis noen av disse loggene sendes, fjernes PII automatisk før de sendes.

PII-data som kan innhentes

Generelt

RemoteSupportUser kodet hash

IP-adresse

Vertsnavn

Domenenavn

Mediedata når utvidet logging er aktivert

Wi-Fi SSID

Anropslogg

Oppringt nummer/adresse

Tilbakeringingsnummer

Navn på tilbakeringing

Webex Teams-modus

Enhetskonto

E-post

Visningsnavn

SIP-adresse

Internt telefonnummer

Eksternt telefonnummer

Organisasjonens visningsnavn

Oppdateringstoken

Tilgangstoken

Kontoinformasjon

Oppgitt navn/Etternavn

E-postadresser

Telefonnumre

Adresser (gateadresse, sted, region)

Bilder

ID-er for direktemelding

Kalender

Tittel

Navn på arrangør

Møte-URI

Samtalekontroll

Tilbakeringings-URI

Deltakere i møtet

Telefon-URL

sip-url

Aktivering

Aktiveringskode/ID

On-prem-modus

H323 Nummer/ID

SIP-adresse