Takk for tilbakemeldingen.

Som standard registreres ikke personlig identifiserbar informasjon (PII) i systemlogger. PII-data kan imidlertid fanges opp av tredjepartskomponenter. Før logger sendes, fjernes alle PII-data som kan ha blitt fanget automatisk. Når data fjernes slik, erstattes det med et notat om at noe er fjernet av personverngrunner.

Fra Enhetsinnstill inger-menyen kan du aktivere utvidet logging . Dette aktiverer automatisk PII logging også. Eller du kan bare aktivere PII logging.

Det er en liste over PII data som kan samles inn når utvidet logging og/eller PII logging er aktivert, nederst i denne artikkelen.

• Utvidet logging . Når den slås på, logges en fullstendig registrering av nettverkstrafikk, inkludert PII-data.

• PII logging . Når den er slått på, logges bare PII. Dette gjelder uansett om du slår på utvidet pålogging eller ikke.

Når utvidet logging og/eller PII logging er aktivert, samles PII inn. Men når en bruker sender en logg, blir PII alltid fjernet automatisk (og erstattet med et notat) før sending.

Administratorer kan laste ned logger via en enhets webgrensesnitt. I dette tilfellet vil ikke innsamlede PII data bli fjernet først.

Utvidet logging har en tidsavbrudd på grunn av lagringsbegrensninger. Aktivert på egen hånd, tar ikke PII-logging tidsavbrudd. Når du har aktivert utvidet logging eller PII-logging, fjerner deaktivering av innstillingen ikke PII som allerede er samlet inn. Det vil forbli til loggene er overskrevet, men hvis noen av disse loggene sendes, blir PII automatisk fjernet før sending.

PII-data som kan samles inn

Generelt

RemoteSupportBrukerkodet hash

IP adresse

Vertsnavn

Domenenavn

Mediedata, når utvidet logging er aktivert

WiFi SSID

Samtalelogg

Oppringt nummer/adresse

Tilbakringingsnummer

Navn på tilbakeringing

Webex Teams-modus

Enhetskonto

E-post

Visningsnavn

SIP-adresse

Internt telefonnummer

Eksternt telefonnummer

Visningsnavn for organisasjonen

Oppdater token

Tilgangstoken

Kontoinformasjon

Fornavn/etternavn

E-postadresser

Telefonnumre

Adresser (gateadresse, lokalitet, region)

Bilder

Nicks/direktemeldings-ID-er

Kalender

Tittel

Arrangørnavn

Møte-URI

Samtalekontroll

Tilbakringinger-URI

Deltakere i møte

Telefon URL

SIP URL

Aktivering

Aktiveringskode/ID

On-prem-modus

H323 Nummer/ID

SIP-adresse